Sivu 5 - Vaihtoehdot - Customer Alliance

Salespanel

Salespanel on ensimmäisen osapuolen intentti- ja asiakaspolun seurantaohjelmisto, joka tunnistaa, seuraa, pisteyttää ja analysoi B2B-liidejä sekä yhdistää tiedot myynti- ja markkinointijärjestelmiin.

TrackStreet

TrackStreet seuraa tuotemerkin myyntiä ja hintoja verkossa, tunnistaa luvattomat myyjät, automatisoi MAP-politiikan valvonnan ja kokoaa tuotearvostelut analysoitavaksi.

Track.co

Track.co auttaa yrityksiä hallinnoimaan asiakaskokemusta: seuraa asiakkaiden käsityksiä kyselyillä, tuottaa raportteja ja mahdollistaa reaaliaikaiset toimenpiteet sekä asiantuntijatuen.

Reviewflowz

Työkalu SaaS-yrityksille arvostelujen ja suositusten keräämiseen, automaattisiin kampanjoihin, uusien arvostelujen jakamiseen Slackiin/Zapieriin ja parhaiden arvioiden näyttämiseen verkkosivuilla.

JENTIS

Jentis on palvelinpuolen seuranta-alusta, joka kerää yritysten verkkokäyttäjädataa yksityisyyttä kunnioittaen, parantaa tiedon laatua ja mahdollistaa paremmat dataperusteiset päätökset ilman teknisiä muutoksia.

TRACX

TRACX kerää ja analysoi asiakkaiden kokemuksia ja vuorovaikutusta räätälöitävillä kyselyillä, muuntaen palautteen toimiviksi kehitysehdotuksiksi.

Oktave

Oktave kerää asiakas- ja henkilöstöpalautetta (CES, NPS, kutsut) luomalla erilaisia lomakkeita ja analysoi tuloksia työn hyvinvoinnin ja sitoutumisen parantamiseksi.

Testimonial Tree

Testimonial Tree kerää, hallinnoi ja jakaa asiakkaiden suosituksia, näyttää ne verkkosivuilla ja some-kanavissa sekä helpottaa suosittelujen keruuta ja julkaisemista.

Merren

Merren on monikanavainen asiakaspalautteen keräys- ja analysointialusta: kerää palautteet WhatsAppista, Messengeristä, sähköposteista yms., tarjoaa reaaliaikaiset analyysit ja integraatiot.

Teradata Vantage

Teradata Vantage on yritystason pilvi- ja hybriditietojen analytiikka- ja tietoplatformi, joka yhdistää, tallentaa ja analysoi suuria tietomääriä SQL-, Python- ja R-työkaluilla sekä tukee koneoppimista.

Affiniv

Affiniv on asiakaskokemuspalvelu, jolla kerätään NPS-, CSAT- ja muuta asiakaspalautetta, lähetetään kyselyjä monikanavaisesti ja analysoidaan vastaukset tekoälyn avulla liiketoiminnan kehittämiseksi.

Centercode

Centercode on käyttäjätestauksen ja ennakkopalautteen hallinta-alusta: automatisoi palautteen keruun, testaajanhallinnan, priorisoinnin, raportoinnin ja integraatiot.

Sitejabber

Sitejabber kerää ja julkaisee käyttäjäarvosteluja yrityksistä ja palveluista, auttaen kuluttajia arvioimaan niiden luotettavuutta ja laatua.

PromoRepublic

PromoRepublic on markkinointialusta franchising- ja monipaikkayrityksille: keskittää sosiaalisen median sisällön ajoituksen, paikalliset listaukset, arvostelut ja analytiikan yhteen hallintapaneeliin.

Reviews On My Website

Reviews On My Website valvoo, pyytää ja näyttää asiakkaiden verkkoarvosteluja yrityksen verkkosivustolla, jolloin palautteet ovat nähtävillä ja hallittavissa suoraan.

Usersnap

Usersnap kerää ja järjestää käyttäjäpalautetta ja kuvakaappauksia, mahdollistaa merkinnät ja bugiraportoinnin sekä integroituu työkaluihin UAT:iin, testaamiseen ja tuotevalidointiin.

HoneyStack

HoneyStack yhdistää markkinointi-, tuote-, myynti- ja tulotiedot, puhdistaa datan, mittaa mikä tuottaa myyntiputkea ja visualisoi ostajapolkuja.

Kimoby

Kimoby on pilvipohjainen viestintäalusta, joka automatisoi tekstiviestit, muistutukset ja ajanvaraukset, tukee multimediaviestejä, integraatioita ja kampanjoiden seurantaa.

Funnelytics

Funnelytics on visuaalinen asiakaspolkujen analyysityökalu: piirrä suppiloita valkotaululle ja varmista päällekkäisellä datalla niiden todellinen suorituskyky ja kanavakohtainen seuranta.

Remesh

Remesh on tutkimusalusta, joka mahdollistaa reaaliaikaisen keskustelun laajojen yleisöjen kanssa ja käyttää tekoälyä vastausten analysointiin ja järjestämiseen päätöksenteon tueksi.

dotdigital

Dotdigital on asiakas- ja tietoalusta, joka yhdistää, rikastaa ja segmentoi asiakastiedot sekä automatisoi personoidut viestit sähköpostiin, SMS:ään, chattiin, pushiin ja someen.

Text Request

Text Request on yrityksille tarkoitettu tekstiviestialusta, joka mahdollistaa asiakasviestinnän, viestien ajastuksen, mallien ja reitityksen, CRM‑integraatiot sekä raportoinnin.

LiveAgent

LiveAgent yhdistää live‑chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukijärjestelmäksi; sisältää lippujenhallinnan, tietopohjan ja raportoinnin.

Instabug

Instabug on mobiilisovelluksille tarkoitettu työkalu, joka kerää käyttäjäpalautetta, virheraportteja, kaatumis- ja suorituskykytietoja sekä tarjoaa chatin ja integraatiot.

Pluspoint

Pluspoint automatisoi usean toimipisteen yritysten asiakasarvostelujen hallinnan: kerää palautetta (sähköposti, SMS, WhatsApp, QR), hälyttää negatiivisista ja ohjaa positiivisia arvosteluja Googleen, Facebookiin ja TripAdvisoriin.

Referrizer

Referrizer on markkinoinnin automaatioalusta paikallisille yrityksille: automatisoi ja hallinnoi viittaus- tai suosittelukampanjoita, seuraa tuloksia ja integroituu muihin järjestelmiin.

VWO

VWO on web-testaus- ja optimointialusta, joka kerää käyttäjädataa (lämpökartat, istuntotallenteet, lomake- ja suppiloanalyysi), suorittaa A/B-testejä ja auttaa parantamaan verkkokokemusta.

Whitespark

Whitespark on paikallinen SEO-työkalu, joka löytää ja seuraa yrityksen viittauksia, näyttää kilpailijoiden viittaukset ja ehdottaa uusia ilmoituspaikkoja.

Signpost

Signpost on automatisoitu palvelu asiakaspalautteen keräämiseen, arvostelujen saamiseen, uusien asiakkaiden hankintaan, suositteluihin ja toistuvien ostojen lisäämiseen.

URLScore.ai

URLScore.ai arvioi URL-osoitteiden turvallisuutta ja laatua web-lomakkeella tai API:lla, antaa pisteet ja tunnistaa riskejä kuten haittaohjelmat ja tietojenkalastelu.