Sivu 7 - Vaihtoehdot - featureOS

Macorva

Macorva on tekoälypohjainen alusta, joka kerää ja analysoi työntekijä- ja asiakaspalautetta, tuottaa raportit ja kehityssuunnitelmat sekä integroituu HR- ja CX-järjestelmiin.

Pay Compliment

Pay Compliment mahdollistaa asiakkaille, kollegoille ja esimiehille antaa reaaliaikaista suoraa palautetta ihmisille ja organisaatioille asiakaspalvelun ja työn seuraamiseksi.

CustomerGauge

Alusta kerää tilikohtaista palautetta (myös ei-kyselydata), yhdistää sen tulotietoihin ja jakaa reaaliaikaista tietoa etulinjan esimiehille churnin vähentämiseksi, myynnin tukemiseksi ja suositteluiden hyödyntämiseksi.

Nolt

Nolt kerää ja priorisoi joukkopalautetta asiakkailta, työntekijöiltä tai ryhmiltä, luo kehitysroadmapin muutamalla klikkauksella ja lähettää automaattisia päivityksiä.

TIBCO

TIBCO tarjoaa pilvipohjaisen alustan sovellus- ja tietointegraatioon, reaaliaikaiseen analytiikkaan ja tiedonhallintaan eri järjestelmien yhdistämiseksi.

Frictionless

Frictionless on työkalu- ja kurssialusta kasvustrategioiden laatimiseen: tekoälyllä luotavat personat, kilpailija-analyysit, brändin äänen rakentaminen ja muita resursseja.

Echoes

Echoes analysoi tekstimuotoista asiakaspalautetta ja tarjoaa jakelu- sekä yhteistyöominaisuudet integroitavaksi CX-datavarastoihin (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey).

Artiwise

Artiwise analysoi puhelut, chatit, someviestit, arvostelut ja tukipyynnöt, tunnistaa juurisyyt ja tunteet ja muuttaa palautteen käytännön asiakasnäkemyksiksi.

Feedbackly

Feedbackly on palautejärjestelmä, joka kerää ja analysoi monikanavaista asiakaspalautetta, mittaa tunteiden vaikutusta liiketulokseen ja tarjoaa reaaliaikaista analytiikkaa.

DropThought

DropThought on välitöntä palautetta keräävä alusta, joka mahdollistaa asiakas- ja henkilöstöpalauteen keruun, valvonnan ja analysoinnin mobiililla, API:lla tai tableteilla.

Zonka Feedback

Zonka Feedback kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri kanavista (sähköposti, SMS, verkko, offline) ja tarjoaa reaaliaikaiset raportit, hälytykset ja suljetun silmukan seurannan.

HireData

HireData on rekrytoinnin automaatioalusta, joka auttaa henkilöstövuokraamoja ja yritysten rekrytiimejä automatisoimaan prosessit ja viestimään henkilökohtaisesti suurella mittakaavalla.

Insocial

Insocial kerää asiakaspalautetta missä tahansa ostopolun vaiheessa. Lähetä helppoja kyselyjä, analysoi tulokset henkilökohtaisissa koontinäytöissä ja näytä arvostelut verkossa.

Real Time Feedback

Reaaliaikainen kaksisuuntainen palautealusta: asiakkaat lähettävät kehuja ja valituksia QR‑koodilla, NFC:llä tai linkillä, ja esimiehet saavat ilmoitukset ja voivat vastata välittömästi.

Decode

Decode auttaa tiimejä rakentamaan tehokkaat kuluttajatutkimusprosessit ja kehittämään tuotteita, tarjoamalla AI-pohjaisia oivalluksia, monimenetelmäisen tutkimusalustan, globaalin paneelin ja tietovaraston.

Chisel

Chisel on tekoälyä hyödyntävä tuotehallinta-alusta, joka yhdistää tiekartat ja palautteen keruun, automaattisen dokumentoinnin, palauteanalyysin sekä integraatiot ja muokattavat näkymät.

Yambla

Yambla on ideanhallinta-alusta: käynnistä haasteita, kerää ja kehitä ideoita yhteistyössä työntekijöiden, asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa, ja yhdistä se yritysjärjestelmiin.

Brainstory

Brainstory on asynkroninen yhteistyötyökalu, joka helpottaa palautteen antamista, keräämistä ja yhdistämistä päätöksenteon tueksi ilman kokouksia.

Sideways 6

Sideways 6 on työntekijäideoiden keruu- ja hallintasovellus Microsoft Teamsiin ja intranetiin; tarjoaa idean jakamisen, seurannan, äänestyksen ja arvioinnin.

Howazit

Howazit on automaattinen asiakasviestintäalusta, joka lähettää kohdennettuja viestejä, automatisoi rutiinitehtäviä ja mittaa asiakaskokemusta.

Lang.ai US

Lang.ai US - ei-koodia asiakastuen automaatioalusta: tiimit luovat hallittavia AI-malleja tukiprosessien automatisointiin, integroituu Zendeskin ja Salesforcen kanssa.

GatherUp

GatherUp on monipaikkaisten yritysten maineenhallinta-alusta, joka kerää, seuraa ja analysoi asiakaspalautteet, arvostelut ja NPS-pisteet sekä automatisoi vastausten ja kampanjoiden lähettämisen.

Great Recruiters

Great Recruiters on rekrytointialusta, joka kerää ehdokkaiden palautetta reaaliajassa, parantaa rekrytoijien työtä ja hallitsee organisaation mainetta.

Customer Alliance

Web-pohjainen hotellialan hallintaohjelma pienille ja suurille yrityksille. Hallinnoi hotellia, varauksia ja huoneita sekä seuraa ja hallitsee verkkoarvosteluja.

Voxpopme

Voxpopme kerää, keskittää ja analysoi videopalautetta (video­kyselyt, haastattelut, fokusryhmät) teemojen ja tunteiden tunnistamiseen sekä tekoälyanalyysin nopeuttamiseen.

Customer Thermometer

Asiakaslämpömittari kerää asiakkaiden palautteen nopeasti liikennevalojen tai kuvakkeiden avulla; vastaus vie brändätylle kiitossivulle, jossa voi lisätä kommentin ja mitata NPS:n.

Simplamo

Simplamo on johtamisen ohjelmisto, joka yhdistää BSC:n, OKR:t, KPI:t ja EOS:n. Se auttaa määrittelemään strategian, yhdenmukaistamaan tiimin tavoitteet ja seuraamaan edistymistä raportein.

SharpCloud EU

SharpCloud EU on pilvipohjainen työkalu, joka visualisoi monimutkaista dataa, mahdollistaa reaaliaikaisen yhteistyön ja tukee datalähteiden integrointia päätöksenteon tueksi.

Feedier

Feedier on asiakaspalautteen hallinta- ja analytiikka-alusta, joka kerää palautteen eri lähteistä, analysoi tekstiä ja tunteita sekä auttaa löytämään ongelmat ja priorisoimaan toimenpiteet.

Comidor

Comidor on low-code-alusta, joka yhdistää sovelluskehityksen, prosessinhallinnan, robotiikka-automaation ja tekoälyn yritysten toimintojen automatisoimiseksi ja hallitsemiseksi.