Feebak
Feebak on Genesys Cloudiin integroitava kyselytyökalu, jolla voi lähettää loppupuhelun tutkimuksia, kerätä vastaukset ja näyttää tulokset koontinäytöillä ja ilmoituksilla.
eTrusted
eTrusted kerää, analysoi, hallitsee, julkaisee ja optimoi asiakas- ja henkilöstöpalaute eri toimialoilla.
e-satisfaction
e-satisfaction kerää reaaliaikaista asiakaspalautetta eri kanavista, analysoi tunteita ja tekstiä sekä luokittelee palautteen, jotta yritykset voivat tunnistaa ongelmat ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Askemo
Askemo on työntekijä- ja asiakastyytyväisyyskyselyalusta, joka kerää lyhyillä kysymyksillä palautetta, näyttää reaaliaikaiset analyysit ja tarjoaa avointa API‑integraatiota.
Userfeed
UserFeed kerää, hallitsee ja sulkee palautesilmukan Intercomissa: kerää käyttäjäpalautteen, seuraa sitä ja mahdollistaa vastauksen tuotekehitykselle.
InputKit
InputKit on verkko-ohjelma asiakaspalautteen keräämiseen, analysointiin ja henkilöstön arviointiin; tukee kyselyjä, reaaliaikaista analytiikkaa ja integraatioita.
Glanceable
Glanceable kerää ja analysoi arvosteluja ja kommentteja julkisista (Yelp, Tripadvisor, Facebook) ja yksityisistä lähteistä, tarjoten räätälöityjä analyyseja asiakasnäkemysten ja ongelmakohteiden löytämiseen.
Asklayer
Asklayer tarjoaa kevyitä mikrotutkimuksia ja NPS/CSAT-widgetejä verkkosivuille, sähköposteihin ja QR/linkkeihin; kerää vastaukset, merkitsee vastaajat ja vie raakadatan.
Appzi
Appzi kerää käyttäjäpalautetta verkkosivuilta ja sovelluksista: upotettava widgeti, kyselyt, virheilmoitukset ja kuvakaappaukset sekä integraatiot analysointia varten.
piHappiness
piHappiness on asiakaspalautteen hallinta- ja kyselysovellus tableteille. Luo räätälöityjä kyselyitä, kerää palaute eri kanavista ja analysoi palautteen reaaliaikaisesti.
Responster
Responster on helppokäyttöinen kyselytyökalu, jolla yritykset ja organisaatiot luovat mobiiliystävällisiä brändättyjä kyselyjä, keräävät vastauksia reaaliajassa ja saavat käyttökelpoisia tuloksia.
TheySaid
TheySaid tarjoaa keskustelupohjaisia kyselyjä, jotka keräävät kontekstisia vastauksia, käynnistyvät nopeasti, parantavat vastausaktiivisuutta ja tuottavat yhteenvedot sekä automaattiset jatkotoimet.
Informizely
Informizely on verkkosivukyselytyökalu, jolla kerätään asiakaspalautetta in-site-kyselyillä ja äänestyksillä, kohdennetaan vastaajia, analysoidaan tuloksia ja viedään dataa raportointia varten.
Trustmary
Trustmary kerää ja näyttää asiakasarvosteluja (teksti/video), mittaa tyytyväisyyttä ja tunnistaa parhaat arviot AI:n avulla verkkosivuilla.
Simplesat
Simplesat kerää ja analysoi asiakaspalautetta integroiduista työkaluista, lähettää automaattisia kyselyitä tukilipun jälkeen ja tuottaa raportit CSATista ja tukitiimin suorituskyvystä.
SmileBack
SmileBack on MSP:ille suunnattu asiakastyytyväisyysalusta. Se kerää CSAT- ja NPS-palautteen tukitiimeille, raportoi tulokset ja auttaa reagoimaan asiakkaiden palautteeseen.
Leanbe
Leanbe on tuotehallinnan työkalu, joka kerää ideat eri lähteistä, validoi pisteytyksellä, priorisoi roadmapin ja mittaa tuotteen tilaa integraatioilla.
Analytic Index
Analytic Index tarjoaa analytiikkaa ja konsultointia, joka auttaa mainostoimistoja ja brändejä parantamaan vähittäiskaupan verkkokaupan hakunäkyvyyttä, optimointia ja tulosten mittausta.
Mindsite
Mindsite kerää reaaliaikaista dataa 300+ jälleenmyyjältä 20+ maassa: hinta-, näkyvyys-, sisältö-, arvostelu- ja varastoseuranta verkkokaupan suorituskyvyn arvioimiseksi ja kilpailijoiden seuraamiseksi.
Profitero
Profitero on alusta, joka yhdistää tuotetietojen hallinnan (PIM) ja myyntianalytiikan tarjotakseen kanavakohtaisia tuotetietoja, suorituskykymittareita ja ennusteita verkkokaupan optimointiin.
Salesfire
Salesfire kerää ja analysoi verkkosivun käyttäjätietoja, personoi sisältöä ja optimoi ostajan polkua parantaen sitoutumista ja konversioita.
Luigi's Box
Luigin laatikko tarjoaa verkkokaupoille haku- ja tuotteenlöytöratkaisun: analytiikka, AI-pohjainen haku, suositukset, tuoteluettelon optimointi ja kuvahaku.
NVECTA
NVECTA on tekoälypohjainen asiakastieto- ja sitoutusalusta, joka yhdistää asiakastiedon, analytiikan ja kampanjanhallinnan sekä mahdollistaa kohdennetun viestinnän.
Segmentify
Segmentify on tekoälyä käyttävä personointialusta, joka parantaa verkkokauppojen asiakaskokemusta ja konversioita tarjoamalla suosituksia, personoidun haun ja monikanavamarkkinoinnin.
Viavoo
Viavoo on SaaS-alusta digitaalisen asiakaspalautteen reaaliaikaiseen keräykseen ja analyysiin; se tunnistaa tekstistä tilanteet, mielipiteet ja tunteet ja tuottaa asiakaskokemustietoa.
PropFuel
PropFuel on SaaS‑alusta, joka muuttaa massaviestinnän jäsenkeskusteluiksi, kerää jäsenpalautetta, tunnistaa yksilöllisiä tarpeita ja helpottaa yksi‑yksi‑vuorovaikutusta.
Cloodot
Cloodot yhdistää yrityksen viestit ja arvostelut eri kanavista (Google, Facebook, WhatsApp, SMS, verkkosivut) yhteen hallintapaneeliin, auttaa vastaamaan ja seuraamaan asiakaskohtaamisia.
Adverity
Adverity kerää, yhdistää ja muuntaa eri lähteistä tulevaa dataa, muodostaa yhden tietovarannon ja vie tiedot analytiikka- ja raportointityökaluihin.
Dreamdata
Dreamdata yhdistää markkinointi- ja myyntidataasi, määrittää B2B-tulot monikosketusmallilla, mittaa kampanjoiden ja sisällön tuoton sekä integroituu CRM- ja mainosalustoihin.
Conjura
Conjura optimoi verkkokaupan toimintaa tarjoamalla dataperusteisia suosituksia, poistaa arvailun ja auttaa tekemään päätöksiä kannattavuuden parantamiseksi.