Sivu 3 - Vaihtoehdot - Fuze

Zimbra

Zimbra tarjoaa avoimen lähdekoodin palvelin- ja asiakasohjelmiston sähköpostin, kalenterin, yhteystietojen, tehtävien ja tiedostojen hallintaan.

Readymode

Readymode on hybridi‑pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka automatisoi puhelinvalinnan, integroi CRM:n, seuraa suorituskykyä ja tukee saapuvaa ja lähtevää puhelua.

Voiso

Voiso on pilvipohjainen contact center -ratkaisu, joka mahdollistaa asiakaspalvelun käynnistämisen, skaalaamisen ja ylläpidon monikanavaisesti sekä CRM-/helpdesk-integraatioin.

Aircall

Aircall on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä myynti- ja tukitiimeille; se hallinnoi puheluita (reititys, IVR, tallennus), tarjoaa analytiikkaa ja integroituu CRM- ja yhteistyötyökaluihin.

JioMeet

JioMeet on videoneuvottelu- ja kokoussovellus, jolla voi pitää HD-video- ja ääni­kokouksia, jakaa näyttöä, tallentaa istuntoja sekä käyttää salasanasuojattuja ja monilaitetunnuksia.

TrueConf

TrueConf on itseisännöity viestintä- ja videokonferenssialusta, joka mahdollistaa enintään 1 500 osallistajan 4K-videokokoukset, LAN/VPN-salauksen, chatin, tiedostonjaon, näytönjaon ja tallenteet.

CallHippo

CallHippo on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, joka reitittää ja hallinnoi puheluja (ACD, IVR), tallentaa keskusteluja, tarjoaa analytiikkaa ja CRM‑integraatiot mobiiliin ja työpöydälle.

Moxo

Työkalu projektien ja asiakkuuksien koordinointiin: yhteiset työtilat asiakkaiden, toimittajien ja kumppaneiden kanssa, dokumenttien jakaminen, virstanpylväiden seuranta, hyväksynnät ja viestintä.

Trillian

Trillian on turvallinen monialustainen viestisovellus, joka tarjoaa reaaliaikaisen chatin, ääni- ja videopuhelut sekä tiedosto- ja ryhmäkeskustelut yksityisille, yrityksille ja terveydenhuollolle (HIPAA-yhteensopiva).

Carolina Digital Phone

Carolina Digital Phone on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä, joka korvaa paikalliset PBX-laitteet, yhdistää pöytä- ja mobiilipuhelimet sekä tarjoaa selain- ja mobiilihallinnan ja suojatun VoIP-yhteyden.

Ooma Office

Ooma Office on pilvipohjainen VoIP-järjestelmä yrityksille. Sovellus mahdollistaa yritysnumeroilla soittamisen ja vastaanoton, puhelunsiirrot, vastaajan, ryhmä- ja konferenssipuhelut sekä mobiilikäytön.

Textr Team

Textr Team on yritysten tekstiviesti- ja puhelinsovellus, joka yhdistää tiimin viestinnän ja puhelut yhdelle alustalle eri laitteilla; tarjoaa paikallisia ja maksuttomia numeroita.

CallFinder

CallFinder on pilvipohjainen puheanalyysi- ja puhelujen pisteytysjärjestelmä, joka analysoi kaikki asiakaskohtaamiset, seuraa agenttien suoriutumista ja vaatimustenmukaisuutta.

FreedomVoice

FreedomVoice on pilvipohjainen yrityspuhelinpalvelu, joka tarjoaa virtuaalisia ja maksuttomia numeroita, automaattisen vastaanottajan, puhelun reitityksen, vastaajan ja VoIP-puhelut.

ConnectWise Home

ConnectWise Home on IT‑palveluntarjoajille tarkoitettu hallintasovellus, joka yhdistää RMM‑toiminnot, päätepistesuojauksen, verkonvalvonnan, agenttien asennuksen ja tikettien integraation.

Kumospace

Kumospace on virtuaalinen työtila etätyöhön: tarjoaa virtuaalikokoukset, alueäänet, viestinnän ja käyttöoikeuksien hallinnan Android-laitteille (7.0+).

Nextiva

Nextiva on sovellus, joka yhdistää puhelut, videoneuvottelut, tekstit ja tiimiviestit sekä tarjoaa puhelunreitin, yhtenäisen postilaatikon ja CRM‑integraation asiakasviestintään.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab yhdistää ääni-, video- ja pikaviestit, läsnäolon, kokoukset, tiedostojen ja tiimityön yhteen sovellukseen työpöydälle ja mobiiliin.

Maqsam

Maqsam on arabian kielen AI-avusteinen pilvipohjainen asiakaspalvelujärjestelmä, joka tarjoaa puheluiden ja viestien käsittelyä, transkriptiota, analytiikkaa ja CRM-integraatioita.

MyOperator

MyOperator on pilvipohjainen puhelu- ja viestintäalusta, joka hallinnoi yrityssoittoja, IVR:ää, kampanjoita, raportointia ja CRM-/WhatsApp-integraatioita.

Comstice

Comstice tarjoaa agenttien web-puhelimen, raportoinnin ja seinänäytöt kontaktikeskuksille. Tukee Avayaa, Ciscoa ja Amazon Connectia; käytössä eri toimialoilla.

MightyCall

MightyCall on pilvipohjainen yrityssoittojärjestelmä, joka tarjoaa softphone-sovelluksen, IVR:n, puhelunhallinnan, vastaajatekstit, raportit ja valvonnan työpöytä- ja mobiilisovelluille.

Squaretalk

Squaretalk on yritysten viestintäalusta: pilvipuhelinjärjestelmä, ennakoiva dialeri, monikanavaviestintä ja integraatiot ilman koodausta CRM:ien ja työkalujen yhdistämiseen.

Five9

Five9 on pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto, joka hoitaa monikanavaisen asiakasviestinnän, työvoiman hallinnan, soitto- ja reitityspalvelut sekä analytiikan ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Aloware

Aloware on pilvipohjainen monikanavainen puhelin- ja asiakasviestintäalusta pienille ja keskisuurille yrityksille; yhdistää puhelut, SMS:n, sähköpostin ja CRM-integraatiot yhteen hallintapaneeliin.

Talkroute

Talkroute muuttaa puhelimet ja työpöydät virtuaaliseksi yrityspuhelinjärjestelmäksi: soittaa ja vastaanottaa puheluita ja viestejä, reitittää puhelut, hallinnoi laajennuksia ja raportteja.

UniTalk

UniTalk tarjoaa yrityksille viestintäratkaisuja: IP-puhelut ja virtuaalipuhelinvaihde, puhelujen seuranta ja tallennus, callback-widgetit, reititys ja chat-integraatiot pilvessä.

Talkdesk

Talkdesk on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa monikanavaisen yhteydenpidon, puhelinjärjestelmän, tekoälyavusteiset virtuaaliagentit ja asiakasanalytiikan.

Kixie

Kixie on työkalu myyntitiimeille: soita ja lähetä tekstiviestejä yhdellä klikkauksella CRM:stä tai Chrome-sivuista, ja kirjaa vuorovaikutukset automaattisesti CRM:ään.

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.