Sivu 3 - Vaihtoehdot - Freshdesk

Crisp

Crisp on monikanavainen asiakastuen alusta, joka yhdistää verkkochatin, chatbotin, tietopankin, CRM:n ja integraatiot keskitettyyn tiimipostilaatikkoon.

SleekFlow

SleekFlow on monikanavainen asiakasviestintäalusta, joka yhdistää viestit (WhatsApp, Instagram, chat), automatisoi rutiinitehtäviä, tarjoaa AI-chatbotin ja CRM‑integraatiot.

Mixmax

Mixmax on myynnin työkalu, joka automatisoi sähköpostityöt, ajastaa tapaamisia, seuraa viestien sitoutumista ja synkronoi tiedot CRM:ään.

Freshchat

Freshchat on työkalu asiakasviestintään eri kanavissa. Se yhdistää web-chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalikanavat, tarjoaa koodittomat chatbotit ja näyttää keskusteluhistorian agenteille.

Heymarket

Heymarket on yritysten tekstiviestintäalusta, joka yhdistää SMS- ja kanavaviestit yhteen ja hallinnoi keskusteluja, ajastuksia, automaattivastauksia, malleja ja jaettuja postilaatikoita.

LeadDesk

LeadDesk on pilvipohjainen contact center -ohjelmisto suurille puhelinmyynti- ja asiakaspalvelumäärille; tarjoaa puheluiden hallinnan, CRM‑integraation, raportoinnin ja valvonnan.

Rasayel

Rasayel on B2B WhatsApp -alusta, joka tarjoaa jaetun tiimipostin, kaksisuuntaisen viestinnän, koodittoman chatbotin, massaviestit, automaatiot, mobiilisovellukset ja CRM‑integraatiot.

SendPulse

SendPulse on monikanavainen markkinoinnin automaatioalusta. Lähetä sähköposteja ja SMS:iä, käytä chatbottia (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), luo laskeutumissivuja ja hallinnoi CRM-tietoja.

SaneBox

SaneBox siirtää ei-kriittiset sähköpostit erillisiin kansioihin, tiivistää ne päivittäiseen yhteenvedoon ja oppii priorisoimaan tärkeät viestit.

Airtel Business

Airtel Business -sovellus hallinnoi yritysten yhteyksiä, SIM-kortteja ja tilauksia, tarjoaa verkko- ja tietoturvatoiminnot, yhteistyötyökaluja sekä API-integraation.

JustCall

Yritysten viestintäalusta puheluille, SMS/MMS:lle, WhatsAppille ja sähköpostille. Sisältää IVR:n, automaattisen puhelunjaon, CRM‑integraatiot ja tekoälyavusteiset analyysit.

WotNot

WotNot automatisoi asiakasviestinnän chatbottien avulla. Se kerää liidejä, varaa tapaamisia, skaalaa asiakastukea ja tarjoaa 24/7 vastauksia eri toimialoille.

GetResponse

GetResponse on sähköpostimarkkinointi- ja automaatioalusta, jolla lähetetään uutiskirjeitä, rakennetaan laskeutumissivuja, järjestetään webinaareja ja hallitaan chat-viestintää.

ULTATEL

Ultatel on pilvipohjainen viestintäratkaisu, joka yhdistää puhelut, videoneuvottelut, viestit ja sovellusintegraatiot eri laitteilla työn tukemiseksi missä tahansa.

Cloudtalk

CloudTalk on pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka mahdollistaa puhelut, puhelutietojen synkronoinnin CRM:iin, puhelutallennuksen, automaation ja kansainvälisten numeroiden hallinnan.

CallTools.com

CallTools.com on pilvipohjainen puhelinkeskusalusta, joka tarjoaa lähtevän ja saapuvan soiton hallinnan, CRM‑integraation, reaaliaikaiset analyysit ja etähallinnan ilman erillistä laitteistoa.

ActiveCampaign

ActiveCampaign yhdistää markkinointikanavat ja CRM:n, automatisoi personoidut viestit ja kampanjat sekä seuraa asiakkaiden käyttäytymistä ja lähetysten ajoitusta.

Voximplant Kit

Voximplant Kit on graafinen pilvikontaktikeskus, jolla voi rakentaa ja automatisoida monikanavaisia asiakaspalveluskenaarioita (IVR, puhesynteesi, soitot).

TeleSign

TeleSign tarjoaa yrityksille puhelinnumerotodennuksen, kaksivaiheisen tunnistuksen, mediarikkaat viestintä-API:t (RCS, SMS, MMS) ja äänipalvelut asiakasviestintään ja petostorjuntaan.

MinChat

MinChat on chat-API/SDK, jolla voi lisätä keskusteluominaisuuden sovellukseen tai verkkosivulle minuuteissa. Sisältää myös valmiit käyttöliittymät asetuksen helpottamiseksi.

Convoso

Convoso on pilvipohjainen kontaktikeskustyökalu, joka automatisoi soitot ja monikanavaisen viestinnän, hallinnoi liidilistoja, tarjoaa eri valintatilat, raportoinnin ja AI-avusteisen keskustelutoiminnon.

BirdEye

BirdEye on sovellus, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan verkkoarvosteluja, viestintää, yritystietoja ja some-julkaisuja sekä automatisoimaan yhteydenottoja.

Automation Anywhere

Automation Anywhere automatisoi yritysten toistuvat ja manuaaliset liiketoimintaprosessit RPA:n ja tekoälyn avulla, tarjoten prosessien orkestroinnin, dokumentinkäsittelyn ja analytiikan.

Consolto

Consolto on pienyrityksille suunnattu selainpohjainen videochat- ja asiakkuudenhallintatyökalu: reaaliaikaiset tapaamiset linkillä tai widgetillä, ajanvaraus, laskutus, muistot, seuranta ja viestit.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ on alusta, joka tarjoaa reaaliaikaisen live-chatin, verkkovierailijoiden seurannan, analytiikan ja chatbotit asiakastukeen ja liidien hallintaan.

Ringover

Ringover on monikanavainen pilvipohjainen viestintäratkaisu (puhelut, SMS, videopuhelut, sähköposti), jolla hallitaan asiakasviestintää, puheluita, tallenteita ja CRM‑integraatioita.

Gallabox

Gallabox yhdistää WhatsApp Business -API:t, chatbotit ja jaetun postilaatikon yrityksille asiakaskyselyjen käsittelyyn, liidien keruuseen, automaatioon ja integraatioihin.

yellow.ai

Yellow.ai tarjoaa yrityksille AI-pohjaisen alustan asiakas- ja työntekijävuorovaikutuksen automatisointiin: monikanavaiset chatbotit, agenttityökalut, monikielinen tuki ja integraatiot.

LiveChat

LiveChat on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa verkkosivun muokattavan live-chatin, analytiikan, integraatiot, automaatiot ja työkalut tiimien asiakaspalveluun.