Sivu 36 - Vaihtoehdot - Salesforce

Upvoit

Upvoit on kenttäpalveluiden hallintasovellus, joka korvaa Excelin: tehtävien ja työntekijöiden koordinointi, etenemisen seuranta, palkanlaskenta, varaston ja kassavirran hallinta.

EFFORT

EFFORT on mobiili- ja pilvipohjainen alusta, joka mahdollistaa mukautettujen työnkulkujen, lomakkeiden, kenttätyöiden, aikataulutuksen, GPS-seurannan ja raportoinnin hallinnan.

DialOnce

DialOnce on asiakaspalveluun tarkoitettu ohjelmisto. Se isännöi, orkestroi ja hallinnoi asiakas- ja neuvontapolkuja sekä tarjoaa AI-pohjaiset työkalut asiakkaille, agenteille ja esimiehille.

HaloCRM

HaloCRM on monikanavainen asiakaspalvelu- ja CRM-ohjelmisto, joka kerää viestit eri kanavista, hallitsee asiakastietoja ja tehostaa asiakasvuorovaikutusta.

ChatForm

Chatform on AI-pohjainen asiakastukialusta pelialalle; muuntaa lomakkeet chatiksi, kerää tietoja, automatisoi rutiinikyselyt, reitittää monimutkaiset tapaukset ja tarjoaa analytiikkaa.

[24]7.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

PostApex

PostApex: Osta ja myy mainoksia sähköpostiuutiskirjeissä. Yhdistämme mainostajat kohdennettuihin uutiskirjeiden tilaajiin.

SparkPlug

SparkPlug on myymälöille, ravintoloille ja CPG-brändeille suunnattu järjestelmä, joka integroituu kassaan ja automatisoi työntekijöiden myyntipalkkioiden hallinnan, maksut ja toimittajakampanjat.

Clerk.io

Clerk.io personoi verkkokaupan: tarjoaa reaaliaikaisia tuotesuosituksia, hakutoimintoja, personoidut sähköpostit ja asiakassegmentoinnin sekä seurannan ilman evästeitä.

Cetec ERP

Cetec ERP on pilvipohjainen ERP-järjestelmä valmistus- ja jakeluyrityksille: myynti, varaston- ja tuotannonhallinta, dokumenttien hallinta, laadunvalvonta ja kirjanpito.

vtenext

vtenext on avoimen lähdekoodin CRM-ohjelmisto, joka yhdistää markkinoinnin, myynnin, jälkimyynnin ja asiakaspalvelun sekä tarjoaa integroidun BPM-työkalun prosessien automatisointiin.

Ginkgo

Ginkgo on kartta- ja tietojärjestelmä paikkahallinnan organisaatioille. Se auttaa tallentamaan, hallitsemaan ja analysoimaan yhteisön tietoja.

CENTRL

CENTRL on finanssialan sovellus kolmansien osapuolten riskien hallintaan, due diligenceen ja vaatimustenmukaisuuden seurantaan automatisoiduin työnkuluin, analytiikalla ja yhteistyötyökaluilla.

Intelo.ai

Intelo.ai tarjoaa tekoälyagentteja asiakasmenestykseen, myyntiin ja suunnittelu-/varastonohjaukseen. Integroituu CRM:ään, tuottaa käyttökelpoisia oivalluksia ja automatisoi työnkulkuja.

Omnilinx

Omnilinx on verkkopohjainen omnichannel-alusta asiakastukeen ja viestintään. Yhdistää puhelut, chatit, sähköpostit, sosiaalikanavat, asiakasprofiilit ja raportoinnin yhteen näkymään.

RevoChat

RevoChat on verkkokaupoille suunnattu tekoälychat, joka antaa henkilökohtaisia tuotesuosituksia ja vastaa tilaus-, tuote- ja palautuskysymyksiin 24/7. Integroituu WooCommerceen ja Shopifyhin.

Weezly

Weezly yhdistää aikataulutuksen, videoviestit ja näytön tallennuksen: asiakkaat voivat varata tapaamisia ja katsoa personoituja videoita suoraan palvelussa.

Mazrica

Mazrica on myyntitiimien SFA/CRM-työkalu, joka hallinnoi asiakkaita, tapaamisia ja tapauksia, tarjoaa OCR-tuen sekä analysoi onnistumis- ja epäonnistumistapauksia AI:n avulla.

Brainfish

Brainfish on AI-pohjainen ohjekeskus ja sisältöalusta, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin reaaliajassa, kääntää sisältöä ja vähentää tukipyyntöjä.

Secuvy

Secuvy automatisoi ja yksinkertaistaa tietosuojan ja tietojen hallintaa AI:n avulla: löytää, luokittelee, hallinnoi ja suojaa henkilötietoja sekä tukee suostumusta ja tietopyyntöjä.

ROBIN

ROBIN (CM.com Mobile Service Cloud) tarjoaa yhdistetyn inboxin, 360° asiakasprofiilit ja chat-widgetin, jotta tiimit voivat hoitaa asiakaspalvelua reaaliajassa useissa kanavissa.

CoSupport AI

CoSupport AI on asiakastukijärjestelmä, joka automatisoi vastaukset, tukee agentteja ja tarjoaa analytiikkaa yrityksen datasta.

Clarisights

Clarisights yhdistää markkinoinnin tiedot eri lähteistä, säilyttää ja muuntaa ne, ja tarjoaa selainpohjaisen käyttöliittymän interaktiiviseen visualisointiin ja analyysiin ilman koodausta.

incentX

Pilvipohjainen alusta, joka suunnittelee, hallinnoi ja selvittää kannustimia (komissiot, alennukset, rojaltit, bill-backit, chargebackit) ja integroituu kirjanpito-/ERP-järjestelmiin.

Drift

Drift on asiakasviestintäalusta, joka tarjoaa live-chatin ja chatbotin, tunnistaa verkkokävijöitä käyttäytymisen perusteella ja integroituu muihin työkaluihin.

BL.INK

BL.INK lyhentää URL-osoitteet ja luo QR-koodeja, tarjoaa linkkien uudelleenohjauksen ja seurannan, integraatiot, muokattavat kohteet ja tiiminhallinnan ilman palvelukatkoja.

Warmly

Warmly on itsenäinen myynnin orkestrointialusta pienille ja keskisuurille tiimeille. Se yhdistää tietoja eri lähteistä, tunnistaa ostoaikeiset verkkokävijät ja ehdottaa seuraavia myyntitoimia.

Avochato

Avochato on yritysviestintäalusta, joka yhdistää web-chatin ja tekstiviestit yhteen postilaatikkoon, tukee kaksisuuntaista viestintää, multimediaviestejä, automaatioita ja integraatioita.

Arena

Arena tarjoaa reaaliaikaiset osallistumistyökalut (Live Chat, Live Blog, Personas) ensisijaisella datalla yleisön sitouttamiseen verkossa, sovelluksissa ja tapahtumissa.

Chargebee

Chargebee hoitaa toistuvien tilausten laskutuksen, tilaus- ja maksujen hallinnan sekä tuloraportoinnin ja integraatiot muihin järjestelmiin.