Klero

Klero on tekoälyllä toimiva palautteenhallintaalusta tuotetiimeille, joka auttaa keräämään käyttäjäpalautetta, järjestämään ominaisuuspyyntöjä ja yhdistämään asiakkaiden panoksen tuotesuunnitteluun. Se tuo palautteen, etenemissuunnitelmat ja muutoslokit yhteen järjestelmään, jotta tiimit voivat seurata pyyntöjä lähetyksestä julkaisuun.

Sovellus sisältää sovelluksen sisäisen widgetin palautteen keräämiseen verkko- tai mobiilituotteista, palautetaulut ideoiden ja äänten hallintaan sekä tuotekartat edistymisen suunnittelua ja jakamista varten. Klero tukee myös muutoslokien julkaisemista, jotta tiimit voivat viestiä toimitetuista päivityksistä ja pitää käyttäjät ajan tasalla. Sen tekoälyominaisuudet voivat luokitella palautteen, tunnistaa yleisiä teemoja, havaita päällekkäisiä pyyntöjä ja auttaa priorisoimaan työtä vaikutuksen ja vaivannäön perusteella.

Klero on suunniteltu keskittämään tuotepalaute, vähentämään hajallaan olevia pyyntöjä eri kanavien välillä ja tarjoamaan selkeämpää näkyvyyttä siitä, mitä käyttäjät haluavat ja mitä rakennetaan seuraavaksi. Se integroituu myös yleisiin työnkulkutyökaluihin tuote-, suunnittelu- ja tukitiimien välisen yhteistyön tukemiseksi.

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Klero kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.