Sivu 15 - Vaihtoehdot - GoTo

magnifi.io

Magnifi tarjoaa upotettavan videoyhteyswidgetin, jonka voi lisätä iFrame-, JavaScript SDK- tai WordPress-integraatioina; peruskäyttö ilmainen, yritystason integraatiot maksullisia.

babelforce

babelforce.com

babelforce on äänialusta, joka yhdistää asiakaspalvelijat ja automaation: puhebotit, itsepalvelu ja työnkulkujen automaatio integroituna asiakaspalvelujärjestelmiin.

Cloodot

cloodot.com

Cloodot yhdistää yrityksen viestit ja arvostelut eri kanavista (Google, Facebook, WhatsApp, SMS, verkkosivut) yhteen hallintapaneeliin, auttaa vastaamaan ja seuraamaan asiakaskohtaamisia.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit on työkalu paikallisyrityksille: hallitsee arvosteluja, tekstiviestejä ja asiakaspalautetta, automatisoi seurantaviestit ja keskittää viestinnän yhteen näkymään.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX yhdistää puhelin-, digitaaliset ja some‑kanavat yhdeksi alustaksi, mahdollistaa chatin/puhelun/videon vaihdon, ohjaa kysymykset asiantuntijoille, automatisoi rutiinit ja tarjoaa analytiikkaa.

Vitel Global

vitelglobal.com

Vitel Global tarjoaa pilvipohjaisen VoIP/Hosted PBX -palvelun yrityksille: puhelut, puhelun tallennus, videoneuvottelut sekä AI-pohjaiset puhelu- ja kokousanalytiikat ja yhteenvedot.

ConexED

conexed.com

ConexED on opiskelijoiden ilmoittautumisen ja palveluiden hallinta- ja virtuaaliviestintäalusta, joka tarjoaa ajanvarauksen, videoneuvottelut, viestit, lomakkeet ja raportoinnin.

Symphony

symphony.com

Symphony on viestintä- ja markkinateknologia-alusta, joka tarjoaa salatun viestinnän, puheen, henkilöhakemiston ja analytiikan erityisesti rahoituslaitoksille.

Bacon Unlimited

baconunlimited.com

Bacon on monialustainen etähallinta- ja valvontasovellus, jolla järjestelmänvalvojat hoitavat päätelaitteiden konfiguroinnin, haavoittuvuuksien korjauksen ja ylläpitotehtävät.

Stames

stamesoft.com

Stames keskittää eri kanavien asiakasviestinnän ja kolmannen osapuolen datan turvalliseen alustaan, nopeuttaa vasteita ja tukee tiimien yhteistyötä ja päätöksentekoa.

Simpu

simpu.co

Simpu on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää sähköpostit, SMS:n, WhatsAppin, Instagramin, Messengerin ja live-chatin yhteen käyttöliittymään, sisältäen chatbotit ja analytiikan.

ROBIN

cm.com

ROBIN (CM.com Mobile Service Cloud) tarjoaa yhdistetyn inboxin, 360° asiakasprofiilit ja chat-widgetin, jotta tiimit voivat hoitaa asiakaspalvelua reaaliajassa useissa kanavissa.

GetThru

getthru.io

GetThru on P2P-tekstiviesti- ja puhelualusta organisaatioille. Sen avulla lähetetään yksilöityjä tekstejä ja soittoja äänestäjä-, jäsen- ja vapaaehtoislähestymiseen, tapahtuma- ja varainhankintaan.

VIER

vier.ai

VIER tehostaa kontaktipohjaisia prosesseja ja asiakasvuorovaikutusta: analysoi, avustaa ja automatisoi viestintää ja tehtävänkäsittelyä tekoälyn ja ihmisen tuella.

Ivinex

ivinex.com

Ivinex CRM: ohjelmisto asiakassuhteiden ja kontaktikeskuksen hallintaan; sisältää videot tuotteista, palveluista ja koulutuksista.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath on serveritön agenttityöpöytä Amazon Connect -soittokeskuksiin. Se luo tarvittavat AWS-resurssit, seuraa agenttien tilaa ja toimintoja. Agenttichatti ei toimi ConnectPathin ja CCP:n välillä.

intalk.io

intalk.io on monikanavainen asiakasviestintäalusta, joka yhdistää CRM-toiminnot, laadunvalvonnan ja Sticky Agent -ominaisuuden asiakaskohtaamisten hallintaan.

Hickory

hickorytraining.com

Hickory ennustaa, milloin myynnin ja asiakaspalvelun henkilöstö unohtaa oppimansa, ja aikatauluttaa räätälöityjä kertaustehtäviä vahvuuksien ja heikkouksien mukaan säilyttämisen varmistamiseksi.

Apprentiscope

apprentiscope.com

ApprentiScope on alusta oppisopimusohjelmien hallintaan: rekrytointi, koulutus, edistymisen seuranta, viestintä ja vaatimustenmukaisuuden hallinta työnantajille, sponsoreille ja viranomaisille.

Cognota

cognota.com

Cognota on operaatioalusta oppimis- ja kehitystiimeille; se keskittää koulutuspyyntöjen hallinnan, projektien ja kapasiteetin suunnittelun, sisällön suunnittelun ja yhteistyön asiantuntijoiden kanssa.