Sivu 7 - Vaihtoehdot - Fuze

Sharpen

Sharpen on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yhteydenpidon, agenttien työkalut ja analytiikan parantaen asiakaskokemusta ja työn tehokkuutta.

[24]7.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

Vowel

Vowel on AI-avusteinen videokokous- ja tapaamisohjelma: isännöi, tallenna, transkriboi, tiivistä, hae, leikkaa ja jaa kokoussisältöjä sekä ehdottaa toimintakohtia.

Demodesk

Demodesk on selainpohjainen alusta virtuaalisiin myyntikokouksiin: automatisoi aikataulut, pitää videokokoukset, jakaa näyttöä, integroituu CRM:ään ja tukee reaaliaikaista coachingia ja muistiinpanoja.

Sylaps

Sylaps tarjoaa välittömät ääni‑ ja videopalaverit selaimessa, mobiilissa ja työpöydällä linkillä; ei lisäosia. Sisältää tiedostonsiirron, näytönjakamisen ja salatun yhteyden.

Truly

Truly on Salesforceen integroitu myyntiprosessien optimointialusta, joka kerää automaattisesti sähköpostit, puhelut ja kokoukset, rikastaa tiedot tekoälyllä ja automatisoi kirjaamisen ja analyysin.

BigMarker

BigMarker on alusta verkkoseminaareille, virtuaali- ja hybriditapahtumille; tarjoaa videon, osallistujahallinnan ja markkinointi-integraatiot sekä maksullisten tapahtumien tuen.

injixo

injixo on pilvipohjainen työvoimanhallintaohjelma puhelinkeskuksille: ennustaa työmäärää, laatii aikatauluja, seuraa suoritusta sekä tarjoaa reaaliaikaisen seurannan ja henkilöstöviestinnän.

Callbridge

Callbridge on videoneuvottelu- ja viestintäsovellus, joka järjestää HD-video- ja äänikokouksia, muistuttaa osallistujia, ottaa muistiinpanot sekä jakaa kokousten yhteenvedot ja materiaalit.

Crikle

Crikle on monikanavainen asiakasviestintäohjelma, joka yhdistää asiantuntijat asiakkaisiin verkkosivuilla, somessa tai varatuissa puheluissa; tukee ääni- ja videoyhteyksiä.

Enablex.ai

Enablex.ai on viestintäalusta, joka tarjoaa kehittäjille ja yrityksille ääni-, video-, SMS- ja WhatsApp-API:t, SDK:t sekä työkalut reaaliaikaiseen monikanavaiseen viestintään.

ITC Cloud

ITC Cloud tarjoaa yrityksille yhtenäisen viestintäratkaisun: VoIP-puhelut, etätyömahdollisuus eri laitteilla ja erillinen ITC Cloud CX -palvelu asiakaspalvelukeskukselle. 24/7-tuki.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent on hotellipuhelinkeskusohjelma, joka ohjaa varausten käsittelyä, näyttää reaaliaikaiset hinnat ja saatavuuden sekä nopeuttaa varaus- ja myyntipuheluita.

Cytracom

Cytracom tarjoaa yrityksille pilvipohjaisen isännöidyn VoIPin ja yhtenäisen viestinnän sekä hallinta- ja tietoturvaominaisuudet MSP- ja pk-yrityksille.

Sarv.com

Sarv.com on pilvipuhelu- ja viestintäalusta, joka tarjoaa API:t ja työkalut yrityksille asiakasviestintään, puheluihin ja eri viestikanavien yhdistämiseen.

Arbeit

Arbeit on pilvipohjainen VoIP- ja soitinjärjestelmä yrityksille ja perintätoimistoille, joka mahdollistaa puhelut ja yhteydenpidon asiakkaisiin, kuluttajiin ja tiimiin.

alfaview

Alfaview on GDPR-yhteensopiva videoneuvottelu- ja yhteistyöalusta, joka tarjoaa videopuhelut, näytönjaon ja reaaliaikaisen yhteistyön tiimeille ja koulutukseen.

AuditCall

AuditCall seuraa, tallentaa ja analysoi yrityssoittoja. Tarjoaa puhelun seurannan, tallennuksen, IVR:n, virtuaalinumerot ja integraatiot markkinointi- ja analytiikkatyökaluihin.

LiveWebinar

LiveWebinar on pilvipohjainen alusta verkkoseminaareihin ja online-kokouksiin. Se tarjoaa video- ja näytönjaon, osallistujatoiminnot, tallennuksen ja analytiikan.

Gradwell Wave

Gradwell Wave on yrityksille tarkoitettu helppokäyttöinen softphone, joka tarjoaa HD-äänen, soitot 3G/4G/Wi‑Fi:llä, Bluetooth-tuen, kontaktien integraation, jonotuksen ja puhelunsiirrot.

Goldfish.ie

Goldfish tarjoaa pilvipohjaisia VoIP-puhelinpalveluja yrityksille, siirtää perinteiset puhelinjärjestelmät pilveen ja tarjoaa Quvu-SaaS-ratkaisun suurten puhelumäärien käsittelyyn (reaaliaika, automaattinen valinta).

MCube

MCube on pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka tarjoaa kontaktikeskuksen, IVR:n, autodialerin, virtuaalisen PBX:n, softphonen, SMS/WhatsApp-tuen ja puhelun reitityksen.

MyOwnConference

MyOwnConference on selainpohjainen webinaari- ja videokokousalusta, joka tukee jopa 10 000 osallistujaa, 99,98 % käyttöaikaa, 16 kieltä, ei asennusta; ilmainen tili 20 osallistujalle.

menetalk

Menetalk on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, jolla tiimit voivat soittaa ja vastaanottaa puheluita mistä tahansa.

DialLink

DialLink on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä pienyrityksille ja startupeille. Se keskittää puhelut ja viestit, tarjoaa tekoälyavusteisia tiivistelmiä, automaatiota ja web/työpöytä/mobiilisovellukset.

ExpertBox

ExpertBox on HIPAA-yhteensopiva etälääketieteen ohjelmisto, jolla hallinnoit ajanvarauksia, potilastietoja, etävastaanottoja, maksut, laskut ja henkilöstöä sekä automaatioita.

Hoiio

Hoiio tarjoaa pilvipohjaisia viestintäratkaisuja yrityksille: helppo asennus, puhelin- ja viestipalvelut sekä API-rajapinnat kehittäjille puhelinominaisuuksien integrointiin.

QStory

QStory automatisoi reaaliaikaisen resurssienhallinnan yhteyspalveluissa, mukauttaa työvuoroja asiakaskysyntään ja työntekijöiden saatavuuteen sekä antaa agenteille ennakoivan työaikakontrollin.

Veeting

Veeting Rooms mahdollistaa turvalliset video- ja äänikokoukset, diaesitykset, reaaliaikaisen näytön- ja asiakirjajaon, valkotaulun ja tekstichatin; Outlook-lisäosa kokoushallintaan.

Parlance

Parlance tarjoaa puheohjatun keskusteluälyn puhelinpalveluihin: luonnollisen puheen tunnistus, nopeampi yhteydenotto organisaatioihin ja hallinnoitu tukipalvelu.