Sivu 5 - Vaihtoehdot - ReputationStacker

Qatalyst

Qatalyst on käyttäjätutkimusalusta, joka kerää jatkuvaa käyttäjäpalautetta ja tarjoaa AI-avusteiset oivallukset: polkukartat, heatmapit/clickmapit ja kiinnostusalueiden analyysi.

Revain

Revain on sovellus, jossa käyttäjät jakavat aitoja tuote- ja palveluarvosteluja sekä suosituksia, mukaan lukien valokuvat ja videot elektroniikasta, muodista, kauneudesta ja kodin tarvikkeista.

Voxpopme

Voxpopme kerää, keskittää ja analysoi videopalautetta (video­kyselyt, haastattelut, fokusryhmät) teemojen ja tunteiden tunnistamiseen sekä tekoälyanalyysin nopeuttamiseen.

InMoment

InMoment kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri lähteistä, luokittelee aiheet ja sentimentin, visualisoi tulokset ja lähettää hälytykset päätöksenteon tueksi.

Alida

Alida on tutkimusalusta, jolla yritykset keräävät ja analysoivat asiakkaiden palautetta eri kanavista tukemaan tuote-, käyttäjäkokemus- ja markkinointipäätöksiä.

Caplena

Caplena analysoi avoimia tekstivastauksia yhdistettynä numeerisiin tietoihin, tuottaa aihe- ja sentimenttianalyysin yli 100 kielellä, visualisoi tulokset ja tukee dataintegraatioita.

Trustmetrics

Trustmetrics kerää arvosteluja automaattisesti ja näyttää ne verkkosivullasi.

Fera

Fera on arvostelujen hallintasovellus verkkokaupoille (Shopify, Wix, BigCommerce ym.). Se kerää, tuo, moderoi ja näyttää asiakkaiden arviot, valokuvat ja videot.

Oggvo

Oggvo yksinkertaistaa pienten yritysten asiakkaiden kokemusta kaikissa vaiheissa, jotta yritykset voivat kasvaa ja toimia kilpailukykyisesti.

RealReviews.io

RealReviews.io tarjoaa käyttäjien kirjoittamia aitoja arvosteluja verkkopalveluista ja digitaalisista tuotteista, jotta käyttäjät voivat vertailla ja tehdä perusteltuja päätöksiä.

Ratesight

Ratesight on verkkopalautteiden hallintatyökalu, joka kerää, seuraa ja vastaa yrityksen arvosteluihin sekä auttaa näkyvyyden ja positiivisten arvioiden hallinnassa.

GMBapi.com

GMBapi.com hallinnoi monipaikkaisten Google Business Profile -listoja: bulk-päivitykset, julkaisut, tuotteet, kuvat, arvostelut (AI-vastaukset), A/B-testaus ja suorituskyvyn seuranta.

Taggbox

Taggbox kerää, kuratoi ja näyttää käyttäjien luomaa sisältöä (UGC) eri kanavissa ja alustoilla. Siinä on suodatus-, räätälöinti- ja jakointegrointityökaluja verkkosivuille ja tapahtumiin.

Customer Thermometer

Asiakaslämpömittari kerää asiakkaiden palautteen nopeasti liikennevalojen tai kuvakkeiden avulla; vastaus vie brändätylle kiitossivulle, jossa voi lisätä kommentin ja mitata NPS:n.

Chatmeter

Chatmeter on maineenhallinta-alusta, joka käyttää tekoälyä monipaikkaisten yritysten arvostelujen, tunteiden ja kuvien seurantaan sekä tarjoaa näkyvyyden paikallisesta johdosta ylimpään johtoon.

Hostcomm

Hostcomm tarjoaa Isossa‑Britanniassa isännöityä monikanavaista kontaktikeskuspalvelua: puhelin, chatbot/ääni, SMS, sähköposti, live‑viestit ja ennakoiva soittojärjestelmä.

Customer Monitor

Customer Monitor on täysin hallinnoitu asiakaskokemuksen hallintapalvelu, joka kerää lyhyillä kyselyillä palautteen, analysoi teemat ja trendit ja näyttää tulokset interaktiivisella kojelaudalla.

VirtlX

VirtlX on pilvipalvelu, joka auttaa yrityksiä kartoittamaan asiakasmielipidettä ja markkinoita, arvioimaan työntekijöitä ja johtajia (360°/vertainen/arviointi) sekä seuraamaan työhyvinvointia, sitoutumista, koulutusta ja vaatimustenmukaisuutta.

Mpulse

Mpulse on asiakaspalautteiden keruun ratkaisu, joka mittaa asiakastyytyväisyyttä reaaliajassa IoT-laitteilla ja tarjoaa raportit verkkopaneelissa ja mobiilisovelluksessa.

Edge

Edge on työntekijöihin perustuva alusta, joka muuttaa etulinjan henkilöstön brändin suosittelijoiksi. Integroituu POS-järjestelmiin, automatisoi asiakaspalautteen, myyntikilpailut ja palkkiot.

BetterFeedback

BetterFeedback analysoi asiakkaiden laadullista palautetta reaaliajassa tekoälyllä, tunnistaa toistuvat teemat ja kipukohdat sekä auttaa tuotetiimejä priorisoimaan parannuksia.

Shapo.io

Shapo kerää, hallinnoi ja visualisoi asiakkaiden suosituksia helposti ja selkeästi.

Thematic

Thematic analysoi asiakaspalautteen tekoälyn avulla, muuntaa rakenteettoman tekstin selkeiksi teemoiksi ja mittareiksi päätöksenteon tueksi.

Riivu

Riivu on arvostelujen hallintatyökalu, joka kerää asiakaspalautetta, ohjaa verkkoarvosteluiden antamista ja auttaa ylläpitämään yrityksen mainetta verkossa.

GuestTouch

GuestTouch on viestintäalusta hotelleille: yhdistää monikanavaisen viestinnän (WebChat, SMS, WhatsApp, GMB), automaatiot, arvostelujen hallinnan, palautteen ja kontaktittomat palvelut.

OneLocal

OneLocal auttaa paikallisia yrityksiä näkyä verkossa: asiakkaat löytävät ja ottavat yhteyttä, pyytävät tarjouksen tekstillä, varaavat ja maksavat palvelun sekä jättävät arvion yhdestä hallintapaneelista.

TrackStreet

TrackStreet seuraa tuotemerkin myyntiä ja hintoja verkossa, tunnistaa luvattomat myyjät, automatisoi MAP-politiikan valvonnan ja kokoaa tuotearvostelut analysoitavaksi.

Track.co

Track.co auttaa yrityksiä hallinnoimaan asiakaskokemusta: seuraa asiakkaiden käsityksiä kyselyillä, tuottaa raportteja ja mahdollistaa reaaliaikaiset toimenpiteet sekä asiantuntijatuen.

Reviewflowz

Työkalu SaaS-yrityksille arvostelujen ja suositusten keräämiseen, automaattisiin kampanjoihin, uusien arvostelujen jakamiseen Slackiin/Zapieriin ja parhaiden arvioiden näyttämiseen verkkosivuilla.

TRACX

TRACX kerää ja analysoi asiakkaiden kokemuksia ja vuorovaikutusta räätälöitävillä kyselyillä, muuntaen palautteen toimiviksi kehitysehdotuksiksi.