Sivu 10 - Vaihtoehdot - HelpCrunch

Decagon

Decagon on yrityksille suunnattu asiakastuen AI-alusta, joka vastaa asiakkaisiin, analysoi keskusteluja, luo työnkulkuja ja yhdistyy tietokantoihin sekä CX-työkaluihin.

ThriveDesk

ThriveDesk on asiakaspalveluohjelmisto, joka kerää tukipyynnöt yhteen, tarjoaa jaetun postilaatikon, live-chatin, tietopohjan ja raportoinnin tiimityön ja tuen hallintaan.

ChatSupport

ChatSupport on live-chat-ohjelma, joka tarjoaa reaaliaikaisen asiakastuen, chat-historian, muokattavat chatbotit, integraatiot ja automaation asiakasviestintään.

Postmark

Postmark on sähköpostin toimituspalvelu, joka lähettää tapahtuma- ja markkinointiviestejä luotettavasti API/SMTP-integraatiolla, seurannalla ja valmiilla malleilla.

OpenText

OpenText-sovellus hallinnoi yritysten sisältöä ja jäsentämätöntä tietoa, tukee tiedonhallintaa, vaatimustenmukaisuutta ja verkkokäyttöä suurille organisaatioille.

Engati

Engati on chatbot- ja live-chat-alusta, jolla voi rakentaa ilman ohjelmointia botteja, julkaista ne useissa viestintäkanavissa, tarjota monikielistä tukea ja analytiikkaa.

Emma

Emma auttaa markkinoijia luomaan ja lähettämään henkilökohtaisia sähköposti- ja SMS-kampanjoita segmentoinnilla, automaatiolla ja analytiikalla.

Emplifi

Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.

LiveChatAI

LiveChatAI on yrityksen sisältöön opettava AI-chatbot, joka vastaa asiakaskyselyihin useilla kanavilla, tukee monikieltä ja siirtää tarvittaessa ihmistuelle.

Ultimate

Ultimate automatisoi asiakaspalvelun tekstikanavissa käyttämällä keskustelevaa ja generatiivista tekoälyä, tarjoten 24/7 tukea monilla kielillä ja kanavilla.

Flexmail

Flexmail on sähköpostimarkkinointityökalu: luot ja lähetät kohdennettuja kampanjoita, hallitset tilaajadataa, käytät lomakkeita ja laskeutumissivuja sekä asetat automaatiot; tukee monikielisyyttä.

BotPenguin

BotPenguin on AI-pohjainen ilman koodausta toimiva chatbot-rakentaja, joka automatisoi asiakaspalvelun, liidien keruun ja viestinnän monikanavaisesti.

Shelf

Shelf on tietopohjainen alusta, joka tarjoaa yrityksille nopeita vastauksia asiakas- ja työntekijäkysymyksiin eri kanavissa, ehdottaa vastauksia, tunnistaa aukot ja automatisoi sisällön julkaisun.

Elastic Email

Elastic Email on sähköpostipalvelu, joka tarjoaa SMTP- ja HTTP-API-yhteydet, kampanja- ja tapahtumasähköpostien lähetyksen sekä toimitus- ja analytiikkatyökalut.

MailerSend

MailerSend on tapahtumasähköpostipalvelu, joka tarjoaa API- ja SMTP-yhteydet, editorin ja mallipohjat, toimitettavuustyökalut sekä analytiikan sähköpostien lähetykseen ja seurantaan.

Bevatel

Bevatel on Saudi-Arabiassa toimiva pilvipohjainen call center -palvelu, joka tarjoaa yrityksille asiakaspalvelua, teknistä tukea ja puhelinpalveluratkaisuja.

Loop Email

Loop Email on tiimille suunnattu sähköpostin postilaatikko. Kokoaa asiakasviestit yhteen, mahdollistaa viestien omistajuuden, keskustelut, tiedostojen vaihdon ja työnkulkujen hallinnan.

Saysimple

Yhdistää asiakasviestinnän WhatsAppista, Messengeristä, Instagramista, Livechatista ja sähköpostista yhteen työtilaan, mahdollistaa tiimityön ja usein kysyttyjen kysymysten automaattivastaukset.

Infobip

Infobip Email API lähettää suuria määriä transaktio- ja markkinointisähköposteja SMTP- tai HTTP-API:n kautta, tarjoaa toimitettavuus-, analytiikka- ja osoitevalidointityökaluja sekä skaalautuvan infran.

NotBot

NotBot on WhatsAppin automaatio- ja chatbot-alusta, joka hoitaa ajanvaraukset, maksut, tilausten seurannan, tiedostojen ja sijaintien välityksen sekä integroituu muihin järjestelmiin.

Pipl.ai

Pipl.ai on kylmäpostin automaatiotyökalu, joka hallinnoi useita sähköpostitilejä, tarjoaa validoinnin, listojen puhdistuksen, personoinnin ja AI-avusteisen viestien luonnin.

InsertChat

InsertChat on verkkosivon chat-widget, joka tarjoaa AI-avusteista reaaliaikaista asiakastukea, muokattavan käyttöliittymän, monikielisyyden ja analytiikkaa.

GPT-Trainer

GPT-Trainer on asiakaspalvelualusta, joka käyttää tekoälyä tarjoten 24/7 automaattista tukea, nopeita vastauksia, liidien keruun, ajanvarauksen ja analytiikan.

MegaCHAT

MegaCHAT on myynti- ja markkinointichatbot-alusta, joka automatisoi monikanavaiset keskustelut, tilaus- ja maksuprosessit, toimitukset sekä tukee puheentunnistusta ja useita maksutapoja.

Whatfix

Whatfix on digitaalinen adoptioalusta, joka tarjoaa sovelluksen sisäisiä ohjeita, käytännön koulutusympäristöjä ja ilman koodausta toimivia analytiikka- ja opastustyökaluja.

AIhelp

AIhelp on Hongkongissa perustettu asiakastukialusta, joka tarjoaa mobiili- ja web-viestinnän, AI-chatbotit, automaation, ilmoitukset ja analytiikan asiakastuen hallintaan.

Mailtinni

Mailtinni tarjoaa yrityksille ja organisaatioille luotettavia SMTP-sähköpostin lähetys- ja toimituspalveluja.

LivePerson

LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

LiveHelpNow

LiveHelpNow tarjoaa monikanavaisen asiakastuen: live-chatin, ticket-järjestelmän ja tietopankin sekä integraatiot ja raportoinnin asiakaspalvelun hallintaan.