Sivu 8 - Vaihtoehdot - Lumen

Riverbed

riverbed.com

Riverbed-sovellus kerää ja yhdistää telemetriaa verkosta sovelluksiin ja loppukäyttäjiin, valvoo suorituskykyä ja nopeuttaa sovellusten toimitusta eri verkko- ja laiteympäristöissä.

Zeacon

zeacon.com

Zeacon isännöi, järjestää ja analysoi interaktiivisia videoita verkkosivullesi. Integroitu tekoälymarkkinoija oppii jatkuvasti houkuttelemaan, sitouttamaan ja konvertoimaan kävijöitä.

MobileRider

mobilerider.com

MobileRider toimittaa live- ja tilausvideoita internetissä ja eri alustoilla sekä tarjoaa julkaisujärjestelmän sisällön hallintaan, julkaisuun ja ansaintaan.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance tarjoaa puheohjatun keskusteluälyn puhelinpalveluihin: luonnollisen puheen tunnistus, nopeampi yhteydenotto organisaatioihin ja hallinnoitu tukipalvelu.

Channels

channels.app

Channels yhdistää puhelinpalvelun ja asiakastiedot (Shopify, Magento, Pipedrive), tarjoaa IVR:n, puhelujen tallennuksen, kansainväliset ja maksuttomat numerot sekä mobiili- ja LiveChat-integraation.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink tarjoaa yrityksille pilvisovelluksen, joka yhdistää SD‑WAN‑verkot, hallitun tietoturvan, pilvikommunikaation ja valvotun tukipalvelun.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics näyttää puhelujonojen suorituskyvyn ja puhelutiedot Cisco-, Webex- ja Microsoft Teams -ympäristöissä; sisältää raportoinnin, tallenteet ja reaaliaikaiset mittarit.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics valvoo ja raportoi puhelinkeskuksia: seuranta reaaliajassa, agenttien suorituskyky, jonot, kampanjat ja raportit (Asterisk-yhteensopiva).

Bindplane

bindplane.com

Bindplane on OpenTelemetry-pohjainen putki, joka kerää, muokkaa ja vie mittarit, lokit ja jäljet eri lähteistä eri kohteisiin; toimii kevyenä palvelimena Linuxissa tai Dockerissa.

MovableType.net

movabletype.net

Verkkopohjainen CMS ilman asennusta: palvelin- ja tietoturvapalvelut sisältyvät. Mahdollistaa sisältöjen ja blogien luomisen, hallinnan, julkaisemisen sekä räätälöitävät teemat ja mobiilituen.

AVSystem

avsystem.com

AVSystem tarjoaa laitehallinta- ja automaatioratkaisuja yhdistetyille laite- ja IoT-ekosysteemeille, tukien esimerkiksi LwM2M-standardeja ja skaalautuvuutta.

FirstWave

firstwave.com

FirstWave tarjoaa kyberturva- ja verkonhallintasovelluksen, joka yhdistää uhkien havainnon, verkon löydön, automaation ja IT-auditoinnin verkkojen suojaamiseksi ja hallitsemiseksi.

Soleran

soleran.com

Soleran on pilvipohjainen alusta terveydenhuollon säädösten ja toimintojen hallintaan. Se yhdistää vaatimustenmukaisuuden, kiinteistöjen hallinnan sekä CRM-, ERP- ja prosessityökalut.

Wowza

wowza.com

Wowza on alusta video- ja äänen suoratoistoon: tarjoaa VOD- ja live-toiston, tukee RTMP/RTSP/SRT/WebRTC-protokollia, skaalautuu pilvi-, paikallis- tai hybridiympäristöihin.

Sariska

sariska.io

Sariska tarjoaa SDK- ja API-ratkaisun videopuheluihin, reaaliaikaiseen viestintään, ääni-/VoIP-yhteyksiin, live-lähetyksiin ja yhteisselaamiseen sovelluksissa.

Glia

glia.com

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

Equinix Deploy

deploy.equinix.com

Equinix Deploy tarjoaa automatisoidun infrastruktuurin käyttöönoton ja hallinnan globaaleissa, hybridissä ja reunaympäristöissä sekä yksityiset yhteydet tuhansiin kohteisiin.

Superpeer

superpeer.com

Superpeer on videopalvelu, joka yhdistää asiantuntijat ja asiakkaat yksi‑yksi-istuntoihin ja varaa ne kalenteriisi estäen aikataulukohtaukset.

Cordless

cordless.io

Cordless on pilvipohjainen puhelinasiakaspalvelujärjestelmä, joka tallentaa ja transkriboi keskustelut, analysoi tunteita, automaattisesti tägää puheluja ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold integroi olemassa olevan puhelinjärjestelmän CRM:ään, kirjaa puhelut automaattisesti, näyttää asiakastiedot agentille ja tehostaa tukityön työnkulkuja.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automatisoi B2C-asiakastuen työnkulkuja ja rakentaa päätöspuut, tarjoaa ei-koodin käyttöliittymän agenttiskripteihin ja integroituu yritysjärjestelmiin.

Hivelocity

hivelocity.net

Hivelocity on infrastruktuurinhallinta-alusta, joka tarjoaa bare metal -palvelimia, pilviratkaisuja, automaatiota sekä API- ja integraatiotuen datakeskusympäristöjen hallintaan.

TierPoint

tierpoint.com

TierPoint on sovellus, joka hallinnoi ja valvoo datakeskuksia, pilvipalveluita ja tietoturvaa, tarjoten keskitetyn käyttöliittymän resurssien, suorituskyvyn ja suojauksen seurannalle.

Zuddl

zuddl.com

Zuddl on tapahtumien hallinta-alusta B2B-tilaisuuksille: järjestää ja hallinnoi läsnäolo-, virtuaali- ja hybriditapahtumia, rekisteröintiä, liputusta ja osallistujaviestintää yhdestä käyttöliittymästä.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent on hotelli­puhelinkeskusohjelma, joka ohjaa varausten käsittelyä, näyttää reaaliaikaiset hinnat ja saatavuuden sekä nopeuttaa varaus- ja myyntipuheluita.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall seuraa, tallentaa ja analysoi yrityssoittoja. Tarjoaa puhelun seurannan, tallennuksen, IVR:n, virtuaalinumerot ja integraatiot markkinointi- ja analytiikkatyökaluihin.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva on vuonna 2000 perustettu sovellus kontaktikeskusten hallintaan: puheluiden älykäs ohjaus (sisään/ulos), erilaiset valintatavat, monikielinen käyttöliittymä, tallenteet ja etävalvonta.

DialLink

diallink.com

DialLink on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä pienyrityksille ja startupeille. Se keskittää puhelut ja viestit, tarjoaa tekoälyavusteisia tiivistelmiä, automaatiota ja web/työpöytä/mobiilisovellukset.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu on pilvipohjainen contact center -hallintaratkaisu, joka käyttää olemassa olevaa laitteistoa, näyttää reaaliaikaiset tilastot, jonot ja agenttien toiminnot sekä tarjoaa ennakoivan valitsimen, tallennuksen ja IVR:n.