Vaihtoehdot - Hey Oliver

Hubspot

HubSpot on CRM-alusta, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun työkalut: kontaktien ja kauppojen hallinnan, sähköpostiautomaation, tiketöinnin ja raportoinnin.

Salesforce

Salesforce on pilvipohjainen CRM-alusta, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, analytiikkaa, verkkokauppaa ja kenttäpalveluja.

Mailchimp

Mailchimp on pieniä yrityksiä varten suunnattu markkinointi- ja CRM-työkalu, jolla hallitset sähköpostikampanjoita, automaatioita, yhteystietoja, raportteja sekä some- ja mainoskampanjoita.

Odoo

Odoo on modulaarinen ERP-järjestelmä, joka yhdistää CRM:n, verkkokaupan, laskutuksen, kirjanpidon, valmistuksen, varaston ja projektinhallinnan.

ManyChat

ManyChat on monikanavainen chat-automaatioalusta, joka automatisoi asiakasviestinnän (Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS), tarjoaa chatbot-virtoja, segmentoinnin ja live-chat-siirron.

Zendesk

Zendesk on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää monikanavaisen tukihallinnan, tikettijärjestelmän, automaation ja itsepalvelun.

Podium

Podium on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää tekstiviestit, sähköpostit, verkkokeskustelut, arvostelujen hallinnan, laskutuksen ja analytiikan yhdessä käyttöliittymässä.

Intercom

Intercom on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää chatin, chatbotit, automaation ja integraatiot asiakastuen, myynnin ja viestinnän hallintaan.

Zoho Desk

Zoho Desk hallitsee asiakaspalvelun viestintää useissa kanavissa (puhelin, sähköposti, chat, SMS, some), reitittää viestit agenteille ja tuottaa raportit.

Brevo

Brevo Conversations yhdistää sähköpostin, live-chatin ja some-viestinnän yhteen postilaatikkoon, tarjoaa chatbotit, asiakastietojen yhdistämisen ja mobiilisovelluksen.

SEMrush

Semrush on verkkonäkyvyyden hallintaan tarkoitettu SaaS-työkalu, joka tarjoaa SEO-, PPC-, sisältö-, some- ja kilpailija-analyysit sekä mittarit markkinointikampanjoille.

Smartsupp

Smartsupp tarjoaa live-chatin, chatbotit, kävijäistunnusten tallennuksen ja monikanavaisen viestinnän yrityksen asiakastuen ja myynnin automatisointiin.

Freshdesk

Freshdesk muuttaa asiakaskyselyt eri kanavista lippuihin, automatisoi tehtävien käsittelyn, tukee integraatioita, itsepalvelua ja raportointia.

Gorgias

Gorgias on verkkokaupoille tarkoitettu asiakaspalvelualusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin, tekstiviestit ja puhelut, tarjoaa automaatiotyökaluja, tekoälytoimintoja ja integraatioita.

Chatwoot

Chatwoot on avoimen lähdekoodin asiakastukiohjelmisto, joka yhdistää verkkochatin, some-, sähköposti- ja SMS-viestit yhteen käyttöliittymään keskustelujen hoitamista ja raportointia varten.

Webex

Webex Webinars on verkkoseminaarialusta webinaarien järjestämiseen 1–100 000 osallistujalle. Sisältää Q&A:n, äänestykset, chatin, tulkkauksen, breakout-huoneet ja brändäysmahdollisuudet.

ServiceNow

ServiceNow on pilvipohjainen alusta, joka hallinnoi ja automatisoi organisaatioiden palveluprosesseja (IT, asiakaspalvelu, HR, kenttäpalvelu) sisältäen CMDB:n ja analytiikan.

Microsoft Dynamics 365

Pilvipohjainen liiketoimintasovellus, joka yhdistää ERP- ja CRM-toiminnot. Tarjoaa moduulit myyntiin, asiakaspalveluun, talouteen, toimitusketjuun ja henkilöstöhallintoon sekä Microsoft-integraation.

Help Scout

Help Scout on asiakastuen työkalu: yhdistää sähköpostin ja live-chatin yhteiseen postilaatikkoon, tarjoaa tietopankin, automaatiot, raportoinnin ja integraatiot.

Klaviyo

Klaviyo on markkinoinnin automaatioalusta, joka keskittää asiakastiedot ja mahdollistaa personoidut sähköposti-, SMS-, push- ja verkkokampanjat sekä analytiikan ja automaation.

RingCentral

RingCentral Contact Center tarjoaa puhelut ja yli 30 digikanavaa, itsepalvelubotit ja virtuaaliagentit, CRM‑integraatiot sekä analytiikan; integroitu RingCentral MVP:hen.

CallRail

CallRail seuraa ja attribuoi liidejä, tallentaa ja analysoi puhelut, tekstiviestit, chatit ja lomakkeet sekä tarjoaa keskusteluanalyysin ja integraatiot muihin työkaluihin.

Looker

Looker on selainpohjainen yritysanalytiikkatyökalu, joka tarjoaa raportoinnin, upotettavat analytiikka‑komponentit, yhdenmukaisen semanttisen kerroksen (LOOKML) ja SQL‑työkalut.

IPinfo

IPinfo tarjoaa IP-osoitetietoja: geolokaation (kaupunki, alue, maa), organisaatio- ja operaattoritiedot sekä erä- ja suodatus-API:t suurten IP-listojen analysointiin.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage on pilvipohjainen järjestelmä teknologia-yrityksille, joka hallinnoi tukipyyntöjä, asiakkuuksia, myyntiä, projekteja ja raportointia.

Activepieces

Activepieces on avoimen lähdekoodin no-code-työkalu työnkulkujen automatisointiin; yhdistää sovelluksia integraatioilla, luo automaatioita ilman koodausta ja voi olla itseisännöitävä.

Tidio

Tidio on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa live-chatin, chatbotit, tikettijärjestelmän ja tekoälyavustajat monikanavaiseen viestintään ja integraatioihin.

Missive

Missive yhdistää tiimien sähköpostit ja sisäisen chatin yhteen sovellukseen. Se tarjoaa jaetut postilaatikot, automaatiot ja integraatiot viestintään ja työnkulkuihin.

tawk.to

tawk.to on ilmainen live‑chat-sovellus, jolla voi seurata ja keskustella verkkosivuston kävijöiden kanssa sekä hallita viestejä, tikettejä ja tietopankkia.

Chatway

Chatway tarjoaa verkkosivuston live-chatin ja chatbottien, reaaliaikaista viestintää, muokattavia widgettejä, monikanavaintegraation ja mobiilisovellukset asiakasyhteyksien hallintaan.