Sivu 18 - Vaihtoehdot - Intercom

Swiftsell

Swiftsell on no-code generatiiviseen tekoälyyn perustuva työkalu, joka automatisoi liidikeskustelut useissa kanavissa 24/7 ja tukee myyntiä, markkinointia sekä asiakaspalvelua.

QuickReply.ai

QuickReply.ai integroituu verkkokauppoihin (Shopify, WooCommerce, Magento), synkronoi tuotteet, varaston, kupongit, asiakkaat ja tilaukset sekä automatisoi WhatsApp-viestit ja kampanjat.

Language I/O

Ohjelma antaa englanninkielisille asiakaspalvelutiimeille reaaliaikaisen käännöstuen yli 100 kielelle sähköpostiin, chat-viesteihin ja itsepalveluun, integroituna CRM-järjestelmiin.

Esendex

Esendex tarjoaa yrityksille luotettavat tekstiviesti-, puhe-, verkkopalvelu- ja monikanavaiset viestintäratkaisut asiakas- ja henkilöstöviestintään.

DialOnce

DialOnce on asiakaspalveluun tarkoitettu ohjelmisto. Se isännöi, orkestroi ja hallinnoi asiakas- ja neuvontapolkuja sekä tarjoaa AI-pohjaiset työkalut asiakkaille, agenteille ja esimiehille.

Goodcall

Goodcall vastaa viesteihin pienyrityksille: ilmoittaa aukiolot, koronakäytännöt, sijainnin, ruokatilaukset ja pöytävaraukset. Ilmainen yksinyrittäjälle, asennus muutamassa minuutissa.

Unifonic

Unifonic yhdistää yritysten viestintäkanavat (SMS, puhe, chat, viestisovellukset, web), tarjoaa chatboteja, viestien automaation ja analytiikan asiakasviestintään.

ChatForm

Chatform on AI-pohjainen asiakastukialusta pelialalle; muuntaa lomakkeet chatiksi, kerää tietoja, automatisoi rutiinikyselyt, reitittää monimutkaiset tapaukset ja tarjoaa analytiikkaa.

Louisebot

LouiseBot on muokattava teksti- ja videochatbot-alusta, joka luo vuorovaikutteisia keskusteluvirtoja, tukee monikielisyyttä, skenaarioita ja tarjoaa 24/7-asiakastuen.

Unless

Unless muuttaa käyttöliittymät vuoropuheluksi ja tarjoaa yrityksille alustan, jolla voi lisätä valmiita keskustelukomponentteja olemassa olevaan tuotteeseen ilman teknistä osaamista.

Admin24

Admin24 on asiakaspalvelun automaatioalusta: vastaanottaa viestejä eri kanavista, jakaa ne työntekijöille, seuraa ja analysoi käsittelyä.

UseResponse

UseResponse on asiakaspalautteen ja tukipyyntöjen hallinta-alusta: yhdistää palautejärjestelmän, helpdeskin, live-chatin ja tietopankin yhteen.

ROBIN

ROBIN (CM.com Mobile Service Cloud) tarjoaa yhdistetyn inboxin, 360° asiakasprofiilit ja chat-widgetin, jotta tiimit voivat hoitaa asiakaspalvelua reaaliajassa useissa kanavissa.

NICE inContact

NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.

Vowel

Vowel on AI-avusteinen videokokous- ja tapaamisohjelma: isännöi, tallenna, transkriboi, tiivistä, hae, leikkaa ja jaa kokoussisältöjä sekä ehdottaa toimintakohtia.

ChatWizard

ChatWizard tarjoaa yrityksille no-code-alustan räätälöityjen, ChatGPT-tyyppisten chatbotien luomiseen, tietointegraatioon, monikieliseen tukeen ja 24/7-käyttöön.

Flowdock

Flowdock yhdistää tiimikeskustelut, projektipäivitykset ja työkalaintegroinnit yhteen paikkaan, jotta tiimit voivat keskustella, seurata tehtäviä ja organisoida työnsä.

Simple Phones

Simple Phones tarjoaa yrityksille tekoälyisen puhelun hoitajan, joka vastaa saapuviin puheluihin ja soittaa automaattisesti jälkiseurantaa, liidien hoitoa ja kylmäsoittoja.

Fleep

Fleep on viestintäsovellus, joka mahdollistaa tiimi- ja projektikeskustelut, 1:1-viestit, tiedostojen jakamisen sekä tehtävien hallinnan organisaatioiden sisällä ja yli.

Liveforce

Liveforce tunnistaa ja kontaktoi verkkovierailijoita, kerää ja laatii liidejä, varaa tapaamisia, toimittaa yhteystiedot ja tarjoaa integraatiot, laskutus per saatu liidi.

Customerly

Customerly on asiakaspalvelu- ja markkinoinnin automaatioalusta, joka yhdistää live-chatin, HelpDeskin, CRM:n, chatbotit ja analytiikan keskitettyyn asiakasviestintään.

Olark

Olark on verkkosivustojen live-chat-työkalu, jolla voi keskustella asiakkaiden kanssa, automatisoida vastauksia ja seurata chat-tietoja.

Channel.io

Channel.io on asiakasviestintä- ja CRM-työkalu, joka tarjoaa live-chatin, tiimichatin, chatbotin ja asiakasprofiilit asiakassuhteiden hallintaan ja seurantaan.

TIMU

TIMU yhdistää chatin, kokoukset, tehtävät ja tiedostojen säilytyksen yhteen paikkaan, jotta voit tehdä yhteistyötä kollegoiden, toimittajien ja asiakkaiden kanssa.

Pocketstop

Pocketstop-sovellus hallinnoi RedFlag- ja M360-palveluja: lähettää massailmoituksia (hälytykset, tiedotteet) useissa kanavissa ja toteuttaa monikanavaista, kohdennettua markkinointiviestintää.

Gupshup

Gupshup tarjoaa työkaluja automatisoitujen chatbotien ja monikanavaisen viestinnän hallintaan asiakashankinnassa, markkinoinnissa, kaupankäynnissä ja asiakastukessa.

Dashly

Dashly on keskustelupohjainen markkinointialusta, joka kerää ja segmentoi liidejä, tarjoaa live-chatin, chatbotin, pop-upit, sähköpostit ja videopuhelut myynnin ja tuen tukemiseksi.

Verse.ai

Verse.ai on alusta, joka muuntaa saapuvat liidit myyntivalmiiksi välittömin AI-ohjatuin ja ihmisen vahvistamin keskusteluin sekä CRM-integraatiolla.

Jandi

Jandi on työpaikan viestintä- ja yhteistyösovellus, joka tarjoaa aihekohtaisia ryhmäkeskusteluja, tiedostojen jakamisen, tehtävien hallinnan, kyselyt ja videokokoukset.

Compart

Compart tarjoaa yrityksille ja julkishallinnolle Customer Communication Management -ohjelmistoja; hallitsee asiakirjojen vastaanoton, muunnoksen, tarkistuksen, niputuksen ja lähetyksen eri kanaviin.