WebCatalog

Sivu 3 - Vaihtoehdot - Lumoa

Totango

Totango

Totango on asiakasmenestysalusta, joka yhdistää asiakastiedot, seuraa asiakasterveyttä, automatisoi työnkulkuja ja auttaa tiimejä säilyttämään ja laajentamaan asiakassuhteita.

Apex

Apex

Apex on tekoälypohjainen tutkimusalusta, joka analysoi asiakaskokemusta ja asiakaspolun kosketuspisteitä, tunnistaa sitoutumattomia ja arvokkaita asiakkaita ja ehdottaa parannuksia.

Beehive AI

Beehive AI

Beehive AI yhdistää räätälöidyn generatiivisen tekoälyn ja tilastollisen analyysin, yhdistää eri tutkimusdatat ja tuottaa luotettavia, käytännönläheisiä tuloksia päätöksenteon tueksi.

Canvs AI

Canvs AI

Canvs AI analysoi avoimia kuluttajapalautteita tekoälyllä, muuntaa ne rakenteiseksi tiedoksi ja tuottaa näkemyksiä, raportteja ja visualisointeja päätöksenteon tueksi.

InMoment

InMoment

InMoment kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri lähteistä, luokittelee aiheet ja sentimentin, visualisoi tulokset ja lähettää hälytykset päätöksenteon tueksi.

Alida

Alida

Alida on tutkimusalusta, jolla yritykset keräävät ja analysoivat asiakkaiden palautetta eri kanavista tukemaan tuote-, käyttäjäkokemus- ja markkinointipäätöksiä.

Caplena

Caplena

Caplena analysoi avoimia tekstivastauksia yhdistettynä numeerisiin tietoihin, tuottaa aihe- ja sentimenttianalyysin yli 100 kielellä, visualisoi tulokset ja tukee dataintegraatioita.

zenloop

zenloop

Zenloop kerää ja analysoi NPS‑pohjaista asiakaspalautetta eri kanavista, luokittelee sen tekoälyllä ja ehdottaa toimenpiteitä asiakastyytyväisyyden ylläpitämiseen ja palauttamiseen.

Hostcomm

Hostcomm

Hostcomm tarjoaa Isossa‑Britanniassa isännöityä monikanavaista kontaktikeskuspalvelua: puhelin, chatbot/ääni, SMS, sähköposti, live‑viestit ja ennakoiva soittojärjestelmä.

Customer Monitor

Customer Monitor

Customer Monitor on täysin hallinnoitu asiakaskokemuksen hallintapalvelu, joka kerää lyhyillä kyselyillä palautteen, analysoi teemat ja trendit ja näyttää tulokset interaktiivisella kojelaudalla.

Edge

Edge

Edge on työntekijöihin perustuva alusta, joka muuttaa etulinjan henkilöstön brändin suosittelijoiksi. Integroituu POS-järjestelmiin, automatisoi asiakaspalautteen, myyntikilpailut ja palkkiot.

BetterFeedback

BetterFeedback

BetterFeedback analysoi asiakkaiden laadullista palautetta reaaliajassa tekoälyllä, tunnistaa toistuvat teemat ja kipukohdat sekä auttaa tuotetiimejä priorisoimaan parannuksia.

Thematic

Thematic

Thematic analysoi asiakaspalautteen tekoälyn avulla, muuntaa rakenteettoman tekstin selkeiksi teemoiksi ja mittareiksi päätöksenteon tueksi.

Pivony

Pivony

Pivony analysoi asiakaspalautetta ja keskusteluja eri kanavista, tunnistaa kehityskohteet ja muuntaa havainnot toimiksi, jotka integroituvat yrityksen prosesseihin asiakassäilytyksen parantamiseksi.

Yogi

Yogi

Yogi analysoi asiakkaiden palautetta (arviot, arvostelut, puhelut, sähköpostit, chatit) tekoälyn avulla ja tuottaa jäsenneltyjä, tuotekohtaisia oivalluksia päätöksenteon tueksi.

Ombea

Ombea

Ombea kerää ja analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden palautteen paikan päällä ja verkossa, tunnistaa ongelmakohdat ja tarjoaa priorisoidut toimenpide-ehdotukset.

Cloutly

Cloutly

Cloutly kerää, yhdistää ja hallinnoi asiakasarvosteluja monipaikkayrityksille; automatisoi arvostelupyyntöjä (sähköposti/SMS), hälyttää tyytymättömistä asiakkaista ja tarjoaa analytiikkaa ja vastausapua.

Kimola

Kimola

Kimola tarjoaa tutkijoille SaaS-työkaluja. Analytics kuvaa kohdeyleisöjen elämäntapaa ja mediakäyttöä. Cognitive tarjoaa API:t kielen, tunteiden, entiteettien tunnistukseen ja tekstihakuun.

Tagado

Tagado

Tagado tunnistaa, luokittelee ja seuraa asiakaspalautetta reaaliajassa analysoimalla tekstiä, jotta yritykset saavat selkeät raportit ja priorisoitavat toimenpiteet.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud mittaa asiakaskokemusta ja -uskollisuutta analysoimalla tekoälyllä asiakkaiden viestintää (puhelut, sähköposti, chat, some) ja tuottaa CX- ja VoC-mittareita.

Staffino

Staffino

Staffino on alusta asiakas- ja työntekijäkokemuksen hallintaan: kerää palautetta, mittaa NPS/CSAT, analysoi ja tukee palaute- ja suoritusprosessien hallintaa.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai EU - kooditon palveluautomaatiotyökalu, joka auttaa asiakastuen tiimejä rakentamaan ja hallitsemaan AI-malleja, automatisoimaan tukiprosesseja ja integroituu Zendesk/Salesforceen.

RavenPack

RavenPack

RavenPack analysoi suuria määriä jäsentämätöntä talous- ja uutissisältöä ja muuntaa sen rakenteiseksi tiedoksi päätöksenteon, riskinhallinnan ja sijoitusanalyysin tueksi.

ChurnZero

ChurnZero

ChurnZero on asiakasmenestysalusta, joka ennakoi asiakkaiden vaihtoriskiä, seuraa asiakasterveyttä, automatisoi viestintää ja integroituu CRM:ään tukemaan uusimisia ja laajentumista.

DeepOpinion

DeepOpinion

DeepOpinion on ilman koodia toimiva alusta, joka automatisoi teksti- ja asiakirjaprosesseja, tarjoaa mallien koulutuksen, integraatiot, seurannan ja yritystason tietoturvan.

Syncly

Syncly

Syncly analysoi ja luokittelee automaattisesti asiakaspalautteen, tunnistaa tärkeimmät aihealueet ja priorisoi kehitystoimet liiketoimintavaikutuksen mukaan.

Supahub

Supahub

Supahub kerää, hallinnoi ja priorisoi asiakaspalautetta ja ominaisuuspyyntöjä keskitettyihin julkisiin tai yksityisiin tauluihin; mahdollistaa kommentoinnin ja tilan päivityksen.

Decode

Decode

Decode auttaa tiimejä rakentamaan tehokkaat kuluttajatutkimusprosessit ja kehittämään tuotteita, tarjoamalla AI-pohjaisia oivalluksia, monimenetelmäisen tutkimusalustan, globaalin paneelin ja tietovaraston.

Refiner

Refiner

Refiner tarjoaa muokattavia tuotteen sisäisiä mikrokyselyjä käyttäjäpalautteen keräämiseen, sisältäen kohdennuksen, raportoinnin ja integraatiot muihin työkaluihin.

Inari

Inari

Inari on tekoälypohjainen työkalu, joka analysoi asiakasdataa, löytää oivalluksia ja tuote-ehdotuksia, korostaa merkittävät lainaukset ja auttaa priorisoimaan kehitystarpeita.

© 2026 WebCatalog, Inc.