Sivu 26 - Vaihtoehdot - Intercom

LinkLive

LinkLive on AI-avusteinen viestintä- ja kontaktikeskusalusta, joka yhdistää salatut puhelut, videon, chatin ja sähköpostin ja tukee vaativia tietosuoja- ja sääntelyvaatimuksia.

Omind

Omind on yhtenäinen asiakaskokemusalusta, joka käyttää tekoälyä asiakaskohtaamisten analysointiin, agenttien tukemiseen (yhteenvedot, muistiinpanot, skriptit) sekä prosessien ja koulutustarpeiden tunnistamiseen.

Simla.com

Simla.com on verkkokaupan CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän (WhatsApp, Facebook ym.), tilaukset, varaston, toimitukset, maksut, ilmoitukset ja markkinoinnin.

ClickConnector

ClickConnector tarjoaa asiakaspalvelualustan, joka yhdistää chatbot-työnkulut, tekoälyn ja ihmistuen asiakaspalvelun tehostamiseen ja kustannusten vähentämiseen.

OCA

OCA on web-pohjainen omni-viestintäalusta, joka tarjoaa reaaliaikaista monikanavaista viestintää, asiakasviestinnän hallintaa ja seurantaa yrityksille.

Commio

Commio tarjoaa pilvipohjaisen ääni- ja tekstiviestintä-API:n, joka mahdollistaa skaalautuvat puhelut, SMS- ja MMS-viestit, numerohallinnan ja monipuolisen reitityksen yrityksille.

PushEngage

PushEngage on alusta web- ja mobiilipush‑ilmoitusten lähettämiseen, kohdentamiseen, automaatioon ja kampanjoiden suorituskyvyn seurantaan.

Snapforce CRM

Snapforce CRM on pk-yrityksille suunnattu asiakkuudenhallintaohjelma, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun sekä sisältää virtuaalisen PBX-puhelinjärjestelmän.

Village Labs

Village on yrityksesi tietoalusta. Se yhdistää sovellukset ja tiedot, tarjoaa tarkkaa tietoa ja automatisoi työnkulut tiimien ja projektien välillä.

SPLICE Software

SPLICE Software automatisoi monikanavaiset asiakasviestit (puhelut, tekstiviestit, sähköpostit, ääni), hallinnoi opt-inia ja integraatioita sekä tarjoaa analytiikkaa ja raportointia.

ReplyDesk

ReplyDesk on pilvipohjainen asiakaspalvelutyökalu, joka yhdistää viestit yhteen postilaatikkoon, automatisoi vastauksia, kääntää viestejä ja hallinnoi palautuksia ja riitoja.

Alvaria

Alvaria on yhteyskeskus- ja työvoimalle tarkoitettu alusta, joka hallinnoi monikanavaista asiakasvuorovaikutusta, resurssien suunnittelua, integraatioita ja tietosuojaa.

imBee

imBee yhdistää useiden viestikanavien keskustelut yhteen saapuvaan postiin, auttaa tiimiä jakamaan tietoa, käyttää valmiita vastauksia ja mainitsee kollegat asiakasviestinnän hallintaan ja nopeisiin vastauksiin.

HelperHat

HelperHat tarjoaa AI-avusteisen asiakastuen mobiilisovelluksen: reaaliaikaiset ilmoitukset, keskustelujen hallinta, roskapostisuodatus, yhteystiedot ja analytiikka tukitiimeille.

Ocelot

Ocelot yhdistää korkeakoulun järjestelmät opiskelijoille suunnattuihin viestintäkanaviin, käyttää tekoälyä ja yhdistettyjä tietoja personoidun viestinnän, tuen ja hakijaviestinnän automatisointiin.

OnCustomer

OnCustomer on monikanavainen asiakasviestintä- ja tukialusta, joka yhdistää chatin, sähköpostin ja tiketöinnin, automatisoi rutiineja ja tarjoaa analytiikkaa asiakaskohtaamisten hallintaan.

Infoset

Infoset on pilvipohjainen monikanavainen tuki- ja myyntijärjestelmä, joka yhdistää saapuvat/lähtevät puhelut, sähköpostin, live-chatin, chatbotin ja somekanavat yhteen käyttöliittymään.

Apizee

Apizee tarjoaa videokeskustelu-, näytönjako- ja yhteisselaustoiminnot myynti- ja tukitiimeille. SaaS-integraatiot (esim. Salesforce, Zendesk), EU-isännöity ja tietosuojahakuinen.

Sociocs

Sociocs on yrityksille suunnattu asiakasviestintätyökalu, joka yhdistää monikanavaisen viestinnän (mm. WhatsApp, SMS, Messenger, Google, Telegram), arvostelujen ja verkkolomakkeiden hallinnan.

Lingpad

Lingpad on turvallinen AI-käännöstyökalu, joka tarjoaa välittömät käännökset 120+ kielelle, dokumentti- ja tietopankkikäännökset sekä tukee monikielistä asiakaspalvelua.

SalesCaptain

SalesCaptain on tekoälypohjainen asiakaskokemusten työkalu paikallisille yrityksille. Hallitsee arvostelut, personoidun markkinoinnin, verkkokeskeskustelut ja maksut.

giosg

Giosg on alusta, joka tukee myyntiä ja asiakaspalvelua tarjoamalla reaaliaikaisen chatin, chatbotit, tekoälyavusteisen tuen ja interaktiivisen sisällön.

GoSite

GoSite on pilvipohjainen all-in-one‑alusta pienyrityksille: verkkosivujen, asiakasviestinnän, ajanvarausten ja analytiikan hallintaan yhdestä paikasta.

Chatspell

Chatspell mahdollistaa verkkosivun kävijöiden live-chatin Slackissa, vastaa viesteihin GPT-3-avusteisesti, tarjoaa muokattavan widgetin, analytiikan, tiimivasteet ja tiedostojen lähetyksen.

echowin

Echowin on tekoälypohjainen puhelinvastaus- ja automaatioalusta, joka hoitaa asiakaspuhelut ihmiset muistuttavalla vuorovaikutuksella ja automatisoi taustaprosesseja integraatioilla.

Reputation

Maine-sovellus mittaa, seuraa ja hallitsee yrityksen verkko‑mainetta reaaliajassa keräämällä ja analysoimalla arvosteluja, some‑viestejä ja asiakaspalautetta sekä tarjoaa keskitetyn kojelaudan ja hälytykset.

Pypestream

Pypestream on itsepalveluautomaatioalusta, joka automatisoi asiakasviestinnän ja työnkulut monikanavaisesti sekä tarjoaa analytiikkaa ja integraatioita yrityksille.

Fyno

Fyno yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää eri kanavissa. Tarjoaa ohjauskeskuksen, API-integraatiot, vähäkoodiset työkalut ja turvallisuusominaisuudet.

Reply Pro

Reply Pro ilmoittaa yritykselle uusista verkkoarvosteluista (esim. Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor) ja mahdollistaa kaikkien arvostelujen vastaamisen yhdestä mobiilisovelluksesta.

Trring Me

Trring Me on WhatsApp for Business -palvelu, joka antaa yrityksille API-yhteyden asiakkaiden kanssa keskusteluun WhatsAppissa: viestit, ilmoitukset, lähetys- ja ajanvarausvahvistukset.