Vaihtoehdot - Customer Alliance

Hubspot
HubSpot on CRM-alusta, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun työkalut: kontaktien ja kauppojen hallinnan, sähköpostiautomaation, tiketöinnin ja raportoinnin.

HighLevel
White-label myynti- ja markkinointialusta digitoimistoille ja konsulteille. Tarjoaa CRM:n, sähköpostit/SMS/chatin, puhelut, sivu- ja suppilorakentajan, ajanvaraukset, automaation ja raportit.

Salesforce
Salesforce on pilvipohjainen CRM-alusta, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, analytiikkaa, verkkokauppaa ja kenttäpalveluja.

Podium
Podium on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää tekstiviestit, sähköpostit, verkkokeskustelut, arvostelujen hallinnan, laskutuksen ja analytiikan yhdessä käyttöliittymässä.

SAP
SAP-sovellus integroi talous-, henkilöstö-, myynti- ja toimitusketjun hallinnan; tarjoaa reaaliaikaista tietoa, raportoinnin ja prosessien automatisoinnin.

UserTesting
UserTesting kerää käyttäjäpalautetta ja seuraa käyttäjien toimintaa järjestetyissä testeissä, jotta tuotteiden käytettävyyttä, toimivuutta ja laiteyhteensopivuutta voidaan arvioida ja parantaa.

Trustpilot
Trustpilot on verkkopalvelu, jossa kuluttajat voivat lukea ja kirjoittaa yritysarvosteluja ja yritykset kerätä sekä hallita saamiaan arvosteluja.

Kenect
Kenect yhdistää yrityksen asiakasviestinnän yhdelle alustalle, muuttaa päälinjan tekstattavaksi numeroksi ja mahdollistaa tekstiviestit, arvostelupyynnöt, tekstimaksut ja videokeskustelut.

RateMyService
RateMyService kerää asiakaspalautetta liittämällä kyselyt sähköpostin allekirjoituksiin. Positiiviset ohjautuvat arvostelusivuille, negatiiviset toimitetaan esimiehelle ja tukevat tiimin arviointia.

Constant Contact
Constant Contact on pilvipalvelu sähköposti-, some- ja tapahtumamarkkinointiin; se hallinnoi kampanjoita, yhteystietoja, ajoitusta, integraatioita ja raportointia.

BrandYourself
BrandYourself on työkalu ja palvelu online‑maineen ja henkilöbrändin hallintaan: opastaa hakutulosten optimoinnissa, seuraa näkyvyyttä ja tarjoaa maksullista henkilökohtaista apua.

Debutify
Debutify on Shopify-teema ja lisäosa, joka tarjoaa koodittoman muokkauksen, yli 50 sisäänrakennetun lisäosan sekä optimoinnit nopeuteen, mobiiliresponsiivisuuteen ja hakukoneille.

Aha!
Aha! on tuotehallintaohjelmisto, joka tarjoaa roadmaps-, ideat-, whiteboard-, tieto- ja kehitystyökalut tiimien suunnittelun, priorisoinnin ja työn seurannan tueksi.

Impact
Impact on kumppanuusalusta, joka auttaa yrityksiä löytämään, hallitsemaan ja seuraamaan affiliaatteja, vaikuttajia, julkaisijoita ja B2B-kumppaneita sekä mittaamaan niiden suorituskykyä.

AppFollow
AppFollow seuraa ja analysoi sovelluskauppojen arvosteluja ja suorituskykyä, automatisoi vastausten ja työnkulkujen hallinnan sekä integroituu tukityökaluihin.

dscout
dscout on etätutkimusalusta, jolla yritykset rekrytoivat osallistujia, keräävät video- ja multimediapalautetta sekä tekevät etähaastatteluja käyttäjäoivallusten saamiseksi.

BirdEye
BirdEye on sovellus, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan verkkoarvosteluja, viestintää, yritystietoja ja some-julkaisuja sekä automatisoimaan yhteydenottoja.

Mouseflow
Mouseflow tallentaa vierailijoiden istuntoja ja luo lämpökarttoja, suppilo- ja lomakeanalyysiä sekä palautekampanjoita ja suodatusta verkkosivujen käytön analysointiin.

BrightLocal
BrightLocal on paikallisen SEO-alusta virastoille ja yrityksille: hallitsee listauksia ja arvosteluja, seuraa paikallisia sijoituksia ja tuottaa auditointeja ja raportteja.

Xeno
Xeno on tekoälypohjainen CRM, joka auttaa suuria vähittäiskauppiaita ja D2C-brändejä lisäämään toistuvaa myyntiä analysoimalla asiakkaita ja kohdentamalla markkinointia SMS:llä, sähköpostilla, WhatsAppilla ja somessa.

TheyDo
TheyDo on yhteistyöhön keskittyvä asiakasmatkan hallinta- ja visualisointialusta, joka mahdollistaa reaaliaikaisen seurannan, tiimien yhteismuokkauksen ja analytiikan integraation.

UserZoom
UserZoom on käytettävyystestausalusta, jolla tehdään käyttäjätestejä ja kerätään sekä analysoidaan palautetta verkkosivuilta, mobiilisovelluksista ja prototyypeistä.

SurveyStance
SurveyStance kerää ja esittää asiakas- ja käyttäjäpalautteen keskitetysti; tarjoaa One Tap Smiley -kioskin, sähköpostiallekirjoituskyselyn ja perusanalyysit.

paiza
paiza on IT‑ohjelmoijille suunnattu työnhaku- ja oppimisalusta. Se mittaa ohjelmointitaitoja, tekee taidot näkyväksi ja mahdollistaa yritysten suorat yhteydenotot rekrytoijilta.

Maze
Maze on etäkäyttäjätestausalusta, jolla kerätään ja analysoidaan käyttäjätesteihin ja prototyyppeihin liittyvää palautetta sekä rekrytoidaan osallistujia.

Ruler Analytics
Ruler Analytics yhdistää markkinointi-, myynti- ja asiakastiedot, mittaa ja kohdentaa liikevaihtoa kanava-, kampanja-, sisältö- ja avainsanatasolla sekä luo monikosketusattribuutiomalleja.

Social Places
Social Places tarjoaa franchising-yrityksille listaukset, arvostelujen hallinnan, paikallisen some-sisällön, maksulliset mainokset ja ajanvarausjärjestelmän monipaikkaisen markkinoinnin tukemiseksi.

G2
G2 on ohjelmistoarvostelujen ja vertailujen verkkopalvelu. Se tarjoaa käyttäjäarvosteluja, luokituksia ja analytiikkaa ohjelmistovalintojen tueksi.

Yotpo
Yotpo on verkkokaupan markkinointialusta, joka hallinnoi sähköposti- ja SMS-kampanjoita, asiakassegmentointia, arvosteluja, kanta-asiakasohjelmia ja tilausautomaatioita.

Reptrics
Reptrics on B2B SaaS-yrityksille tarkoitettu asiakkuuden menestysohjelmisto, joka hallinnoi käyttöönottoa ja uusimisia, vähentää churnia, automatisoi asiakasprosessit ja seuraa tilaterveyttä.