Sivu 9 - Vaihtoehdot - Heap

Gainsight PX

Gainsight PX on käyttäjäanalyysi- ja sitoutumistyökalu, joka seuraa käyttöä, kerää palautetta ja luo sovelluskohtaisia opastuksia ja testejä onboardingin ja käyttöönoton parantamiseksi.

Upzelo

Upzelo vähentää tilausasiakkaiden vaihtuvuutta ja parantaa säilyttämistä tarjoamalla pisteohjelmat, VIP‑tasot, suositusbonukset, reaaliaikaisen datan ja peruutuslomakkeet.

HireData

HireData on rekrytoinnin automaatioalusta, joka auttaa henkilöstövuokraamoja ja yritysten rekrytiimejä automatisoimaan prosessit ja viestimään henkilökohtaisesti suurella mittakaavalla.

Insocial

Insocial kerää asiakaspalautetta missä tahansa ostopolun vaiheessa. Lähetä helppoja kyselyjä, analysoi tulokset henkilökohtaisissa koontinäytöissä ja näytä arvostelut verkossa.

Real Time Feedback

Reaaliaikainen kaksisuuntainen palautealusta: asiakkaat lähettävät kehuja ja valituksia QR‑koodilla, NFC:llä tai linkillä, ja esimiehet saavat ilmoitukset ja voivat vastata välittömästi.

Howazit

Howazit on automaattinen asiakasviestintäalusta, joka lähettää kohdennettuja viestejä, automatisoi rutiinitehtäviä ja mittaa asiakaskokemusta.

WhatSales

WhatSales on verkkopohjainen myyntipaneeli, joka seuraa myyntiä, hallinnoi liidejä, tuottaa reaaliaikaista analytiikkaa ja integroituu muihin työkaluihin.

TrackBee

TrackBee seuraa ja mittaa mainoskampanjoita, toimittaa 100% mainosdatan takaisin alustoille (Facebook, Pinterest, Google) ja tarjoaa reaaliaikaisen mainosraportoinnin.

Littledata

Littledata yhdistää Shopify-myynti- ja asiakastiedot Google Analytics (GA4), Google Ads, Klaviyo ja some‑alustoihin, tarjoaa Enhanced Ecommerce -seurannan ja server‑side CAPI-yhteydet.

1WorldSync

1WorldSync on alusta tuotesisällön luomiseen, hallintaan ja jakeluun eri myyntikanavissa, varmistaen tuotetietojen tarkkuuden ja yhdenmukaisuuden.

GatherUp

GatherUp on monipaikkaisten yritysten maineenhallinta-alusta, joka kerää, seuraa ja analysoi asiakaspalautteet, arvostelut ja NPS-pisteet sekä automatisoi vastausten ja kampanjoiden lähettämisen.

Great Recruiters

Great Recruiters on rekrytointialusta, joka kerää ehdokkaiden palautetta reaaliajassa, parantaa rekrytoijien työtä ja hallitsee organisaation mainetta.

Customer Alliance

Web-pohjainen hotellialan hallintaohjelma pienille ja suurille yrityksille. Hallinnoi hotellia, varauksia ja huoneita sekä seuraa ja hallitsee verkkoarvosteluja.

Cleeng

Cleeng tarjoaa tilaus- ja tapahtumapohjaisen videoalustan: hallinnoi tilaajia, myy live- ja VOD-sisältöä ja toimii eri laitteilla.

mParticle Customer

mParticle on asiakastiedon hallintasovellus, joka yhdistää eri lähteet, ylläpitää datan laatua ja yksityisyysasetuksia sekä mahdollistaa segmentoinnin ja datan jakelun integrointeihin.

Voxpopme

Voxpopme kerää, keskittää ja analysoi videopalautetta (video­kyselyt, haastattelut, fokusryhmät) teemojen ja tunteiden tunnistamiseen sekä tekoälyanalyysin nopeuttamiseen.

ChannelMix

ChannelMix yhdistää markkinointidatat, ylläpitää hallittua tietovarastoa, tarjoaa analytiikkaa ja ROI-mallinnusta sekä integroituu BI-työkaluihin — ilman SQL- tai koodausosaamista.

Customer Thermometer

Asiakaslämpömittari kerää asiakkaiden palautteen nopeasti liikennevalojen tai kuvakkeiden avulla; vastaus vie brändätylle kiitossivulle, jossa voi lisätä kommentin ja mitata NPS:n.

Latana

Latana on koneoppimiseen perustuva tuotemerkkien seurantatyökalu, joka tuottaa demografisia kuluttajainsightteja, bränditietoisuutta ja virhemarginaalilla varustetun kojelaudan.

Wizu

Wizu on tekoälyä hyödyntävä keskustelupohjainen kyselyalusta, jonka avulla markkinoijat keräävät asiakas- ja henkilöstökokemustietoa.

userwell

Userwell kerää käyttäjäpalautetta, muuttaa sen analysoitavaksi tiedoksi, auttaa priorisoimaan tarpeita ja tekemään tietoon perustuvia tuotevalintoja tiimin kanssa.

Everywhere

Everywhere kerää ja analysoi asiakaspalautetta (käyttäjäistunnot, tukipyynnöt, kyselyt, arvostelut) ja mallintaa koneoppimisen avulla liiketoimintatuloksia kuten asiakaspoistumaa ja ostoskorin hylkäyksiä.

Smile

Smile on yrityksille ja organisaatioille suunnattu palvelu, joka mittaa ja analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden tyytyväisyyttä ja NPS:ää reaaliajassa.

Palzin Feedback

Palzin Feedback kerää ja kokoaa asiakas- ja tiimipalautteen, analysoi sitä, auttaa priorisoimaan kehitystyötä, tiedottaa muutoksista ja pitää asiakkaat ajan tasalla.

Segmanta

Segmanta kerää ja hallitsee asiakkaiden itseraportoimia tietoja yksityisyyttä kunnioittaen, segmentoi yleisöjä ja mahdollistaa personoidut markkinointikokemukset.

Mopinion

Mopinion kerää ja analysoi käyttäjäpalautetta verkkosivuilta, mobiilisovelluksista ja sähköposteista; tarjoaa muokattavat palautelomakkeet, tekstianalyysin ja visuaaliset kojetaulut.

YourCX

YourCX kerää ja analysoi asiakaskokemustietoa verkko- ja lähikanavista, tekee kyselyjä ja tekstianalyysiä sekä toimittaa raportit, kojelaudat ja integraatiot reaaliaikaiseen seurantaan.

Glassbox

Glassbox kerää ja analysoi verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttäjädataa, tarjoaa istuntotoistot, lämpökartat, suppiloanalyysin ja virheiden seurannan.

Customer Radar

Asiakastutka kerää ja analysoi asiakaspalautetta ja käyttödataa, seuraa sitoutumista ja Google-arvosteluja, auttaa tunnistamaan ongelmat ja parantamaan asiakaspalvelua.

Graas

Graas yhdistää tiedot yli 100 alustasta ja tarjoaa analyysin markkinapaikoista, brändisivustoista, mainoksista ja varastoista.