Sivu 8 - Vaihtoehdot - Hatch

Engati

Engati on chatbot- ja live-chat-alusta, jolla voi rakentaa ilman ohjelmointia botteja, julkaista ne useissa viestintäkanavissa, tarjota monikielistä tukea ja analytiikkaa.

Emplifi

Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.

Charla

Charla on reaaliaikainen asiakaspalvelu- ja myyntityökalu: live chat, proaktiiviset viestit, tiketit/helpdesk, tietopankki, asiakaspalaute, analytiikka, mobiili- ja verkkointegraatiot.

Chatra

Chatra on monikanavainen live-chat- ja asiakastukialusta yrityksille: reaaliaikainen chat, offline-viestit, ryhmäkeskustelut ja kanavien keskitetty hallinta.

Kindly

Kindly on generatiivista tekoälyä käyttävä chatbot-alusta, joka automatisoi asiakaspalvelun ja myynnin, tukee yli 100 kieltä ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Textel

Textel integroituu PureCloudiin ja käyttää olemassa olevia yritysnumeroita SMS-viestintään, tukee kuvia, GIFejä, emojeja, liitteitä ja kalenterikutsuja verkkopalvelun kautta.

Mobile Text Alerts

Lähettää ja aikatauluttaa SMS/MMS-viestejä suurille vastaanottajaryhmille, automatisoi vastaukset, hallinnoi tilaajia ja raportoi kampanjoiden suoriutumista.

Bevatel

Bevatel on Saudi-Arabiassa toimiva pilvipohjainen call center -palvelu, joka tarjoaa yrityksille asiakaspalvelua, teknistä tukea ja puhelinpalveluratkaisuja.

Saysimple

Yhdistää asiakasviestinnän WhatsAppista, Messengeristä, Instagramista, Livechatista ja sähköpostista yhteen työtilaan, mahdollistaa tiimityön ja usein kysyttyjen kysymysten automaattivastaukset.

GhostDraft

GhostDraft tarjoaa pilvipohjaisen asiakirjojen luomisen ja hallinnan vakuutus-, rahoitus- ja lakialalle, tukien vaatimustenmukaisuutta ja personoitua asiakasviestintää.

Marsello

Marsello on markkinoinnin työkalu, joka yhdistää kanta-asiakasohjelman, sähköpostin, SMS:n ja automaation; integroi POS- ja verkkokauppatiedot myynnin seuraamiseen yhdessä hallintapaneelissa.

GoReminders

GoReminders lähettää automaattisesti tapaamismuistutuksia tekstiviestinä tai sähköpostitse, auttaa aikatauluttamaan asiakastapaamiset ja vähentämään ainakaan saapumattomuuksia.

Textplode

Textplode lähettää massaviestit (SMS) ilmoituksiin, muistutuksiin, tarjouksiin ja kampanjoihin kansainvälisesti. Palvelu on brittiläinen.

UniSender

UniSender on monikanavainen markkinointialusta, jolla lähetetään personoituja sähköposti- ja SMS-kampanjoita, käytetään valmiita malleja, automaatiota, integraatioita ja tilastoja.

Esendex US

Esendex US tarjoaa yrityksille viestintäalustan: SMS-, WhatsApp-, puhe- ja varmennus-API:t sekä monikanavaiset mobiiliviestit ja integraatiot.

JookSMS

JookSMS on palvelu tekstiviestien massalähetykseen ja vastaanottoon; hallinnoi kampanjoita, vastaanottajaryhmiä ja viestien seurantaa yritysviestintään.

Deskpro

Deskpro on helpdesk-ohjelmisto, joka hallitsee tukipyyntöjä sähköpostista, chatista, puheluista ja somesta; tarjoaa itsepalvelu‑tietopankin, raportoinnin ja pilvi- tai paikallisen käyttöönoton.

Customers.ai

Customers.ai tunnistaa anonyymit verkkovierailijat sähköpostitse, automatisoi B2C-myyntiviestinnän ja rakentaa sähköpostikampanjoita laajoilla kuluttajatiedoilla. Integroituu muihin työkaluihin.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI on tekoälypohjainen keskustelua analysoiva työkalu, joka tuottaa myynti-, asiakas-, vaatimustenmukaisuus- ja operatiivisia oivalluksia sekä tarjoaa monikielisen puhebotin.

Engagely.ai

Engagely.ai on kooditon CX-alusta, joka automatisoi asiakastuen ja vuorovaikutuksen chatissa, puheessa ja sähköpostissa tekoälyavusteisilla virtuaaliassistenttien ja analytiikan avulla.

Mongoose

Mongoose on korkeakouluille tarkoitettu viestintäalusta, joka lähettää kohdennettuja tekstiviestejä opiskelijoille, henkilökunnalle ja alumneille sitoutumisen, ilmoittautumisen ja säilyttämisen parantamiseksi.

Drift

Drift on asiakasviestintäalusta, joka tarjoaa live-chatin ja chatbotin, tunnistaa verkkokävijöitä käyttäytymisen perusteella ja integroituu muihin työkaluihin.

Text-Em-All

Text-Em-All lähettää henkilökohtaisia, informatiivisia ja hälytystekstejä suurille ryhmille, tukee kaksisuuntaista viestintää, ryhmäviestejä, automaatiota ja muistutuksia organisaatioille.

Haptik

Haptik on tekoälypohjainen keskustelualusta, joka automatisoi ja personoi asiakaspalvelu- ja myyntikeskusteluja useissa kanavissa.

Emma

Emma auttaa markkinoijia luomaan ja lähettämään henkilökohtaisia sähköposti- ja SMS-kampanjoita segmentoinnilla, automaatiolla ja analytiikalla.

Customer.io

Customer.io on asiakasviestintäalusta, jolla markkinointitiimit lähettävät personoituja, dataan perustuvia automaatioviestejä eri kanavissa ja hallitsevat asiakastietoja ja kampanjoita.

Gist

Gist on asiakasviestinnän ja myynnin alusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostit, chatbotit, lomakkeet ja tietopankin yhdeksi työkaluksi.

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

OnceHub

OnceHub on aikataulutus- ja varauspalvelu, joka automatisoi tapaamisten ajastuksen, kalenterien ja videokokousintegraatiot sekä CRM-yhteydet ja resurssien jakamisen tiimeille.

Platform.sh

Platform.sh on hallittu PaaS, joka hoitaa pilvi-infrastruktuurin ja automatisoi sovellusten kehitys-, testaus- ja käyttöönottoportaat, ylläpidon ja tietoturvan.