Sivu 35 - Vaihtoehdot - Salesforce

uContact

uContact

uContact on pilvipohjainen omnichannel-kontaktikeskus, joka hallinnoi puhelu- ja tekstiviestintää, yhdistää kanavat yhteen postilaatikkoon sekä tarjoaa automaation ja raportoinnin agenttien käyttöön.

Mava

Mava

Mava on asiakastukialusta yhteisölähtöisille yrityksille. Tarjoaa tukipyynnöt, vastaamisen, seurannan ja tukiprosessien optimoinnin yhdestä paikasta, missä käyttäjäsi ovat.

HyperTrack

HyperTrack

HyperTrack automatisoi tilausperusteisten töiden ja henkilöstön hallinnan tarjoamalla API:t ja SDK:t työn suunnitteluun, tehtävien jakoon, seurantaan ja suorituksen todentamiseen.

AvePoint

AvePoint

AvePoint tarjoaa pilvipalvelujen hallinta-, varmuuskopiointi- ja tietosuojaratkaisuja Microsoft-, Google- ja Salesforce-ympäristöille sekä monivuokralaishallintaa.

Richpanel

Richpanel

Richpanel on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää itsepalveluportaalin, monikanavaisen tukikonsolin, live-chatin, automaation ja raportoinnin.

NinjaCat

NinjaCat

NinjaCat yhdistää markkinointikanavien tiedot, automatisoi raportoinnin ja tarjoaa raporttipohjat sekä kojelaudat kampanjoiden, budjettien ja KPI‑seurannan tueksi.

SmartSender

SmartSender

SmartSender keskittää asiakasdatan, segmentoi käyttäjiä ja lähettää personoituja sähköposti-, SMS-, push- ja Telegram-viestejä automaatioilla ja ajastuksella.

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai analysoi kontaktikeskusten asiakaspuhetta tekoälyllä, valvoo kaikki keskustelut, tuo esiin tärkeät vuorovaikutukset ja auttaa laadun tiimejä kohdistetussa agenttien valmennuksessa.

allGeo

allGeo

allGeo on kenttäpalveluhallintasovellus, joka ajoittaa tehtävät, seuraa työntekijöitä ja ajoneuvoja, kirjaa työajat ja tiedot sekä tarjoaa mobiililomakkeet ja raportoinnin.

ShortStack

ShortStack

ShortStack on työkalu kilpailujen ja kampanjoiden luomiseen ja hallintaan: laskeutumissivut, arvonnat ja kyselyt, some-kilpailut hashtag- tai kommenttiosallistumisella sekä sähköpostien lähetys.

Plecto

Plecto

Plecto näyttää reaaliaikaiset KPI-mittarit, yhdistää tietolähteitä ja tarjoaa muokattavat kojelautat sekä pelillistämis- ja valmennustyökaluja tiimien suorituskyvyn seurantaan.

Azimap

Azimap

Azimap on verkkopohjainen GIS-ohjelma (SaaS/yritysversio), joka mahdollistaa paikkatiedon hallinnan, analysoinnin ja karttavisualisoinnin.

Mainteny

Mainteny

Mainteny on huoltoyrityksille suunnattu ohjelmisto, joka yhdistää tarjousten ja laskutuksen, omaisuuden ja sopimusten hallinnan, kenttähuollon mobiilisovelluksen, reaaliaikaiset analytiikat ja IoT‑integraatiot.

Upvoit

Upvoit

Upvoit on kenttäpalveluiden hallintasovellus, joka korvaa Excelin: tehtävien ja työntekijöiden koordinointi, etenemisen seuranta, palkanlaskenta, varaston ja kassavirran hallinta.

Ecotrak

Ecotrak

Ecotrak on pilvipohjainen tilojen ja omaisuuden elinkaaren hallintasovellus, joka keskittää huollot, korjaukset, työtilaukset, toimittajat ja raportoinnin useissa toimipaikoissa reaaliajassa.

Smarty

Smarty

Smarty tarkistaa USPS- ja kansainväliset osoitteet API:en ja listankäsittelytyökalujen avulla.

DialOnce

DialOnce

DialOnce on asiakaspalveluun tarkoitettu ohjelmisto. Se isännöi, orkestroi ja hallinnoi asiakas- ja neuvontapolkuja sekä tarjoaa AI-pohjaiset työkalut asiakkaille, agenteille ja esimiehille.

ChatForm

ChatForm

Chatform on AI-pohjainen asiakastukialusta pelialalle; muuntaa lomakkeet chatiksi, kerää tietoja, automatisoi rutiinikyselyt, reitittää monimutkaiset tapaukset ja tarjoaa analytiikkaa.

Sinch Engage

Sinch Engage

Sinch Engage on viestintäalusta, joka hallitsee ja lähettää viestejä WhatsAppissa, Messengerissä, Instagramissa, Apple Messagesissa, Telegramissa, Viberissä ja verkkokeskusteluissa markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun tarpeisiin.

Matidor

Matidor

Matidor on karttapohjainen projektinhallintatyökalu, joka kokoaa sijaintiin sidotut tiedot (budjetit, tehtävät, tiedostot), tarjoaa reaaliaikaisen jakamisen, ilmoitukset ja integraatiot.

SparkPlug

SparkPlug

SparkPlug on myymälöille, ravintoloille ja CPG-brändeille suunnattu järjestelmä, joka integroituu kassaan ja automatisoi työntekijöiden myyntipalkkioiden hallinnan, maksut ja toimittajakampanjat.

WalkMe US

WalkMe US

WalkMe US on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä sovelluksissa, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa kontekstuaalista ohjausta työnkulkujen suorittamiseen.

Onexla

Onexla

Onexla on pilvipohjainen ERP-järjestelmä, joka yhdistää kirjanpidon, palkanlaskennan, kassapisteen (POS), henkilöstöhallinnon, asiakkuudenhallinnan ja laskennan yrityksen prosessien hallintaan.

vtenext

vtenext

vtenext on avoimen lähdekoodin CRM-ohjelmisto, joka yhdistää markkinoinnin, myynnin, jälkimyynnin ja asiakaspalvelun sekä tarjoaa integroidun BPM-työkalun prosessien automatisointiin.

eLogii

eLogii

eLogii on pilvipohjainen sovellus, joka suunnittelee ja optimoi reitit sekä hallinnoi ja seuraa toimituksia reaaliajassa integraatioilla.

Mensagia

Mensagia

Mensagia on monikanavainen alusta, jolla voi lähettää sähköpostia, SMS-viestejä ja äänikampanjoita sekä hallita tietokantaa, automaatioita, laskeutumissivuja, lomakkeita, API:ta ja integraatioita.

connexease

connexease

Connexease on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka keskittää ja hallinnoi keskusteluja (WhatsApp, Messenger, Instagram ym.) brändeille ja ulkoistuspalveluille.

Omnilinx

Omnilinx

Omnilinx on verkkopohjainen omnichannel-alusta asiakastukeen ja viestintään. Yhdistää puhelut, chatit, sähköpostit, sosiaalikanavat, asiakasprofiilit ja raportoinnin yhteen näkymään.

imBee

imBee

imBee yhdistää useiden viestikanavien keskustelut yhteen saapuvaan postiin, auttaa tiimiä jakamaan tietoa, käyttää valmiita vastauksia ja mainitsee kollegat asiakasviestinnän hallintaan ja nopeisiin vastauksiin.

RevoChat

RevoChat

RevoChat on verkkokaupoille suunnattu tekoälychat, joka antaa henkilökohtaisia tuotesuosituksia ja vastaa tilaus-, tuote- ja palautuskysymyksiin 24/7. Integroituu WooCommerceen ja Shopifyhin.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 35 - Vaihtoehdot - Salesforce - WebCatalog