Sivu 26 - Vaihtoehdot - Pega

Locobuzz

Locobuzz on sosiaalisen median analyysi- ja vuorovaikutusalusta, joka kuuntelee ja vastaa verkon keskusteluihin, tarjoaa analytiikkaa, asiakasvuorovaikutustyökaluja ja monikieliset chatbotit.

Provide Support

Provide Support Live Chat on reaaliaikainen asiakastukityökalu: live-chat, verkkokävijöiden seuranta ja ohjaus, tiedostonsiirto, usean käyttäjän ja usean domainin tuki sekä chat-tilastot.

Service Buddy

Service Buddy on ohjelmisto matto- ja lattiayrityksille. Se tarjoaa CRM:n, aikataulutuksen, laskutuksen ja varastonhallinnan työn ja maksujen hallintaan.

Aleph

Aleph on taulukkolaskentoihin integroitu taloussuunnittelu- ja raportointialusta, joka yhdistää eri järjestelmien tiedot, automatisoi tietojen käsittelyn ja tukee Excel/Google Sheets -työskentelyä.

RealtimeCRM

RealtimeCRM löytää tiedot automaattisesti ja keskittää asiakastiedot, kontaktien ja myyntiputken hallinnan sekä raportoinnin reaaliaikaiseen päätöksentekoon ja tiedon syöttöön.

Acquia

Acquia Marketing Cloud integroituu kolmannen osapuolen järjestelmiin, kerää ja tarjoaa asiakastiedot eri tiimien käyttöön sekä mahdollistaa liiketoimintasääntöjen konfiguroinnin alustassa.

TIBCO

TIBCO tarjoaa pilvipohjaisen alustan sovellus- ja tietointegraatioon, reaaliaikaiseen analytiikkaan ja tiedonhallintaan eri järjestelmien yhdistämiseksi.

Aspire

Aspire on kenttäpalvelu- ja maisemanhoitoyrityksille suunnattu ohjelmisto, joka tarjoaa näkyvyyden toimintaan, tukee päätöksentekoa ja auttaa parantamaan kannattavuutta.

Salesflo Engage

Salesflo Engage on vähittäiskaupan järjestelmä, joka yhdistää myymälätiedot ja tilaajakäynnit, auttaa päivittäisten tehtävien hallinnassa ja nopeuttaa tilausten käsittelyä.

Hippo

Hippo on SaaS‑alusta asiakasviestintään ja markkinointiin: chat‑botit, live‑chat, puhelut sekä automatisoidut monikanavaiset kampanjat (sähköposti, WhatsApp, SMS, push)

NovoChat

Novochat on monikanavainen chat-alusta yrityksille: hallinnoi ja automatisoi viestintää WhatsAppissa, Telegramissa, Messengerissä ja LINE:ssa sekä tukee usean agentin asiakaspalvelua.

Zowie

Zowie automatisoi verkkokauppojen asiakaspalvelun: itseoppiva chatbot ja omnichannel-inbox, vähentää toistuvia kyselyjä, nopeuttaa ratkaisuja ja integroituu kauppa- ja markkinointityökaluihin.

Steamship

Mahdollistaa tekoälyagenttien rakentamisen Python SDK:lla ja käyttöönoton pilveen. Sisältää serverittömän isännöinnin, vektorihaun, webhookit ja callbackit.

CBOT

CBOT tarjoaa yrityksille tekoälypohjaisia keskustelu- ja generatiivisia chatbot-ratkaisuja asiakaspalvelun, finanssi-, verkkokauppa- ja telealan tarpeisiin.

Omni.us

Omni.us löytää, ottaa yhteyttä ja solmii automaattisesti laadukkaita B2B-asiakkaita yhdestä paikasta.

SuprSend

SuprSend tarjoaa API-pohjaisen ilmoitusinfrastruktuurin, jolla voi luoda ja lähettää transaktio-, ajastus- ja sitouttamisilmoituksia useissa kanavissa.

Draup

Draup on AI-pohjainen alusta HR- ja myyntijohtajille: tarjoaa reaaliaikaista työvoima- ja taitotietoa rekrytointiin, osaamisen kehittämiseen sekä asiakastilien ja päättäjien analysointiin.

Dealintent

Dealintent on tekoälypohjainen digitaalinen myyntihuone, joka auttaa B2B-myyntiä personoimaan esitykset, tunnistamaan ostotahdillisia kauppoja ja seuraamaan ostajan toimintaa.

Yuma

Yuma on asiakastukityökalu, joka integroituu Gorgias/Shopifyhin, luonnostelee vastaukset, tekee keskusteluyhteenvedot, kääntää viestejä ja hakee ajantasaiset tuotetiedot.

SentiOne

SentiOne on asiakaspalvelun automaatioalusta, joka seuraa internetiä ja kerää julkisia mainintoja, analysoi tunteita ja mahdollistaa keskustelujen hallinnan ja vastaamisen useilla kanavilla.

Thinkproject

Thinkproject on rakennus- ja infra-alan tieto- ja projektinhallinta-alusta, joka tarjoaa yhteistyön, tehtävien, aikataulujen ja raportoinnin työkalut koko kohteen elinkaaren hallintaan.

Timefold

Timefold on upotettava suunnittelumoottori, joka optimoi monimutkaisia aikatauluja ja reitityksiä ottaen huomioon resurssit ja rajoitukset. Tarjoaa API- ja pilvipohjaisen käytön.

CX Genie

CX Genie on asiakastuen alusta, joka tarjoaa AI-chatbotit, lipunhallinnan ja tukipöydän, automatisoi tehtäviä ja yhdistää viestit eri kanavista 24/7-tuen ja monikielisyyden.

Exceed.ai

Exceed.ai on keskusteluautomaatioalusta, joka hoitaa sähköpostin, verkkokeskustelut ja SMS-viestit: kerää, sitouttaa, kvalifioi liidejä ja aikatauluttaa tapaamisia; integroituu CRM:ään.

Composity

Composity on pilvipohjainen ERP-ratkaisu pienille ja keskisuurille yrityksille, joka hallinnoi kirjanpitoa, varastoa, laskutusta, dokumentteja, verkkopalveluja, CRM:ää ja raportointia.

Tealium

Tealium yhdistää ja hallinnoi asiakastietoja eri lähteistä (verkko, mobiili, offline, IoT), tarjoaa reaaliaikaisen segmentoinnin, integraatiot ja tagien hallinnan.

FieldHub

FieldHub on pilvipohjainen talous- ja ERP-järjestelmä kenttäasennusten ja -huollon liiketoiminnan hallintaan: liidit, tarjoukset, projektit, kenttätyöt, varastoseuranta ja toistuvien tulojen automaatio.

Service Geeni

Service Geeni on palvelunhallintaohjelmisto kenttätyötä tekeville yrityksille: töiden, aikataulujen, reittien ja käyttäjien hallinta sekä etäkäyttö ja tietojen varmuuskopiointi.

SendWork

SendWork on kenttäpalvelujen hallintaohjelma, joka auttaa urakoitsijoita ja pk-yrityksiä aikatauluttamaan työtehtävät, hallitsemaan asiakkaita ja tiimiä sekä automatisoimaan rutiineja.

mHelpDesk

mHelpDesk on kenttäpalvelujen hallintasovellus, joka seuraa työt, aikataulut, teknikot ja laskutuksen sekä tarjoaa mobiili-, GPS- ja varausominaisuudet.