Sivu 3 - Vaihtoehdot - ReviewPro

Intouch Insight

Intouch Insight on asiakaskokemusratkaisujen tarjoaja, joka auttaa monitoimipaikkaisia brändejä kehittämään toimintaansa käytännönläheisten oivallusten, automaation ja mystery shoppingin avulla.

SurveyNinja

SurveyNinja on verkkopalvelu kyselyjen ja verkko­tutkimusten luomiseen, toteuttamiseen ja tulosten analysointiin; tukee haarautumisia, pisteytystä, vientejӓ ja API‑integraatiota.

OpinioAI

OpinioAI tarjoaa markkinatutkimusta ja välittömiä oivalluksia tekoälypersoonien, synteettisten segmenttien, datan analyysin ja luovan arvioinnin avulla.

getSurvey

getSurvey: Luo ja jaa kyselyjä nopeasti, kerää vastauksia ilman tilivaatimusta ja tarjoaa tekoälypohjaiset yhteenvedot ja tunneanalyysit reaaliaikaisesti.

Localo

Localo on paikallinen SEO-työkalu, joka optimoi ja seuraa yritysten Google‑profiileja, avainsanojen sijoituksia, arvosteluja ja tuottaa paikalliseen näkyvyyteen liittyviä raportteja.

Surveyapp

Kerää ja analysoi asiakas- ja henkilöstöpalautetta tabletilla (offline), kioskeilla, sähköpostilla ja verkossa; mittaa NPS, eNPS, CSAT ja Customer Effort Score.

Culture Amp

Culture Amp on työntekijäkokemuksen alusta, joka kerää ja analysoi henkilöstöpalauteen sekä tarjoaa kyselyt, raportit ja suositukset kehitystoimiin.

Yext

Yext on keskitetty alusta monipaikkaisten yritysten verkkoläsnäolon hallintaan: se ylläpitää paikkatietoja, arvosteluja, sisältöä ja paikallista SEO:ta sekä tarjoaa analytiikkaa.

Clientify

Clientify on CRM, joka auttaa muuttamaan kontakteja asiakkaiksi. Se järjestää myynnin, digitaalisen markkinoinnin ja tiimin työn, kerää asiakaspalautetta ja vähentää asiakkaiden vaihtuvuutta.

ViewPoint

Kerää ja analysoi reaaliaikaista asiakas- ja henkilöstöpalaute kosketusnäyttöjen, kioskien, tablettien, verkkokyselyjen ja SMS:n kautta ja tuottaa toimivia oivalluksia.

MetaSurvey

MetaSurvey luo ja jakaa kyselyjä (NPS, CSAT, CES), kerää asiakaspalautetta ja tarjoaa analytiikan; mobiilille optimoitu, rajattomasti kyselyitä, jopa 15 000 vastausta/kk.

Urban Poll

Urban Poll on ilmainen verkkosovellus, jolla voi luoda ja jakaa kohdennettuja kyselyjä, kerätä kvantitatiivista ja laadullista palautetta ja analysoida vastauksia reaaliajassa.

PeopleMetrics

PeopleMetrics tarjoaa strategista markkinatutkimusta ja analytiikkaa asiakaskokemuksen parantamiseen. Täysi palvelu: suunnittelu, kenttätyö, analyysi ja raportointi, mukana kokeneet asiantuntijat.

Gallup

Gallup-sovellus kerää ja analysoi työntekijä- ja asiakaspalautetta, tarjoaa vertailudataa, raportteja ja konkreettisia suosituksia johtajille organisaation kehittämiseen.

HappyOrNot

HappyOrNot kerää asiakkaiden välitöntä hymiöpalautea eri kohtaamisissa, analysoi tiedot ja tarjoaa raportit sekä tukipalvelut asiakaskokemuksen parantamiseen.

Broadly

Broadly on sovellus paikallisille yrityksille: luo responsiivisen verkkosivun, automatisoi viestintää ja arvostelupyyntöjä, yhdistyy olemassa oleviin työkaluihin ja tukee maksujen käsittelyä.

Surveybot

Surveybot kerää kyselyvastauksia Facebook Messengerissä ja Workplace‑alustoilla, siirtää vastaukset Zapierin kautta eri järjestelmiin ja helpottaa palautteen hallintaa.

Survia

Survia on kyselytyökalu, jolla voi luoda, jakaa ja analysoida kyselyitä sekä kerätä sovelluksen sisäistä palautetta ja seurata kehitystoiveita.

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

PulseM

PulseM on verkkomainen maineenhallintatyökalu, joka yhdistää yritykset ja asiakkaat, tukee henkilökohtaisia palvelukokemuksia ja kerää aitoja asiakasarvioita.

BigIdeasDB

BigIdeasDB kerää ja analysoi käyttäjäongelmia (Reddit, arvostelut ym.), tunnistaa validioituja markkinamahdollisuuksia ja ehdottaa ohjelmisto-/SaaS‑ratkaisuideoita.

Rannkly

Rannkly valvoo, analysoi ja vastaa verkkopalautteisiin sekä hallinnoi some‑julkaisuja yhdestä käyttöliittymästä. Sisältää yleisen QR‑koodin menuun, arvioihin, maksuihin ja yhteystietoihin.

Ovation

Ovation on ravintolaohjelmisto, joka kerää asiakaspalautteen kahden kysymyksen tekstiviestikyselyllä, integroituu tilausjärjestelmiin, auttaa ratkaisemaan ongelmat reaaliajassa ja analysoi palautetta.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics on kooditon SaaS-työkalu, joka analysoi vapaamuotoista tekstiä (asiakaspalautteet, some, uutiset), automatisoi työrutiineja ja nopeuttaa mallinnusta ja oivallusten löytämistä.

BrandBastion

BrandBastion Lite seuraa ja hallitsee some-kommentteja: analysoi tunnesävyn, tunnistaa roskapostin ja vihapuheen sekä löytää vastattavat viestit useille käyttäjille.

Spiral

Spiral käyttää yrityksen dataa ja suuria kielimalleja tunnistaakseen ja juurisyyn selvittääkseen asiakkaiden ongelmia useilla kielillä, parantaen asiakasymmärrystä ja datan kattavuutta.

Cobbai

Cobbai tarjoaa hallintakeskuksen genAI-työnkuluille asiakaspalvelussa: keskittää prosessit, löytää tiedon- ja osaamisvajeet sekä tukee agentteja vastauksissa ja tikettien analyysissä.

Officevibe

Officevibe tarjoaa HR-työkaluja työntekijöiden sitoutumisen mittaamiseen, palautteen keräämiseen, tunnustusten hallintaan ja jatkuvan suorituskyvyn seurantaan.

Alchemer

Alchemer on kysely- ja palautteenkeruualusta, jolla luodaan, jaetaan ja analysoidaan tutkimuksia sekä integroidaan tulokset muihin järjestelmiin.

BrandMentions

BrandMentions seuraa verkkoympäristöä ja sosiaalista mediaa reaaliajassa, ilmoittaa uusista maininnoista, analysoi tunnesävyn, tuottaa raportteja ja tukee kilpailija-analyysiä.