Sivu 36 - Vaihtoehdot - Salesforce

HaloCRM

HaloCRM on monikanavainen asiakaspalvelu- ja CRM-ohjelmisto, joka kerää viestit eri kanavista, hallitsee asiakastietoja ja tehostaa asiakasvuorovaikutusta.

ChatForm

Chatform on AI-pohjainen asiakastukialusta pelialalle; muuntaa lomakkeet chatiksi, kerää tietoja, automatisoi rutiinikyselyt, reitittää monimutkaiset tapaukset ja tarjoaa analytiikkaa.

Matidor

Matidor on karttapohjainen projektinhallintatyökalu, joka kokoaa sijaintiin sidotut tiedot (budjetit, tehtävät, tiedostot), tarjoaa reaaliaikaisen jakamisen, ilmoitukset ja integraatiot.

TapMango Customer

TapMango-asiakassovellus hallinnoi kanta-asiakasohjelmia: kirjautuminen, palkinnot ja henkilökohtaiset tarjoukset, POS-integraatio sekä suositusten jakaminen.

[24]7.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

SparkPlug

SparkPlug on myymälöille, ravintoloille ja CPG-brändeille suunnattu järjestelmä, joka integroituu kassaan ja automatisoi työntekijöiden myyntipalkkioiden hallinnan, maksut ja toimittajakampanjat.

WalkMe US

WalkMe US on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä sovelluksissa, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa kontekstuaalista ohjausta työnkulkujen suorittamiseen.

Onexla

Onexla on pilvipohjainen ERP-järjestelmä, joka yhdistää kirjanpidon, palkanlaskennan, kassapisteen (POS), henkilöstöhallinnon, asiakkuudenhallinnan ja laskennan yrityksen prosessien hallintaan.

miniOrange

miniOrange tarjoaa identiteetin- ja pääsynhallinnan: SSO, monivaiheinen todennus, sosiaalinen kirjautuminen, OTP, käyttäjäsynkronointi ja integraatiot sovelluksiin ja hakemistoihin.

vtenext

vtenext on avoimen lähdekoodin CRM-ohjelmisto, joka yhdistää markkinoinnin, myynnin, jälkimyynnin ja asiakaspalvelun sekä tarjoaa integroidun BPM-työkalun prosessien automatisointiin.

Kontur Atlas

Kontur Atlas tarjoaa paikkatietoa, karttoja ja analyysityökaluja alueiden visualisointiin, sijaintien tutkimiseen ja paikkatietoanalyysiin.

connexease

Connexease on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka keskittää ja hallinnoi keskusteluja (WhatsApp, Messenger, Instagram ym.) brändeille ja ulkoistuspalveluille.

Omnilinx

Omnilinx on verkkopohjainen omnichannel-alusta asiakastukeen ja viestintään. Yhdistää puhelut, chatit, sähköpostit, sosiaalikanavat, asiakasprofiilit ja raportoinnin yhteen näkymään.

imBee

imBee yhdistää useiden viestikanavien keskustelut yhteen saapuvaan postiin, auttaa tiimiä jakamaan tietoa, käyttää valmiita vastauksia ja mainitsee kollegat asiakasviestinnän hallintaan ja nopeisiin vastauksiin.

RevoChat

RevoChat on verkkokaupoille suunnattu tekoälychat, joka antaa henkilökohtaisia tuotesuosituksia ja vastaa tilaus-, tuote- ja palautuskysymyksiin 24/7. Integroituu WooCommerceen ja Shopifyhin.

Omisell

Omisell on monikanavainen myynti- ja varastonhallintasovellus, joka keskittää tilaukset, automatisoi täytön ja tarjoaa myynti- ja varastoanalytiikkaa.

Act!

Act! on CRM- ja markkinoinnin automaatiojärjestelmä, joka auttaa pk‑yrityksiä hallitsemaan asiakkuuksia, myyntiputkea, markkinointia ja järjestelmäintegraatioita.

Retention Science

Retention Science on SaaS-työkalu, joka ennustaa asiakaskäyttäytymistä ja lähettää kohdennettuja monikanavaisia viestejä asiakassäilytyksen ja myynnin tueksi.

Brainfish

Brainfish on AI-pohjainen ohjekeskus ja sisältöalusta, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin reaaliajassa, kääntää sisältöä ja vähentää tukipyyntöjä.

Ginkgo

Ginkgo on kartta- ja tietojärjestelmä paikkahallinnan organisaatioille. Se auttaa tallentamaan, hallitsemaan ja analysoimaan yhteisön tietoja.

CENTRL

CENTRL on finanssialan sovellus kolmansien osapuolten riskien hallintaan, due diligenceen ja vaatimustenmukaisuuden seurantaan automatisoiduin työnkuluin, analytiikalla ja yhteistyötyökaluilla.

Secuvy

Secuvy automatisoi ja yksinkertaistaa tietosuojan ja tietojen hallintaa AI:n avulla: löytää, luokittelee, hallinnoi ja suojaa henkilötietoja sekä tukee suostumusta ja tietopyyntöjä.

Intelo.ai

Intelo.ai tarjoaa tekoälyagentteja asiakasmenestykseen, myyntiin ja suunnittelu-/varastonohjaukseen. Integroituu CRM:ään, tuottaa käyttökelpoisia oivalluksia ja automatisoi työnkulkuja.

ROBIN

ROBIN (CM.com Mobile Service Cloud) tarjoaa yhdistetyn inboxin, 360° asiakasprofiilit ja chat-widgetin, jotta tiimit voivat hoitaa asiakaspalvelua reaaliajassa useissa kanavissa.

CoSupport AI

CoSupport AI on asiakastukijärjestelmä, joka automatisoi vastaukset, tukee agentteja ja tarjoaa analytiikkaa yrityksen datasta.

incentX

Pilvipohjainen alusta, joka suunnittelee, hallinnoi ja selvittää kannustimia (komissiot, alennukset, rojaltit, bill-backit, chargebackit) ja integroituu kirjanpito-/ERP-järjestelmiin.

BL.INK

BL.INK lyhentää URL-osoitteet ja luo QR-koodeja, tarjoaa linkkien uudelleenohjauksen ja seurannan, integraatiot, muokattavat kohteet ja tiiminhallinnan ilman palvelukatkoja.

Warmly

Warmly on itsenäinen myynnin orkestrointialusta pienille ja keskisuurille tiimeille. Se yhdistää tietoja eri lähteistä, tunnistaa ostoaikeiset verkkokävijät ja ehdottaa seuraavia myyntitoimia.

Haptik

Haptik on tekoälypohjainen keskustelualusta, joka automatisoi ja personoi asiakaspalvelu- ja myyntikeskusteluja useissa kanavissa.

PixelMe

PixelMe yhdistää markkinointidatan ja tarjoaa monikosketus-atribuutioanalyysin, lyhentää URL-osoitteita upotetuilla uudelleenkohdistuspikseleillä sekä seuraa konversioita ja asiakaspolkuja.