Sivu 14 - Vaihtoehdot - Pega

Gleen AI

Gleen AI tarjoaa asiakastuen tiimeille generatiivisen tekoälyn, joka vastaa kysymyksiin, automatisoi työnkulkuja, suorittaa toimenpiteitä järjestelmiin ja yhdistää hajanaisen tiedon.

Frontu

Frontu digitalisoi kenttäpalveluiden hallinnan web- ja mobiilisovelluksena, vähentää manuaalityötä, säästää aikaa, parantaa viestintää toimiston, työntekijöiden ja asiakkaiden välillä ja tukee tiedolla johtamista.

onWebChat

OnWebChat yhdistää AI-chatbotit ja live-chatin, tarjoten 24/7 välitöntä tukea verkkosivujen kävijöille sekä työkalut asiakaspalveluun ja liidien hallintaan.

Routee

Routee on pilvipohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa yrityksille SMS-, puhe-, sähköposti- ja viestintäkanavat, numeropalvelut sekä kaksivaiheisen tunnistuksen API-rajapinnan kautta.

ELMA365

ELMA365 on vähäkoodinen BPM-alusta, jolla suunnitellaan, automatisoidaan ja seurataan liiketoimintaprosesseja ja dokumentteja.

Remote Eye

Wideumin Remote Eye on etätukisovellus, joka välittää reaaliaikaista video- ja ääniyhteyttä kenttäteknikolta tukihenkilöstölle älylasien ja älypuhelinten kautta.

Intouch Insight

Intouch Insight on asiakaskokemusratkaisujen tarjoaja, joka auttaa monitoimipaikkaisia brändejä kehittämään toimintaansa käytännönläheisten oivallusten, automaation ja mystery shoppingin avulla.

Emarsys

Emarsys on monikanavainen asiakasviestintä- ja markkinointialusta, joka automatisoi personoidut kampanjat, hallitsee asiakastietoja ja seuraa kampanjoiden tuloksia.

Fieldproxy

Fieldproxy on kooditon alusta kenttäpalvelujen digitalisointiin: tehtävien aikataulutus, reaaliaikainen sijaintiseuranta, raportointi ja analytiikka kenttäteknikoiden hallintaan.

ArtsAI

ArtsAI personoi ja valitsee kullekin vastaanottajalle sopivan viestin (CTV, video, audio, display, native, teksti) automaattisen ryhmittelyn ja optimoinnin avulla.

Boosterberg

Boosterberg automatisoi Facebook- ja Instagram-julkaisujen mainostamisen. Yhdistetään Facebook-tiliin, näyttää Meta Business Manager -tilastot, tukee ehtoja, kampanjoita ja useita käyttäjiä.

Suptask

Suptask on Slackiin integroitu tikettijärjestelmä, joka mahdollistaa lippujen luomisen, priorisoinnin, seurannan ja käsittelyn suoraan Slack-keskusteluissa.

Glia

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

ABBYY

ABBYY muuntaa asiakirjoista ja kuvista tiedot muokattavaksi ja haettavaksi dataksi, automatisoi tiedonkeruun ja prosessien seurannan.

Kylas

Kylas on myynti-CRM, joka auttaa pieniä ja kasvavia yrityksiä hallitsemaan liidejä, yhteystietoja, myyntiputkea ja analytiikkaa sekä tukee tiimiyhteistyötä ja raportointia.

Vtiger

Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.

CloudCC

CloudCC on CRM-alusta, joka tarjoaa markkinoinnin automaation, myynnin ja palvelun hallinnan, laajennettavan alustan ja toimialaratkaisut SaaS- ja PaaS-muodossa.

Kustomer

Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.

Genius Sheets

Genius Sheets yhdistää organisaation taloustiedot valmiilla sovelluksella, säästäen aikaa ja tukien taloudellista päätöksentekoa.

TrueContext

TrueContext on mobiilisovellus ja low-code-alusta kenttätyöhön: digitalisoi lomakkeet, kerää monimuotoista dataa offline-tilassa, automatisoi työnkulkuja ja siirtää tiedot toimisto- ja analyysijärjestelmiin.

Wello

Wello on kenttähuollon ohjelmisto, jolla hallitaan ja aikataulutetaan asennus-, ylläpito- ja korjaustöitä sekä laitteita, työtilauksia ja palveluraportteja.

Forest Admin

Forest Admin on low-code-työkalu sisäisten hallintapaneelien, kojelautojen ja tietokantatoimintojen nopeaan luomiseen ja muokkaamiseen liittämällä tietolähteen.

Tarkie

Tarkie automatisoi kenttätyön prosesseja ja digitalisoi kenttäraportit (teknikot, toimitus-, myynti-, tarkastus- ym.), tarjoten reaaliaikaisen tiedon ja näkyvyyden kenttätietoihin.

PestPac

PestPac on tuholaistorjuntayrityksille tarkoitettu ohjelmisto, joka hallinnoi asiakkaita, aikatauluja, laskutusta, palveluseurantaa ja raportointia sekä tukee koti- ja yritysasiakkaita.

Indy

Indy on CRM-työkalu freelancereille: löydät liidit, teet tarjoukset, suunnittelet projekteja, seuraat työtä, keskustele asiakkaiden kanssa ja lähetät laskut.

IFS

IFS-sovellus yhdistää ERP-, EAM-, FSM-, CRM- ja HRM-toiminnot yhteen pilvipohjaiseen alustaan ja tarjoaa reaaliaikaiset tiedot, analytiikan ja ennakoivan ylläpidon yrityksen toiminnan hallintaan.

OptimoRoute

OptimoRoute suunnittelee ja optimoi reitit ja aikataulut toimituksille ja kenttätyölle, sisältäen reaaliaikaiset päivitykset ja seurannan.

Sybill

Sybill analysoi ostajien nonverbaalia viestintää myyntipuheluissa, tuottaa automaattiset koontimuistiinpanot ja lähettää ne Slackiin/CRM:ään, tarjoten oivalluksia myyntiviestintään.

SmartWinnr

SmartWinnr pitää myyntitiimit ajan tasalla tuotetiedossa, yhtenäistää asiakasviestinnän, seuraa kannustimia reaaliajassa, tarjoaa AI-pohjaisia tietokilpailuja ja integroituu Salesforceen.

Avoma

Avoma on tekoälyllä toimiva kokousassistentti asiakastiimeille: tallentaa ja transkriboi kokoukset, tiivistää muistiinpanot, analysoi keskustelut ja synkronoi oivallukset CRM:ään.