Sivu 10 - Vaihtoehdot - Gridspace

Unless

Unless muuttaa käyttöliittymät vuoropuheluksi ja tarjoaa yrityksille alustan, jolla voi lisätä valmiita keskustelukomponentteja olemassa olevaan tuotteeseen ilman teknistä osaamista.

[24]7.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

Omnie AI

Omnie AI tarjoaa yrityksille henkilökohtaisen monikanavaisen tekoälyavustajan, joka yhdistää tietoja, hakee ja luo sisältöä sekä automatisoi työnkulkuja.

Uniphore

Uniphore on yrityksille suunnattu AI-alusta, joka automatisoi ja tukee asiakasvuorovaikutusta puhe- ja tekstianalyysilla, tunteentunnistuksella ja reaaliaikaisella avustuksella.

ChatWizard

ChatWizard tarjoaa yrityksille no-code-alustan räätälöityjen, ChatGPT-tyyppisten chatbotien luomiseen, tietointegraatioon, monikieliseen tukeen ja 24/7-käyttöön.

Demodesk

Demodesk on selainpohjainen alusta virtuaalisiin myyntikokouksiin: automatisoi aikataulut, pitää videokokoukset, jakaa näyttöä, integroituu CRM:ään ja tukee reaaliaikaista coachingia ja muistiinpanoja.

Simple Phones

Simple Phones tarjoaa yrityksille tekoälyisen puhelun hoitajan, joka vastaa saapuviin puheluihin ja soittaa automaattisesti jälkiseurantaa, liidien hoitoa ja kylmäsoittoja.

Tiny Talk

Tiny Talk on SaaS-alusta, jonka avulla käyttäjät rakentavat, kouluttavat ja ottavat käyttöön chat-robotteja omilla tiedoillaan sekä integroivat ne verkkosivuille, WhatsAppiin ja API:in.

injixo

injixo on pilvipohjainen työvoimanhallintaohjelma puhelinkeskuksille: ennustaa työmäärää, laatii aikatauluja, seuraa suoritusta sekä tarjoaa reaaliaikaisen seurannan ja henkilöstöviestinnän.

SYDLE ONE

SYDLE ONE on yritysalusta, joka yhdistää prosessiautomaation, dokumentti- ja sisällönhallinnan, analytiikan, CRM:n, palvelupisteet, sisäiset palvelut, verkkokaupan ja laskutuksen.

Alphachat

AlphaChat on keskusteleva tekoälyalusta, jolla rakennetaan asiakaspalvelubotti, automatisoidaan viestikanavien tukitoiminnot, mitataan vastausten laatua ja siirretään tarvittaessa ihmiskäsittelijälle.

BotSpace

BotSpace on B2B‑alusta, joka automatisoi asiakaspalvelun ja vuorovaikutuksen WhatsAppin kautta: jaetut tiimipostilaatikot, chatbotit, NLP ja WhatsApp Business API -integraatio.

Khoros

Khoros on sosiaalisen median hallintaohjelma, jolla voi suunnitella ja julkaista sisältöä, hallita käyttöoikeuksia, seurata keskusteluja ja mitata tuloksia yhdestä käyttöliittymästä.

CHATTERgo

CHATTERgo on tekoälypohjainen keskustelujärjestelmä verkkokaupalle: vastaa asiakaskysymyksiin, suosittelee tuotteita, hakee tietoja ja tarkistaa tilausstatuksen.

Scratchpad

Scratchpad synkronoi ja päivittää Salesforce‑tietoja, helpottaa putkilinjan seurantaa, tehtävien ja tapaamisten hallintaa sekä luo myyntipuhelujen yhteenvetoja.

ITC Cloud

ITC Cloud tarjoaa yrityksille yhtenäisen viestintäratkaisun: VoIP-puhelut, etätyömahdollisuus eri laitteilla ja erillinen ITC Cloud CX -palvelu asiakaspalvelukeskukselle. 24/7-tuki.

Jekka.ai

Jekka on 24/7 toimiva tekoälychatbot, joka vastaa asiakaskyselyihin, opastaa ostoksissa, käyttää yrityksen sisältöjä ja tarvittaessa siirtää keskustelun ihmiselle. Tukee 175+ kieltä.

Locobuzz

Locobuzz on sosiaalisen median analyysi- ja vuorovaikutusalusta, joka kuuntelee ja vastaa verkon keskusteluihin, tarjoaa analytiikkaa, asiakasvuorovaikutustyökaluja ja monikieliset chatbotit.

Abstrakt

Abstrakt on call center -alusta, joka ohjaa agentteja reaaliajassa, poistaa subjektiivisuutta ja automatisoi laadunvalvonnan jokaisella puhelulla parantaakseen liiketoiminnan tuloksia.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent on hotellipuhelinkeskusohjelma, joka ohjaa varausten käsittelyä, näyttää reaaliaikaiset hinnat ja saatavuuden sekä nopeuttaa varaus- ja myyntipuheluita.

Hello Moe

Hello Moe auttaa yrityksiä yhdistämään asiakkaisiin tarjoamalla automatisoituja keskustelurobotteja, henkilökohtaista live-chat-tukea ja no-code-botinrakentajan.

Sarv.com

Sarv.com on pilvipuhelu- ja viestintäalusta, joka tarjoaa API:t ja työkalut yrityksille asiakasviestintään, puheluihin ja eri viestikanavien yhdistämiseen.

SentiOne

SentiOne on asiakaspalvelun automaatioalusta, joka seuraa internetiä ja kerää julkisia mainintoja, analysoi tunteita ja mahdollistaa keskustelujen hallinnan ja vastaamisen useilla kanavilla.

WIZ.AI

WIZ.AI tarjoaa yrityksille puhe- ja tekstipohjaisia keskusteluagentteja (Talkbot) asiakaspalvelun automatisointiin ja monikanavaiseen viestintään, tukien paikallisia kielimuotoja ja personoinnin.

Infinity Hub

Infinity Hub on ISO27001-sertifioitu puheluanalytiikka- ja kävijäseurantajärjestelmä, joka jäljittää asiakaspolun, analysoi puhelut ja yhdistyy markkinointi- ja CRM-työkaluihin.

Pandachat

PandaChat on SaaS-viestintäalusta, joka analysoi tiedostoja chatin kautta, tarjoaa mobiili- ja selainlaajennuksen sekä AI-pohjaiset chatbotit ja reaaliaikaisen asiakastuen.

Call Criteria

Call Criteria tarjoaa laadunvarmistusratkaisun puhelinkeskuksille: AI- ja puheanalyysi, ihmisarvioinnit, räätälöitävät arviointimallit, reaaliaikainen seuranta ja raportointi.

Arbeit

Arbeit on pilvipohjainen VoIP- ja soitinjärjestelmä yrityksille ja perintätoimistoille, joka mahdollistaa puhelut ja yhteydenpidon asiakkaisiin, kuluttajiin ja tiimiin.

ChatShape

ChatShape luo verkkosivuille upotettavia tekoälypohjaisia keskustelubotteja: syötä sivuston URL, työkalu indeksoi sisällön ja kouluttaa botin vastaamaan asiakaskyselyihin.

Bot9

BOT9 on AI-avusteinen sovellus, joka automatisoi työnkulut, yhdistää eri sovelluksia ja analysoi tietoja reaaliajassa käyttäjän tehtävien ja päätösten tukemiseksi.