Sivu 6 - Vaihtoehdot - Global Message Services

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

Kommunicate

Kommunicate on asiakaspalvelualusta, joka automatisoi asiakasviestinnän käyttämällä chatbotteja, live-chatia ja kanavaintegraatioita sekä tarjoaa analytiikkaa.

DeepConverse

DeepConverse automatisoi asiakaspalvelun AI-chatbotien ja päätöspuiden avulla, integroituu useisiin kanaviin ja Zendesktiin, tarjoaa analytiikkaa, lomakkeita ja agenttien käsittelyä.

Tars

Tars auttaa markkinointi- ja asiakaspalvelutiimejä optimoimaan konversioprosesseja ja automatisoimaan asiakasvuorovaikutusta chatbotien kautta. Tarjoaa valmiita chat-malleja.

Gladly

Gladly on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää kaikki asiakaskeskustelut kanavilla yhteen näkymään ja käyttää tekoälyä agenttien tukemiseen ja personoidun palvelun tarjoamiseen.

Botbiz

Botbiz tarjoaa WhatsApp Business API -ratkaisun yrityksille: chatbotin rakennus, massaviestit, jaettu tiimin postilaatikko, malliviestit, integraatiot (WooCommerce, Shopify, SMS, sähköposti), webhookit ja tilausten hallinta.

Dashly

Dashly on keskustelupohjainen markkinointialusta, joka kerää ja segmentoi liidejä, tarjoaa live-chatin, chatbotin, pop-upit, sähköpostit ja videopuhelut myynnin ja tuen tukemiseksi.

Userbot

Userbot on AI-pohjainen asiakaskokemussovellus, joka automatisoi ja hallinnoi keskusteluja chat- ja monikanavayhteyksissä, sekä tarjoaa analytiikkaa ja integraatiot yritysjärjestelmiin.

Chameleon

Chameleon on työkalu, jolla luot sovelluksen sisäisiä opastuksia, kierroksia, työkaluvihjeitä ja kyselyjä ilman koodausta; tukee segmentointia, integraatioita ja A/B-testausta.

Calix

Calix on pilvi- ja hallinnoitu alusta laajakaistapalvelujen tarjoajille; se yksinkertaistaa toimintaa, hallinnoi verkkoa ja asiakaspalvelua sekä tukee Wi‑Fi- ja tietoturvaratkaisuja.

Voxie

Voxie on keskusteleva tekoälysovellus tekstimarkkinointiin, joka auttaa vähittäiskauppa-, palvelu- ja ravintola-alan yrityksiä kommunikoimaan asiakkaiden kanssa, keräämään palautetta ja kasvattamaan myyntiä.

Smartly.ai

Smartly.ai on SaaS-alusta keskustelu- ja ääniapplikaatioiden luomiseen, käyttöönottoon ja seurantaan. Sovellukset julkaistaan webiin, mobiiliin ja viestipalveluihin.

Teneo Developers

Teneo Developers tarjoaa kehitysympäristön keskustelu‑AI:lle — luo, testaa, ota käyttöön ja seuraa monikielisiä chatbotteja, äänipalveluita ja integraatioita.

ipSCAPE

ipSCAPE tarjoaa tekoälyllä tuetun yhteydenottokeskus- ja viestintäalustan, joka yhdistää puhelun, sähköpostin, verkkokeskustelun ja API‑integraatiot CRM-, BI- ja työvoimahallintajärjestelmiin.

Konverse AI

Konverse AI on chatbot-alusta, jolla rakennat, hallitset ja otat käyttöön automatisoituja vuorovaikutusbotteja WhatsAppiin, Instagramiin, Facebookiin, live-chattiin, Google My Businessiin ym.

Ivy.ai

Ivy.ai on skaalautuva tekoälypohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa 24/7 itsenäistä monikanavaista asiakastukea chatbotien kautta verkossa, SMS:ssä, puhelimessa ja sähköpostissa.

CallPage

CallPage on verkkosivowidget, joka soittaa kävijöille takaisin (~28 s), kerää liidejä, aikatauluttaa tapaamisia sekä tarjoaa puheluanalytiikkaa ja integraatioita.

Laiye

Laiye yhdistää yrityksen digitaaliset työkalut yhdeksi alustaksi ja automatisoi liiketoimintaprosesseja (asiakirjakäsittely, keskusteluagentit, prosessianalyysi, automaatio) hyödyntäen suuria kielimalleja.

DemandHub

DemandHub mahdollistaa asiakasvuorovaikutuksen, parantaa viestintää asiakkaiden kanssa ja kerää palautetta, jotta tiimit voivat tehdä parempia päätöksiä ja kehittää asiakaskokemusta.

ChatForm

Chatform on AI-pohjainen asiakastukialusta pelialalle; muuntaa lomakkeet chatiksi, kerää tietoja, automatisoi rutiinikyselyt, reitittää monimutkaiset tapaukset ja tarjoaa analytiikkaa.

Juji Studio

Juji Studio on kooditon työkalu chatbotien luontiin, käyttöön ja hallintaan. Sen kognitiiviset chatbotit hahmottavat käyttäjiä, mukautuvat persoonallisuuteen ja tukevat haastatteluja, koulutusta ja hoitoa.

UseResponse

UseResponse on asiakaspalautteen ja tukipyyntöjen hallinta-alusta: yhdistää palautejärjestelmän, helpdeskin, live-chatin ja tietopankin yhteen.

UNOY

UNOY on no‑code‑alusta, joka digitalisoi tiedon ja automatisoi prosesseja AI-avusteisilla avustajilla, tarjoaa muokattavia integraatioita ja tietoturvan.

CoSupport AI

CoSupport AI on asiakastukijärjestelmä, joka automatisoi vastaukset, tukee agentteja ja tarjoaa analytiikkaa yrityksen datasta.

Contlo

Contlo on tekoälypohjainen markkinointialusta, joka automatisoi monikanavaisen asiakasviestinnän, luo reaaliaikaisia asiakaspolkuja, kohdentaa segmenttejä ja tuottaa raportteja.

CareAR

CareAR tarjoaa etätuen ja vaiheittaiset AR-ohjeet asiakkaille ja huoltohenkilöstölle, nopeuttaa vianratkaisua, vähentää kenttäkäyntejä ja tukee dokumentointia.

Verse.ai

Verse.ai on alusta, joka muuntaa saapuvat liidit myyntivalmiiksi välittömin AI-ohjatuin ja ihmisen vahvistamin keskusteluin sekä CRM-integraatiolla.

Enchant

Enchant tarjoaa tiimeille asiakastukea: jaetut postilaatikot, tietopankit ja live-chat sekä tekoälyavusteinen tuki monikanavaisesti.

Alphachat

AlphaChat on keskusteleva tekoälyalusta, jolla rakennetaan asiakaspalvelubotti, automatisoidaan viestikanavien tukitoiminnot, mitataan vastausten laatua ja siirretään tarvittaessa ihmiskäsittelijälle.

BotSpace

BotSpace on B2B‑alusta, joka automatisoi asiakaspalvelun ja vuorovaikutuksen WhatsAppin kautta: jaetut tiimipostilaatikot, chatbotit, NLP ja WhatsApp Business API -integraatio.