Sivu 3 - Vaihtoehdot - Macorva
Surveyapp
Kerää ja analysoi asiakas- ja henkilöstöpalautetta tabletilla (offline), kioskeilla, sähköpostilla ja verkossa; mittaa NPS, eNPS, CSAT ja Customer Effort Score.
Culture Amp
Culture Amp on työntekijäkokemuksen alusta, joka kerää ja analysoi henkilöstöpalauteen sekä tarjoaa kyselyt, raportit ja suositukset kehitystoimiin.
Clientify
Clientify on CRM, joka auttaa muuttamaan kontakteja asiakkaiksi. Se järjestää myynnin, digitaalisen markkinoinnin ja tiimin työn, kerää asiakaspalautetta ja vähentää asiakkaiden vaihtuvuutta.
ViewPoint
Kerää ja analysoi reaaliaikaista asiakas- ja henkilöstöpalaute kosketusnäyttöjen, kioskien, tablettien, verkkokyselyjen ja SMS:n kautta ja tuottaa toimivia oivalluksia.
PeopleMetrics
PeopleMetrics tarjoaa strategista markkinatutkimusta ja analytiikkaa asiakaskokemuksen parantamiseen. Täysi palvelu: suunnittelu, kenttätyö, analyysi ja raportointi, mukana kokeneet asiantuntijat.
CakeHR
CakeHR on HR-ohjelmisto, joka hallitsee rekrytoinnin, työaika- ja läsnäolon seurannan, työntekijätiedot, perehdytyksen ja suorituskyvyn arvioinnin.
Gallup
Gallup-sovellus kerää ja analysoi työntekijä- ja asiakaspalautetta, tarjoaa vertailudataa, raportteja ja konkreettisia suosituksia johtajille organisaation kehittämiseen.
HappyOrNot
HappyOrNot kerää asiakkaiden välitöntä hymiöpalautea eri kohtaamisissa, analysoi tiedot ja tarjoaa raportit sekä tukipalvelut asiakaskokemuksen parantamiseen.
Surveybot
Surveybot kerää kyselyvastauksia Facebook Messengerissä ja Workplace‑alustoilla, siirtää vastaukset Zapierin kautta eri järjestelmiin ja helpottaa palautteen hallintaa.
HRpuls
HRpuls on SaaS-työkalu, joka hallinnoi rekrytointia, aktiivista sourcingia, työvoimaa, poissaoloja, pulssi- ja muita kyselyjä, perehdytystä/poistumisia, suoritusarvioita, koulutusta ja raportointia.
Verint
Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.
Namely
Namely on henkilöstöhallinnon alusta, joka yhdistää palkanlaskennan, etuudet, rekrytoinnin ja osaamisen hallinnan sekä tukee vaatimustenmukaisuutta.
Rhabit Analytics
Rhabit Analytics tarjoaa reaaliaikaiset analyysit ja palautetyökalut työntekijöiden suorituskyvyn ja sitoutumisen seurantaan ja kehittämiseen.
Officevibe
Officevibe tarjoaa HR-työkaluja työntekijöiden sitoutumisen mittaamiseen, palautteen keräämiseen, tunnustusten hallintaan ja jatkuvan suorituskyvyn seurantaan.
Alchemer
Alchemer on kysely- ja palautteenkeruualusta, jolla luodaan, jaetaan ja analysoidaan tutkimuksia sekä integroidaan tulokset muihin järjestelmiin.
Peoplebox
Peoplebox on GenAI-pohjainen henkilöstöalusta, joka yhdistää rekrytoinnin, tavoitteiden/OKR-seurannan, suoritusarvioinnit, työntekijäsitoutumisen ja urakehityksen sekä integroituu työkaluihin.
TrustYou
TrustYou on hotelleille suunnattu maineenhallintaohjelma, joka kerää ja analysoi vieraspalautetta ja arvosteluja eri kanavista auttaen parantamaan palvelua.
Formbricks
Formbricks on avoimen lähdekoodin kyselytyökalu, jolla yritykset keräävät käyttäjäkokemustietoa säilyttäen datan yksityisyyden ja muokattavuuden.
Featurebase
Featurebase kerää ja hallitsee käyttäjäpalautetta, ominaisuuspyyntöjä ja virheraportteja; tarjoaa äänestykset, changelogin, tietopankin ja kyselyt.
ContactMonkey
ContactMonkey on sisäisen viestinnän työkalu, jolla lähetät ja seuraat työntekijäviestejä Outlookista/Gmailista tai SMS:llä, keräät palautetta ja mittaat avaus-, klikkaus- ja eNPS‑tilastoja.
Savio
Savio kerää ja keskittää käyttäjäpalautteen ja ominaisuuspyynnöt eri lähteistä, mahdollistaa priorisoinnin, äänestämisen ja yhteydenpidon vastanneisiin.
Eval&GO
Eval&GO on verkkokyselytyökalu, jolla voi luoda, jakaa ja analysoida kyselyitä, kerätä vastauksia ja viedä raportteja eri tiedostomuodoissa.
Pando
Pando on työntekijöiden etenemisalusta, joka yhdistää osaamisperusteisen palautteen, arvioinnit ja tavoitteet seuratakseen ja mittatakseen työntekijän kehittymistä uralla.
VideoPeel
VideoPeel on palvelu yrityksille videoiden keräämiseen, analysointiin ja jakamiseen asiakas- ja työntekijäpalautetta sekä tukipyyntöjä varten.
Comments Analytics
AI-työkalu analysoi jäsentelemätöntä tekstisisältöä (kommentit, some, tuotesivut, videot): tunteet, kommenttiluokat, nimet ja avainsanat.
XEBO.ai
XEBO.ai on tekoälypohjainen kokemustenhallinta-alusta, joka kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalaute eri kanavista ja tuottaa tutkimus- ja päätöstietoa.
Staffino
Staffino on alusta asiakas- ja työntekijäkokemuksen hallintaan: kerää palautetta, mittaa NPS/CSAT, analysoi ja tukee palaute- ja suoritusprosessien hallintaa.
Reflektive
Reflektive on suorituskyvyn ja työntekijäsitoutumisen alusta, joka tarjoaa jatkuvaa palautetta, kyselyjä, analytiikkaa ja integraatioita HR-järjestelmiin.
UseResponse
UseResponse on asiakaspalautteen ja tukipyyntöjen hallinta-alusta: yhdistää palautejärjestelmän, helpdeskin, live-chatin ja tietopankin yhteen.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave kerää ja analysoi asiakaspalautetta reaaliajassa, tunnistaa tunteet ja antaa tietoa, jotta organisaatiot voivat reagoida ja parantaa palvelua.