Sivu 9 - Vaihtoehdot - Liveweb

Supsis

Supsis on asiakastuen järjestelmä, joka yhdistää kanavat (live-chat, chatbot, integraatiot), automatisoi prosesseja, vastaa usein kysyttyihin ja mahdollistaa 24/7-tuen.

Lang.ai EU

Lang.ai EU - kooditon palveluautomaatiotyökalu, joka auttaa asiakastuen tiimejä rakentamaan ja hallitsemaan AI-malleja, automatisoimaan tukiprosesseja ja integroituu Zendesk/Salesforceen.

Verloop.io

Verloop.io automatisoi asiakastuen chat- ja puhekanavissa: se hoitaa alkuperäiset kyselyt AI:lla, tukee ihmiskäsittelijöitä vastausehdotuksilla ja automatisoi laadunvalvonnan.

5chat

5chat on kevyt live-chat verkkosivuille: reaaliaikainen viestintä, automaattinen keskustelujen merkitseminen ja yhteenvedot, mobiilisovellukset ja tikettien automaatio.

Avochato

Avochato on yritysviestintäalusta, joka yhdistää web-chatin ja tekstiviestit yhteen postilaatikkoon, tukee kaksisuuntaista viestintää, multimediaviestejä, automaatioita ja integraatioita.

Vectera

Vectera tarjoaa selaimessa toimivat verkkoajanvaraukset ja videoneuvottelut (max 10 osallistujaa), jaetun valkotaulun, cobrowsingin ja dokumenttien merkinnät.

Demodesk

Demodesk on selainpohjainen alusta virtuaalisiin myyntikokouksiin: automatisoi aikataulut, pitää videokokoukset, jakaa näyttöä, integroituu CRM:ään ja tukee reaaliaikaista coachingia ja muistiinpanoja.

美洽

美洽 on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta yrityksille. Se yhdistää monikanavaiset viestit, tukee myyntiä ja palvelua sekä tarjoaa automaatiota ja analytiikkaa.

Drovio

Drovio yhdistää etätiimin jakamalla näytön; kaikki osallistujat saavat oman kohdistimen ja voivat ohjata yhdessä.

LiveAgent

LiveAgent yhdistää live‑chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukijärjestelmäksi; sisältää lippujenhallinnan, tietopohjan ja raportoinnin.

53KF

53KF on asiakaspalvelujärjestelmä, joka yhdistää monikanavaisen yhteydenoton, muokattavan käyttöliittymän, chatbotin ja analytiikan asiakaspalvelun, myynnin ja kustannusten hallintaan.

RemSupp

RemSupp on etätyöpöytäsovellus, joka tarjoaa turvallisen ja helpon pääsyn ja hallinnan etäkoneille selaimen kautta Windows-, macOS- ja Linux-ympäristöissä.

MeetFox

MeetFox on pilvipalvelu, jolla voi varata tapaamisia, pitää selaimessa toimivia videopuheluja, lähettää laskuja, vastaanottaa maksuja, jakaa näyttöä, keskustella ja saada kokousten transkriptit.

RemoteYo

RemoteYo mahdollistaa yhdessä työskentelyn ystävien kanssa Pomodoro-tekniikalla: ajoita työ- ja taukojaksoja ja pidä yhteisiä työistuntoja.

Subiz

Subiz on asiakasviestintäalusta, joka tarjoaa live-chatin, chatbotit, kanavaintegraation ja analytiikan asiakaspalvelun, myynnin ja markkinoinnin tukemiseen.

ChatrHub

ChatrHub yhdistää puhelut, viestit, verkkochatin, some ja sähköpostin AI-chatbotiksi ja live-tueksi; automatisoi keskustelut, siirtää agentille ja tallentaa lokit.

Provide Support

Provide Support Live Chat on reaaliaikainen asiakastukityökalu: live-chat, verkkokävijöiden seuranta ja ohjaus, tiedostonsiirto, usean käyttäjän ja usean domainin tuki sekä chat-tilastot.

Blitzz

Blitzz on etätarkastuspalvelu, joka mahdollistaa video- ja kuvakonsultaation, näytönjaon, merkintätyökalut sekä raportoinnin; asiakkaat liittyvät linkillä ilman sovellusta.

Dyte

Dyte tarjoaa kehittäjille SDK- ja REST-rajapinnat reaaliaikaiseen ääni- ja videoviestintään, tallennukseen ja mukautettaviin käyttöliittymiin.

CafeX

Challo by CafeX on turvallinen pilvipohjainen yhteistyöalusta, joka mahdollistaa videokokoukset, ääniviestit, tiedonjaon ja integraation olemassa oleviin järjestelmiin.

RemoteMore

RemoteMore on markkinapaikka, jossa löydät nopeasti ja helposti osaavia ohjelmistokehittäjiä projekteihin.

Webio

Webio on asiakasviestintään tarkoitettu alusta, joka käyttää keskustelevaa tekoälyä ja automaatiota velkojen perintään, maksuihin ja asiakaspolkujen hoitoon.

ReadyTalk

ReadyTalk on pilvipohjainen viestintäalusta, joka mahdollistaa verkkokokoukset ja webinaarit, videon/äänen suoratoiston, näytön jakamisen sekä osallistujien vuorovaikutuksen.

Helpshift

Helpshift on asiakastuen alusta, joka tarjoaa sovellus- ja pelialustoihin integroitavaa chatti-, palaute- ja automaatiotyökaluja asiakaspalvelun hoitamiseen eri kielillä.

SnapEngage

SnapEngage on yritysten live-chat: kerää liidejä, lyhentää vastausaikoja, integroituu CRM:ään, tukee tweet-to-chatia, valmiita vastauksia, tiimi- ja chat-siirrot, jälkikyselyt; HIPAA-lisäosa; toimii mobiiliselaimessa.

Upscope

Upscope on ohjelmisto, joka tarjoaa cobrowsing-ratkaisun: asiakaspalvelu ja myynti voivat nähdä ja ohjata asiakkaan selainta reaaliajassa.

Desku

Desku on asiakaspalvelualusta E‑commerce- ja SaaS-yrityksille: tekoälyautomaatiota, jaettu postilaatikko, tietopohja ja live‑chat integroitaville työkaluillesi.

Stammer.ai

Stammer.ai on white-label AI SaaS -alusta virastoille. Se tarjoaa muokattavia monikielisiä 24/7-chatbotteja, live-chat-siirrot, integraatiot ja chatbot-rakentajan asiakasvuorovaikutuksen automatisointiin.

CollabNow

CollabNow tarjoaa salatun videoneuvottelu-, näyttöjako- ja keskusteluälyratkaisun ilman asennusta. Useita näyttöjä, virtuaalitauluja sekä esitysten pysäytys ja suurennus.

Knock Knock

Knock Knock on verkkosivuille asennettava AI-videokeskattu ja chat-sovellus, joka keskustelee kävijöiden kanssa, kvalifioi liidejä, käyttää kauppaintegraatioita ja tarvittaessa siirtää ihmiskäsittelijälle.