Vaihtoehdot - Marchex

Otter

otter.ai

Otter tallentaa ja transkriboi äänikeskustelut, tunnistaa puhujat, hakee ja jakaa muistiinpanot sekä liittää kuvia ja avainsanoja.

Hubspot

hubspot.com

HubSpot on CRM-alusta, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun työkalut: kontaktien ja kauppojen hallinnan, sähköpostiautomaation, tiketöinnin ja raportoinnin.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce on pilvipohjainen CRM-alusta, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, analytiikkaa, verkkokauppaa ja kenttäpalveluja.

Podium

podium.com

Podium on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää tekstiviestit, sähköpostit, verkkokeskustelut, arvostelujen hallinnan, laskutuksen ja analytiikan yhdessä käyttöliittymässä.

Fireflies.ai

fireflies.ai

Fireflies.ai on tekoälyavusteinen ääniassistentti, joka tallentaa ja litteroi kokoukset, laatii yhteenvedot ja toimintakohteet, hakee kohtia ja synkronoi muistiinpanot muihin työkaluihin.

Intercom

intercom.com

Intercom on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää chatin, chatbotit, automaation ja integraatiot asiakastuen, myynnin ja viestinnän hallintaan.

Apollo.io

apollo.io

Apollo.io on myyntialusta, joka löytää ja kohdentaa liidejä, hallinnoi puheluita (tallennus, transkriptio, valmennus), organisoi seurantaviestintää ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk hallitsee asiakaspalvelun viestintää useissa kanavissa (puhelin, sähköposti, chat, SMS, some), reitittää viestit agenteille ja tuottaa raportit.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk muuttaa asiakaskyselyt eri kanavista lippuihin, automatisoi tehtävien käsittelyn, tukee integraatioita, itsepalvelua ja raportointia.

Quo

quo.com

Pilvipohjainen yritysviestintäsovellus: puhelut ja viestit VoIP:llä, jaetut numerot, puhelujen tallennus, tekoälypohjaiset transkriptiot ja yhteenvedot, integraatiot, pieni CRM.

Respond.io

respond.io

Respond.io on AI-pohjainen alusta, joka keskittää monikanavaiset chat- ja puhelukeskustelut, automatisoi rutiinikyselyt ja ohjaa tarvittaessa ihmiskäsittelijöille.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center tarjoaa puhelut ja yli 30 digikanavaa, itsepalvelubotit ja virtuaaliagentit, CRM‑integraatiot sekä analytiikan; integroitu RingCentral MVP:hen.

Fathom

fathom.video

Fathom on tekoälypohjainen kokousassistentti, joka tallentaa ja transkriboi kokoukset, tiivistää keskeiset kohdat, jakaa leikepätkiä ja synkronoi yhteenvedot CRM:ään.

GoTo

goto.com

GoTo-sovellus tarjoaa videoneuvottelut, kokouschatin ja näytönjaon sekä työkaluja IT-hallintaan ja etäkäyttöön.

Help Scout

helpscout.com

Help Scout on asiakastuen työkalu: yhdistää sähköpostin ja live-chatin yhteiseen postilaatikkoon, tarjoaa tietopankin, automaatiot, raportoinnin ja integraatiot.

CallRail

callrail.com

CallRail seuraa ja attribuoi liidejä, tallentaa ja analysoi puhelut, tekstiviestit, chatit ja lomakkeet sekä tarjoaa keskusteluanalyysin ja integraatiot muihin työkaluihin.

WATI

wati.io

WATI on WhatsApp Business API -pohjainen alusta yritysten asiakasviestintään: jaetut postilaatikot, automaatio, chatbotit, massaviestit ja CRM‑integraatiot.

Cisco

cisco.com

Vonage

vonage.com

Vonage-sovellus tarjoaa yrityksille ääni-, video- ja tekstiviestinnän, kontaktikeskuspalvelut ja API-rajapinnat integraatioihin.

Helpwise

helpwise.io

Aircall

aircall.io

Aircall on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä myynti- ja tukitiimeille; se hallinnoi puheluita (reititys, IVR, tallennus), tarjoaa analytiikkaa ja integroituu CRM- ja yhteistyötyökaluihin.

Tidio

tidio.com

Tidio on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa live-chatin, chatbotit, tikettijärjestelmän ja tekoälyavustajat monikanavaiseen viestintään ja integraatioihin.

Interakt

interakt.shop

Interakt on WhatsApp Business API -alusta, joka hallinnoi asiakasviestintää, automatisoi keskusteluja ja ilmoituksia sekä tarjoaa tiimi- ja analytiikkatyökaluja.

close.com

JustCall

justcall.io

Yritysten viestintäalusta puheluille, SMS/MMS:lle, WhatsAppille ja sähköpostille. Sisältää IVR:n, automaattisen puhelunjaon, CRM‑integraatiot ja tekoälyavusteiset analyysit.

Missive

missiveapp.com

CallGear

callgear.ae

800.com

Rewatch

rewatch.com

Front

front.com