Charla
Charla on reaaliaikainen asiakaspalvelu- ja myyntityökalu: live chat, proaktiiviset viestit, tiketit/helpdesk, tietopankki, asiakaspalaute, analytiikka, mobiili- ja verkkointegraatiot.
Hypello
Hypello automatisoi Instagram-DM:t, kommentit ja tarinat, hallinnoi useita tilejä sekä auttaa kasvattamaan sitoutumista ja skaalaamaan keskusteluja turvallisesti.
SOCi
SOCi on monipaikkaisten yritysten keskitetty markkinointialusta, joka hallinnoi paikallisia listauksia, arvosteluja, sosiaalista mediaa, mainoksia, chat-robotteja ja analytiikkaa sekä mobiilisovelluksen.
DoneDone
DoneDone on tehtävien seuranta- ja jaettu postilaatikko -työkalu, jolla luodaan, määritellään ja seurataan tehtäviä sekä käsitellään asiakaspalveluviestejä.
Chative
Chative on AI-avusteinen monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää keskustelut ja asiakastiedot, tarjoaa live-chatin ja chatbotit sekä mahdollistaa myynnin ja tukiprosessien automatisoinnin.
Social Intents
Live-chat-sovellus, joka integroituu Microsoft Teamsiin, Slackiin ja ChatGPT:hen; tarjoaa verkkosivuchat-widgetit, ChatGPT-pohjaiset chatbotit verkkodatan pohjalta ja siirrot ihmiskollegoille.
Chaport
Chaport on monikanavainen viestintäalusta: live-chat, chatbotit, tietopankki ja integraatiot verkkosivujen kävijätuen ja liidien käsittelyyn.
Netvibes
Netvibes on mukautettava hallintapaneeli, joka yhdistää uutis- ja some-seurannan, datan visualisoinnin, analytiikan ja automaattiraportoinnin yhteen käyttöliittymään.
Vtiger
Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.
Twitonomy
Twitonomy on Twitter/X-analyysityökalu, joka tarjoaa käyttäjä- ja sisältötilastot (seuraajat, maininnat, suosikit, retweetit, hashtagit), seurannan ja raportit.
Hearsay Systems
Hearsay on asiakasviestintäalusta, joka auttaa neuvonantajia ylläpitämään ja kehittämään asiakassuhteita ohjaamalla ja tallentamalla viimeiset digiviestit ihmisläheisen palvelun säilyttämiseksi.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence kerää ja arkistoi sosiaalisen median ja verkkolähteitä, seuraa tuotemerkin mainintoja sekä analysoi tunteita ja keskustelutrendejä.
Mention
Mention seuraa verkkoa ja sosiaalista mediaa, havaitsee brändi- ja tuotemaininnat, tarjoaa analytiikkaa ja tukee kampanjoiden sekä tiimityön hallintaa.
Dataminr
Dataminr analysoi reaaliaikaista julkista tietoa ja lähettää käyttäjille hälytyksiä merkittävistä tapahtumista ja riskeistä, jotta organisaatiot voivat reagoida nopeasti.
Onlypult
Onlypult on sosiaalisen median hallintasovellus, jolla voi ajastaa ja julkaista sisältöä useille alustoille, seurata analytiikkaa, hallita tilejä ja tiimityötä yhdestä käyttöliittymästä.
SmatBot
SmatBot on ByteQuarkin AI-chatbot-alusta, joka tarjoaa koodittoman monikanavaisen ja monikielisen asiakaspalvelun, liidien keruun, FAQ-vastaukset, WhatsApp-viestinnän, OCR:n ja automaation.
Yext
Yext on keskitetty alusta monipaikkaisten yritysten verkkoläsnäolon hallintaan: se ylläpitää paikkatietoja, arvosteluja, sisältöä ja paikallista SEO:ta sekä tarjoaa analytiikkaa.
HappyFox
HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.
Botmaker
Botmaker on viestintäalusta, jolla vastaat asiakkaisiin digitaalisissa kanavissa: hybridi-botit ja live-agentit sekä automatisoitu chat-myynti ja asiakaspalvelu.
Send Social Media
Send Social Media on työkalu sosiaalisen median julkaisujen ajoitukseen ja hallintaan, mainintojen seurantaan ja analytiikkaan sekä sähköposti-, tekstiviesti- ja kontaktien hallintaan.
Huggy
Huggy automatisoi palvelut ja keskittää ne yhdelle alustalle: luo chatboteja vastaamaan 24/7, välttää tukilippujen kertymisen, järjestää yhteystiedot ja seuraa tuloksia.
IrisCX
IrisCX opastaa kuluttajia dokumentoimaan vikoja ja tallentaa tehtävät, tarjoaa älyvideon, itsearvioinnin, ajanvarauksen tai reaaliaikaisen yhteyden asiantuntijaan; kerää dataa analytiikkaa varten.
AiTrillion
AiTrillion on Shopify-sovellus, joka tarjoaa asiakassitoutumisen ja uskollisuuden työkalut: sähköpostit, kanta-asiakasohjelmat, arvostelut, tuotesuositukset, push-ilmoitukset ja automaatiot.
HelpDesk
HelpDesk on verkkopohjainen lipunmyynti- ja asiakastuen järjestelmä, joka kerää asiakkaiden viestit yhteen, hallitsee lippuja, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa raportoinnin ja integraatiot.
RADAAR
RADAAR on sosiaalisen median hallinta- ja yhteistyöalusta monille brändeille. Aikatauluttaa julkaisut, vastaanottaa viestejä, seuraa sisältöä ja tarjoaa analytiikkaa.
Thryv
Thryv on pienyrityksille tarkoitettu hallintaohjelma, joka yhdistää asiakasviestinnän, ajanvaraukset, laskutuksen, maksut ja arvostelujen hallinnan yhdellä kirjautumisella.
Atom
Atom tarjoaa WhatsApp-chatbotin yrityksille: 24/7 vastaukset, liidien suodatus ja automatisointi, moniagenttikeskustelut sekä HubSpot-integraatio kontaktien ja työnkulkujen synkronointiin.
ArrowChat
ArrowChat on reaaliaikainen viestintäalusta, joka tukee yksityis- ja ryhmäkeskusteluja, selaintukea ja MySQL-yhteensopivuutta chatin ja keskustelujen hallintaan.
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis hakee julkisten Twitter‑tilien twiitit, seuraajat ja seurattavat, analysoi tiedot ja esittää selkeät analyysitulokset.
Kindly
Kindly on generatiivista tekoälyä käyttävä chatbot-alusta, joka automatisoi asiakaspalvelun ja myynnin, tukee yli 100 kieltä ja integroituu CRM-järjestelmiin.