Sivu 10 - Vaihtoehdot - featureOS

Simplesat

Simplesat kerää ja analysoi asiakaspalautetta integroiduista työkaluista, lähettää automaattisia kyselyitä tukilipun jälkeen ja tuottaa raportit CSATista ja tukitiimin suorituskyvystä.

SmileBack

SmileBack on MSP:ille suunnattu asiakastyytyväisyysalusta. Se kerää CSAT- ja NPS-palautteen tukitiimeille, raportoi tulokset ja auttaa reagoimaan asiakkaiden palautteeseen.

CustomerSure

CustomerSure on asiakaspalautteen hallinta-alusta, joka kerää, analysoi ja raportoi palautteen, tunnistaa teemat ja auttaa toimenpiteisiin.

Tattle

Tattle on asiakaspalautteen keräämiseen ja analysointiin tarkoitettu työkalu, joka mittaa vierastyytyväisyyttä eri kosketuspisteissä ja ehdottaa parannusalueita.

Leanbe

Leanbe on tuotehallinnan työkalu, joka kerää ideat eri lähteistä, validoi pisteytyksellä, priorisoi roadmapin ja mittaa tuotteen tilaa integraatioilla.

Anecdote

Anecdote analysoi asiakaspalautetta tekoälyn avulla: löytää vikoja, tunteita ja NPS/CSAT-trendejä, yhdistää yli 50 lähdettä ja toimittaa raportit Slackiin.

Idiomatic

Analysoi tekoälyn avulla asiakaspalautetta eri lähteistä, tunnistaa ongelmat, syyt ja asiakastunteet, ryhmittelee ja raportoi löydökset tukitiimille, tuote- ja asiakaskokemustiimeille.

Induct

Induct on ilmainen alusta videokokouksiin, yksityis- ja ryhmäkeskusteluihin, rajoittamattomaan tallennustilaan ja projektityötiloihin sekä työnkulkujen ja edistymisen seurantaan.

First Insight

First Insight on vähittäiskaupan päätöksentekoalusta: kerää suoraan kuluttajilta digikyselyillä palautetta ja arvioita, analysoi tuloksia ja auttaa valinnoissa kuten hinnoittelussa ja valikoimassa.

Lumoa

Lumoa analysoi asiakaspalautetta eri kanavista tekoälyn avulla, tarjoaa reaaliaikaisia vastauksia ja raportteja päätöksenteon tueksi.

Viavoo

Viavoo on SaaS-alusta digitaalisen asiakaspalautteen reaaliaikaiseen keräykseen ja analyysiin; se tunnistaa tekstistä tilanteet, mielipiteet ja tunteet ja tuottaa asiakaskokemustietoa.

PropFuel

PropFuel on SaaS‑alusta, joka muuttaa massaviestinnän jäsenkeskusteluiksi, kerää jäsenpalautetta, tunnistaa yksilöllisiä tarpeita ja helpottaa yksi‑yksi‑vuorovaikutusta.

Cloodot

Cloodot yhdistää yrityksen viestit ja arvostelut eri kanavista (Google, Facebook, WhatsApp, SMS, verkkosivut) yhteen hallintapaneeliin, auttaa vastaamaan ja seuraamaan asiakaskohtaamisia.

SharpCloud US

SharpCloud Us on yhteistyö- ja päätöksentekotyökalu, joka visualisoi ja yhdistää monimutkaiset tiedot, salkut ja palautteen, jotta riippuvuudet nähdään ja päätökset perustuvat dataan.

SharpCloud UK

SharpCloud UK on datan visualisointi- ja tarinankerrontatyökalu, joka yhdistää taulukko- ja automaattiset tietosyötteet interaktiivisiksi näkymiksi ja auttaa esittämään ja ymmärtämään monimutkaista tietoa.

Vianeo

Vianeo tukee yritysten innovaatiopäälliköitä tuottamaan liikearvoa tuovia projekteja: se hallinnoi innovaatiotyönkulkuja, tarjoaa Business Design -menetelmän sekä projektien ja portfolion tuen.

SatisMeter

SatisMeter kerää asiakaspalautetta eri kanavista käyttäen NPS/CSAT/CES- ja muokattavia kyselyjä, ajoitusta, kohdennusta ja integraatioita analysointia varten.

Brightidea

Brightidea on pilvipohjainen ideanhallinta-alusta, joka kerää, arvioi ja seuraa ideoita sekä tukee yhteistyötä ja kampanjoiden hallintaa.

Wazoku

Wazoku on ideanhallinta-alusta, joka kerää, arvioi, kehittää ja skaalaa ideoita yhteistyössä työntekijöiden, kumppaneiden ja yhteisöjen kanssa.

HYPE Boards

HYPE Boards on pilvipohjainen ideanhallintasovellus, joka kerää, järjestää, arvioi ja seuraa ideoita sekä tukee tiimiyhteistyötä ja innovaatioprosessien hallintaa.

Thrv

Alusta, joka auttaa yksityis- ja yritysjohdon tunnistamaan asiakkaiden tehtävät, löytämään täyttämättömät tarpeet sekä kehittämään tuotetta, markkinointia ja myyntiä yritysarvon kasvattamiseksi.

Q4

Q4 on IR-työkalu julkisille yhtiöille: hallinnoi sijoittajasuhteita, sijoittajatietoja, tapahtumia, verkkosivuja, CRM:ää ja analytiikkaa yhdessä alustassa.

Feelingstream

Feelingstream muuntaa puheen tekstiksi, luokittelee keskustelut ja tuottaa raportit näkyvyyteen; tukee on‑premise‑suojausta ja tiedon anonymisointia.

Gravite

Gravite kerää ja analysoi automatisoidusti asiakkaiden keskusteluja (puhelut, tiketit, sähköpostit, CRM) ja visualisoi tärkeät aiheet sekä asiakasongelmat päätöksenteon tueksi.

Adoreboard

Adoreboard analysoi asiakaspalautetta ja tunteita Emotion AI:lla, ennustaa parhaan toimenpiteen asiakasuskollisuuden parantamiseksi, automatisoi analyysin ja tuottaa raportit.

Product Signals

Product Signals on yhteistyöalusta tuotepalautteen ja ominaisuuspyyntöjen keräämiseen, priorisointiin ja seurantaan sekä integraatioiden ja ilmoitusten hallintaan.

Hark

Hark kerää asiakkaiden tuottamaa sisältöä ja palautetta sekä analysoi niitä tekoälyn avulla löytääkseen liiketoiminnan kehitysmahdollisuuksia.

Clootrack

Clootrack on analyysialusta, joka käyttää tekoälyä käsittelemään suuria määriä strukturoimatonta asiakasdataa reaaliaikaisesti ja tuottaa oivalluksia päätöksenteon tueksi.

Enterpret

Enterpret kerää ja yhdistää asiakaspalautteen eri kanavista ja analysoi sen luonnollisella kielellä, luokittelee palautteen ja tuottaa käytännöllisiä oivalluksia tuotetiimille.

Revisior

Revisior on palaute- ja NPS-järjestelmä, joka kerää monikanavaista palautetta (QR, Viber, SMS, sähköposti, API, GMB), analysoi tulokset ja auttaa reagoimaan ja parantamaan asiakaspalvelua.