Sivu 19 - Vaihtoehdot - Khoros

Atomicwork

Atomicwork on palvelunhallintaohjelmisto, joka automatisoi työntekijätuen ja palvelupyyntöjen käsittelyn, yhdistää IT:n, HR:n ja prosessiautomaation sekä tarjoaa AI-avusteisen tuen.

Uptolike

Uptolike asettaa sosiaalisen median painikkeet yhdellä klikkauksella ja tarjoaa työkaluja näkyvyyden sekä sitoutumisen seuraamiseen ja hallintaan.

KWatch.io

KWatch.io seuraa somea (Reddit, Twitter, Hacker News jne.) ja ilmoittaa, kun määritellyt avainsanat löytyvät. Löydetyille viesteille tehdään automaattinen sentimenttianalyysi brändistä, tuotteista ja kilpailijoista.

CisionOne

CisionOne on mediasuhteiden työkalu, joka tunnistaa ja yhdistää toimittajiin ja vaikuttajiin, seuraa mediajälkeä ja analysoi näkyvyyttä reaaliajassa.

Outgrow

Outgrow auttaa luomaan ja julkaisemaan ilman koodausta personoituja kyselyjä, testejä, laskureita, kilpailuja ja chatbotteja sekä keräämään vastaukset ja analytiikan.

Chaskiq

Chaskiq on viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, videopuhelut, automatisoidut botit ja kanavaintegraatiot asiakastukeen, myyntiin ja markkinointiin sekä tarjoaa analytiikkaa.

Richpanel

Richpanel on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää itsepalveluportaalin, monikanavaisen tukikonsolin, live-chatin, automaation ja raportoinnin.

Evolution360

Evolution360 tarjoaa selkeät tiedot ja analyysit SEO:sta, verkkomainonnasta ja some-kanavista sekä kerää verkkosivun liidit myynnin hyödyntämistä varten.

Karzoun

Karzoun yhdistää kauppasi WhatsAppiin ja lähettää automaattisesti ilmoituksia uusista tilauksista ja hylätyistä ostoskoreista asiakkaillesi.

Orlo

Orlo yhdistää julkisen sektorin digitaalisen asiakaspalvelun ja viestinnän yhteen alustaan, jotta viestit, palaute ja keskustelut voidaan hallita keskitetysti.

BIK

BIK on keskusteleva markkinointialusta verkkokaupalle: tarjoaa chatbotit asiakaspalveluun ja myyntiin, CRM:n, kampanjatyökalut ja reaaliaikaiset kasvu- ja suoritusanalyysit.

Rev.io

Rev.io tarjoaa pilvipohjaista ohjelmistoa palveluntarjoajille laskutukseen, asiakashallintaan, maksujen käsittelyyn, tilausten/tuotteiden hallintaan, veronmäärittelyyn, raportointiin ja automaatioon.

HelpDocs

HelpDocs luo ja ylläpitää helposti käytettäviä tukisivuja ja tietopankkeja, jotka tarjoavat itsepalvelun vastauksia asiakkaille ja vähentävät tukipyyntöjä.

AI Rudder

AI Rudder tarjoaa tekoälypohjaisia puheavustajia, jotka soittavat asiakkaille, keräävät ja analysoivat tietoja sekä automatisoivat toistuvat call center -tehtävät vähentäen työntekijöiden kuormaa.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl on pilvipohjainen työkalu tietopohjan luomiseen ja ylläpitoon; tarjoaa WYSIWYG-editorin, haun, terminologian, käyttöoikeudet ja upotettavan ohje-widgetin.

Chatmasters

Chatmasters on AI-chatbot-palvelu yrityksille: automatisoi asiakastuen ja myynnin kyselyt, vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin nopeasti ja tukee useita kanavia ja kieliä.

Plazbot

Plazbot on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää viestikanavat (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS, webchat ym.), chatbotit ja ihmistuen myyntiä ja markkinointia varten.

QuickBlox

QuickBlox tarjoaa kehittäjille reaaliaikaiset chat-, ääni- ja videoviestintä-API:t ja SDK:t sovelluksiin sekä valmiit white-label-ratkaisut.

Optiwe

Optiwe yhdistää WhatsAppin, Instagramin, Facebookin ja verkkosivun asiakasviestintään, tarjoaa usean käyttäjän tuen, muokattavat chatbotit ja analytiikan myynnin ja asiakaspalvelun hoitoon.

3Dolphins

3Dolphins auttaa yrityksiä parantamaan ja nopeuttamaan digitaalista asiakaskokemusta tarjoamalla yritys-, pilvi- tai paikallisratkaisuja teknologian ja henkilöstön yhteistyöhön.

konversable

Konversable on chat- ja chatbot-sovellus, joka hallinnoi live-chatteja ja bottiliidejä, yhdistää keskustelut (verkkosivu, WhatsApp, Messenger), ilmoittaa viesteistä ja mahdollistaa keskustelujen siirrot.

TrueSocialMetrics

TrueSocialMetrics mittaa sosiaalisen median toiminnan liiketoiminnallista arvoa ja ROI:ta. Tarjoaa yhteenvedon verkostoista, postausten analyysin, yleisö- ja kilpailija-analyysit sekä kampanja-seurannan.

Adplorer

Adplorer on alusta paikallisten digitaalisten mainoskampanjoiden automatisointiin ja skaalaamiseen. Se luo, hallinnoi ja raportoi kampanjoja useilla kanavilla.

erxes

erxes on avoimen lähdekoodin alusta, joka tarjoaa CRM:n, markkinoinnin automaation, asiakaspalvelun ja integraatiot yrityksen omaksi käytöksi.

UJET

UJET on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, viestit ja mobiilikontekstin, tarjoaa automaattisen reitityksen ja AI-avusteisen tuen agenteille ilman PII-tallennusta.

Mava

Mava on asiakastukialusta yhteisölähtöisille yrityksille. Tarjoaa tukipyynnöt, vastaamisen, seurannan ja tukiprosessien optimoinnin yhdestä paikasta, missä käyttäjäsi ovat.

Ada

Ada on AI-pohjainen asiakaspalveluchatbot-alusta, joka automatisoi asiakaskyselyjä monilla kielillä ja kanavilla, integroituu CRM-järjestelmiin ja mahdollistaa siirtymän ihmistukeen.

Yugasa Bot

Yugasa Bot on AI-pohjainen pilvipalvelu, joka luo monikielisiä virtuaalivastaanottoja terveydenhuollon ajanvarauksiin, raportteihin ja tukitehtäviin vuorokauden ympäri.

Redtie

Redtie antaa pienyrityksille lähettää markkinointimateriaaleja (asiakirjat, kuvat, äänet, videot) tekstiviestillä linkkinä pilvestä; viestejä voi lähettää yhdelle tai sadoille vastaanottajille.

Spokal

Sosiaalisen median ajoitustyökalu, joka oppii yleisöstäsi, optimoi julkaisuajankohdat ja automatisoi rutiinit, jotta saat enemmän liikennettä ja liidejä.