Vaihtoehdot - ReviewTrackers

Podium

Podium on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää tekstiviestit, sähköpostit, verkkokeskustelut, arvostelujen hallinnan, laskutuksen ja analytiikan yhdessä käyttöliittymässä.

SEMrush

Semrush on verkkonäkyvyyden hallintaan tarkoitettu SaaS-työkalu, joka tarjoaa SEO-, PPC-, sisältö-, some- ja kilpailija-analyysit sekä mittarit markkinointikampanjoille.

IONOS

IONOS-sovellus antaa pääsyn sopimuksiin, tuotteisiin ja asiakastietoihin sekä mahdollistaa palveluiden tilaamisen ja muuttamisen. Kirjautuminen salasanalla.

Trustpilot

Trustpilot on verkkopalvelu, jossa kuluttajat voivat lukea ja kirjoittaa yritysarvosteluja ja yritykset kerätä sekä hallita saamiaan arvosteluja.

Dolphin AI

Dolphin AI kokoaa asiakaspalautteen eri lähteistä ja käyttää tekoälyä muuttaakseen laadullisen palautteen käytännön oivalluksiksi, jotta CX- ja tuotetiimit voivat ehkäistä asiakaspoistumaa ja kehittää tuotteita.

Kenect

Kenect yhdistää yrityksen asiakasviestinnän yhdelle alustalle, muuttaa päälinjan tekstattavaksi numeroksi ja mahdollistaa tekstiviestit, arvostelupyynnöt, tekstimaksut ja videokeskustelut.

Dialpad

Dialpad on pilvipohjainen yritysviestintä- ja VoIP-järjestelmä, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, viestit, puheluiden transkription ja integraatiot CRM-järjestelmiin.

Moz

Moz Local hallinnoi ja optimoi yrityksen paikallisia verkkoluetteloita, poistaa duplikaatit, seuraa arvosteluja ja tarjoaa SEO- sekä linkki- ja sivustotarkastusanalyysejä.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM on tutkimus- ja kyselyalusta, jolla luodaan, julkaistaan ja analysoidaan kyselyt, keskitetään kokemustieto, hyödynnetään analytiikkaa ja integroidaan muihin järjestelmiin.

BrandYourself

BrandYourself on työkalu ja palvelu online‑maineen ja henkilöbrändin hallintaan: opastaa hakutulosten optimoinnissa, seuraa näkyvyyttä ja tarjoaa maksullista henkilökohtaista apua.

AppFollow

AppFollow seuraa ja analysoi sovelluskauppojen arvosteluja ja suorituskykyä, automatisoi vastausten ja työnkulkujen hallinnan sekä integroituu tukityökaluihin.

SurveyMonkey

SurveyMonkey on verkkokyselyalusta, jolla luot, jaat ja analysoit kyselyjä eri kanavissa kerätäksesi ja tulkitaksesi palautetta.

Hotjar

Hotjar analysoi verkkosivujen käyttöä tarjoamalla lämpökarttoja, istuntotallenteita ja kyselyjä käyttäjien käyttäytymisen ymmärtämiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi.

Debutify

Debutify on Shopify-teema ja lisäosa, joka tarjoaa koodittoman muokkauksen, yli 50 sisäänrakennetun lisäosan sekä optimoinnit nopeuteen, mobiiliresponsiivisuuteen ja hakukoneille.

Requesty

Requesty analysoi asiakaskohtaamisia (live-agentit ja botit), tunnistaa trendejä, tunnesävyjä sekä konversio- ja lisämyyntimahdollisuuksia yritysten päätöksenteon tueksi.

BirdEye

BirdEye on sovellus, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan verkkoarvosteluja, viestintää, yritystietoja ja some-julkaisuja sekä automatisoimaan yhteydenottoja.

BrightLocal

BrightLocal on paikallisen SEO-alusta virastoille ja yrityksille: hallitsee listauksia ja arvosteluja, seuraa paikallisia sijoituksia ja tuottaa auditointeja ja raportteja.

paiza

paiza on IT‑ohjelmoijille suunnattu työnhaku- ja oppimisalusta. Se mittaa ohjelmointitaitoja, tekee taidot näkyväksi ja mahdollistaa yritysten suorat yhteydenotot rekrytoijilta.

SurveySparrow

SurveySparrow on monikanavainen tutkimus- ja kokemustenhallinta-alusta, jolla voi luoda, jakaa ja analysoida asiakas- ja henkilöstökyselyjä, myös offline-tilassa.

SMG

SMG on yritystason kokemustenhallintasovellus (SwaS), joka yhdistää ohjelmiston ja palvelut. Se mittaa kokemuksia kaikissa kosketuspisteissä, tarjoaa analytiikkaa ja tukee tulon kasvua ja churnin vähentämistä.

G2

G2 on ohjelmistoarvostelujen ja vertailujen verkkopalvelu. Se tarjoaa käyttäjäarvosteluja, luokituksia ja analytiikkaa ohjelmistovalintojen tueksi.

DeepTalk

DeepTalk analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden palautteet (kyselyt, arvostelut, chatit, sähköpostit): luokittelee ja kategorisoi tekstiä, arvioi tunnesävyn sekä tarjoaa NPS/CSAT- ja reaaliaikaisen analyysin.

Social Places

Social Places tarjoaa franchising-yrityksille listaukset, arvostelujen hallinnan, paikallisen some-sisällön, maksulliset mainokset ja ajanvarausjärjestelmän monipaikkaisen markkinoinnin tukemiseksi.

Yotpo

Yotpo on verkkokaupan markkinointialusta, joka hallinnoi sähköposti- ja SMS-kampanjoita, asiakassegmentointia, arvosteluja, kanta-asiakasohjelmia ja tilausautomaatioita.

Forsta

Forsta on kokemus- ja tutkimusalusta, joka kerää, analysoi ja raportoi asiakas- ja työntekijäpalautetta päätöksenteon tueksi.

Perspective

Perspective AI kerää ja analysoi keskustelupohjaista palautetta AI-avusteisesti ja muuntaa haastattelut oivalluksiksi, raporteiksi ja tehtävälistoiksi.

Reptrics

Reptrics on B2B SaaS-yrityksille tarkoitettu asiakkuuden menestysohjelmisto, joka hallinnoi käyttöönottoa ja uusimisia, vähentää churnia, automatisoi asiakasprosessit ja seuraa tilaterveyttä.

Luminoso

Luminoso on pilvipohjainen luonnollisen kielen ymmärrysalusta, joka analysoi tekstiä, tunteita ja vinoumia 15 kielellä auttaen organisaatioita ymmärtämään asiakas- ja työntekijäpalautetta.

Experience.com

Experience.com on SaaS-alusta, joka hallitsee yritysten verkkomainetta, asiakas- ja työntekijäpalautetta sekä näkyvyyttä; kerää arvioita, analysoi palautetta ja parantaa hakunäkyvyyttä.

Player XP

Player XP kerää ja analysoi pelaajadataa ja kommentteja eri lähteistä (sosiaalinen media, pelichat, bugiraportit), tarjoaa näkemyksiä pelin ja brändin tunteesta ja käännökset.