Sivu 11 - Vaihtoehdot - ReputationStacker

Tattle

Tattle on asiakaspalautteen keräämiseen ja analysointiin tarkoitettu työkalu, joka mittaa vierastyytyväisyyttä eri kosketuspisteissä ja ehdottaa parannusalueita.

Morevago

Morevago lisää sivustolle, laskeutumissivuille ja myyntifunneleihin asiakasarvosteluja ja suosituksia helposti ilman koodausta, auttaen konversioiden ja myynnin kasvattamisessa.

Retently

Retently kerää asiakaspalautetta eri kanavista, analysoi tyytyväisyyttä ja tunnesisältöä, ennustaa käyttäjäkäyttäytymistä sekä automatisoi seurantaviestit ja ilmoitukset asiakaspoistuman estämiseksi.

Chattermill

Chattermill yhdistää asiakaspalautteen eri kanavista ja analysoi sen tekoälyllä, jotta yritykset saavat selkeitä, käytännönläheisiä oivalluksia.

ReviewRev

ReviewRev tarjoaa keskitetyn työkalun arvostelujen keräämiseen, yhdistämiseen, analysointiin ja hallintaan eri alustoilta, jotta yritykset voivat seurata ja parantaa asiakaspalautetta.

Localyser

Localyser on paikallinen maineen- ja asiakaskokemuksen hallintasovellus, joka kerää ja hallinnoi arvosteluja, viestejä ja palautetta sekä tarjoaa analytiikkaa useille toimipaikoille.

Listen360

Listen360 kerää ja analysoi asiakaspalautetta eri kanavista, mittaa NPS:n perusteella asiakastyytyväisyyttä ja auttaa korjaamaan puutteita sekä lisäämään suosittelua.

Bazaarvoice

Bazaarvoice hallinnoi ja julkaisee käyttäjien arvosteluja, valokuvia ja videoita, tarjoaa analytiikkaa ja moderaatiota sekä syndikoi sisältöä vähittäiskaupan kanaviin.

LOCALACT

LOCALACT on paikallinen digitaalisen markkinoinnin alusta, joka auttaa franchising-yrittäjiä hallitsemaan mainoksia, hakunäkyvyyttä, kaupan tietoja ja raportointia.

ClearFlask

Työkalu tuotepalautteen hallintaan, ideointiin, tiekartan ylläpitoon ja ilmoituksiin. Avoimen lähdekoodin.

Gryphon.ai

Gryphon.ai tarjoaa reaaliaikaista keskusteluälyä ja automatisoitua vaatimustenmukaisuustarkastusta myynti- ja asiakaspalvelupuheluille, antaen suosituksia ja seurannan puhelun aikana.

Infotools Harmoni

Harmoni on markkinatutkimusten analytiikka-alusta, joka yhdistää eri tietolähteet, automatisoi analyysiprosesseja ja tuottaa tilastollisesti merkityksellisiä oivalluksia ja visualisointeja.

Touchwork

Touchwork kerää ja analysoi asiakastietoa reaaliajassa, antaa oikeat tiedot oikeille henkilöille ja auttaa parantamaan asiakaspalvelua, vähentämään kustannuksia ja tekemään päätöksiä.

Tagado

Tagado tunnistaa, luokittelee ja seuraa asiakaspalautetta reaaliajassa analysoimalla tekstiä, jotta yritykset saavat selkeät raportit ja priorisoitavat toimenpiteet.

moinAI

moinAI on itseoppiva AI-chatbot yritysten digitaaliseen asiakasviestintään. Se automatisoi 24/7 asiakaspalvelun ja myyntiviestinnän, ymmärtää luonnollista kieltä ja vähentää tukikuormaa.

Mesma

Mesma auttaa koulutus- ja työllistämispalvelujen tarjoajia sekä sääntely- ja akkreditointielimiä sujuvoittamaan laadunvarmistusprosesseja, jotta he voivat keskittyä olennaiseen.

Hoick

Hoick kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautteen sekä auttaa organisaatioita ymmärtämään oivalluksia ja toteuttamaan parannuksia.

Communiti Labs

Communiti Labs analysoi asiakas- ja yhteisöpalautetta sekä jäsentämätöntä dataa, automatisoi analyysin ja tukee tietoon perustuvaa päätöksentekoa, viestintää ja seurantaa.

ClientZen

Asiakaspalautteen analysointityökalu, joka automaattisesti luokittelee palautteen SaaS-tuotetiimeille roadmapin hallintaan; sisältää sentimentti- ja NPS-analyysin sekä odotustenhallinnan tuen.

Mobileum

Mobileum on televiestinnän analytiikka- ja testausalusta, joka tarjoaa reaaliaikaista verkko- ja roaming-analytiikkaa, petosten tunnistusta, verkon testausta ja asiakasnäkemyksiä.

Market Force

Market Force tarjoaa sijaintikohtaisia asiakaskokemuksen hallinnan ratkaisuja brändin maineen seurantaan ja toimipaikkojen kehittämiseen.

SATISFYD

SATISFYD on teollisuusalan ohjelmisto, joka kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta, automatisoi kyselyt ja hallinnoi verkkoarvosteluja.

Goodays

Goodays on asiakaskokemusten hallinta-alusta, joka kerää ja analysoi asiakaspalautetta sekä auttaa yrityksiä parantamaan palvelua ja tukee toimintaa eri organisaatiotasoilla.

CX Index

CX Index on asiakasääntä analysoiva sovellus, joka kerää palautetta useista kanavista, yhdistää sen muihin tietoihin ja tuottaa tietoa asiakaskokemuksen parantamiseen.

Feedbear

Feedbear kerää ja hallinnoi asiakaspalautetta yhdestä paikasta: käyttäjät voivat ehdottaa, äänestää ja seurata ideoiden tilaa.

TruRating

TruRating kerää yhden kysymyksen asiakaspalautteen maksupisteessä, yhdistää sen ostotietoihin ja tarjoaa reaaliaikaisia, maksutapahtumiin sidottuja näkemyksiä kaupan suorituskyvystä.

Likeik

Likeik auttaa asiakaskokemuksen, markkinoinnin ja HR-tiimejä ottamaan koko organisaation mukaan asiakaskokemuksen jatkuvaan parantamiseen.

Feebak

Feebak on Genesys Cloudiin integroitava kyselytyökalu, jolla voi lähettää loppupuhelun tutkimuksia, kerätä vastaukset ja näyttää tulokset koontinäytöillä ja ilmoituksilla.

eTrusted

eTrusted kerää, analysoi, hallitsee, julkaisee ja optimoi asiakas- ja henkilöstöpalaute eri toimialoilla.

Askemo

Askemo on työntekijä- ja asiakastyytyväisyyskyselyalusta, joka kerää lyhyillä kysymyksillä palautetta, näyttää reaaliaikaiset analyysit ja tarjoaa avointa API‑integraatiota.