Sivu 14 - Vaihtoehdot - Creatio

ViaDialog

ViaDialog tarjoaa pilvi- ja paikallisia ratkaisuja asiakasvuorovaikutuksen hallintaan ja automaatioon, yhdistäen monikanavaiset viestit, AI-ominaisuudet ja korkean käytettävyyden.

Tegsoft

Tegsoft on Contact Center -ratkaisu (on‑prem ja pilvi). Se yhdistää puhelut, sähköpostin, chatin, viestit, some, SMS ja fax sekä CRM:n yhden käyttöliittymän kautta.

Finpace

Finpace automatisoi sääntöjenmukaiset työnkulut ja prosessit, vähentäen ajan hukkaamista rahoitusneuvontatiimeille ja heidän asiakkailleen.

NMI

NMI tarjoaa maksualustan, jonka avulla ISV:t, ISO:t ja pankit tarjoavat kauppiaille maksujen hyväksynnän myymälässä, mobiilissa, verkossa ja itsenäisissä ratkaisuissa.

Conclude

Conclude yhdistää Slackin ja Microsoft Teamsin kaksisuuntaisesti ja tarjoaa Slackiin työnkulut tukipyyntöjen, vikailmoitusten ja incidenttien hallintaan kanavakohtaisilla arkistoilla ja raportoinnilla.

Infoset

Infoset on pilvipohjainen monikanavainen tuki- ja myyntijärjestelmä, joka yhdistää saapuvat/lähtevät puhelut, sähköpostin, live-chatin, chatbotin ja somekanavat yhteen käyttöliittymään.

Desku

Desku on asiakaspalvelualusta E‑commerce- ja SaaS-yrityksille: tekoälyautomaatiota, jaettu postilaatikko, tietopohja ja live‑chat integroitaville työkaluillesi.

VobeSoft

VobeSoft on konfiguroitava pilvitietokanta-alusta, joka mahdollistaa räätälöityjen liiketoimintasovellusten rakentamisen ilman laajaa koodausta.

MCube

MCube on pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka tarjoaa kontaktikeskuksen, IVR:n, autodialerin, virtuaalisen PBX:n, softphonen, SMS/WhatsApp-tuen ja puhelun reitityksen.

Glia

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

Datasite

Datasite on turvallinen ohjelmisto yritysjärjestelyjen ja rahoitustapahtumien dokumenttien hallintaan ja yhteistyöhön: virtuaalitietohuone, käyttöoikeudet, Q&A ja lokit.

OneDeck

OneDeck on automatisoitu liiketoiminta-alusta, joka keskittää tiedot, hallinnoi työnkulkuja, tarjoaa viestintä- ja yhteistyötyökaluja sekä raportointiominaisuuksia.

Bright Return

Kirjanpito-ohjelma, joka automatisoi kirjanpidon prosesseja: asiakasportaali, AI-dokumentinhallinta, työnkulut, tehtävät, ajanseuranta, HRMS ja asiakastuki.

Amoga

Amoga on no-koodialusta, jolla organisaatiot voivat nopeasti luoda räätälöityjä yrityssovelluksia, esimerkiksi projektin- ja tavoitteidenhallintaan, ilman ohjelmointia.

PIPE17

Pipe17 yhdistää verkkokaupat, markkinapaikat, 3PL-toimijat ja järjestelmät, automatisoi tilausten ja varaston hallinnan sekä tarjoaa näkyvyyden täyttöprosessiin.

Avenue

Avenue on datan havainnointi- ja valvonta-alusta, joka seuraa tietokantojen muutoksia, luo hälytyksiä ja lähettää ilmoituksia integraatioihin kuten Slackiin ja sähköpostiin.

ZaiConversations

ZaiConversations on CCaaS-alusta, joka reitittää ja priorisoi asiakasvuorovaikutuksia eri kanavista, tarjoaa AI-avusteisia näkemyksiä ja käyttöperusteisen hinnoittelun.

Jitterbit

Jitterbit on integraatioalusta, joka yhdistää pilvi-, paikallis- ja SaaS-järjestelmät, tarjoaa API-hallinnan, tietomuunnokset ja automaation.

Raiseaticket

Raiseaticket on pilvipohjainen ilmainen tukijärjestelmä, joka hallinnoi tukilippuja eri kanavista, seuraa tilaa, lähettää ilmoituksia ja tarjoaa raportit ja raportoinnin.

TIBCO

TIBCO tarjoaa pilvipohjaisen alustan sovellus- ja tietointegraatioon, reaaliaikaiseen analytiikkaan ja tiedonhallintaan eri järjestelmien yhdistämiseksi.

next4biz

Next4Biz on pilvipohjainen ohjelmisto, joka hallinnoi markkinointia, asiakaspalvelua ja liiketoimintaprosesseja, tarjoten työkalut työnkulkujen, tehtävien ja asiakassuhteiden hallintaan.

3CLogic

3CLogic on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka integroituu CRM/ServiceNow-järjestelmiin ja tarjoaa AI-avusteiset puhelu-, chat- ja analytiikkaominaisuudet asiakas- ja työntekijävuorovaikutukseen.

beSlick

beSlick on prosessinhallinta- ja tehtävänhallinta-alusta, joka tallentaa ja keskittää yrityksen keskeiset prosessit, ohjeistaa käyttäjiä, kouluttaa henkilökuntaa ja seuraa prosessien kehitystä.

Hubly

Hubly auttaa rahoitusneuvontayrityksiä hallitsemaan asiakkaita ja työnkulkuja visuaalisella kojelaudalla, automatisoimaan tehtäviä ja varmistamaan seurannan ja vaatimusten täyttymisen.

Ordermentum

Ordermentum on tukkujen verkkotilausten hallintajärjestelmä ruoka- ja juoma-alalle; se digitalisoi tilaukset, varaston seurannan ja maksut mobiilissa.

SharurAI

SharurAI toimittaa yrityksille räätälöityjä tekoälychatbotteja asiakastukeen, myynnin tukeen ja järjestelmäintegraatioihin.

JustReply

JustReply on AI-avusteinen asiakastukityökalu, joka auttaa alkuvaiheen yrityksiä käsittelemään ja vastaamaan käyttäjäkyselyihin nopeasti ja skaalaavasti.

Deskhero

DeskHero yksinkertaistaa asiakastukea tuottamalla AI-avusteisia vastauksia ja luonnoksia aiemmista tukipyynnöistä ja hajanaisesta tiedosta, nopeuttaen ja yhdenmukaistaen palvelua.

DataKnowl

Asiakaspalvelu- ja vuorovaikutusalusta, joka yhdistää pilvipuhelinjärjestelmän, monikanavaisen kontaktikeskuksen, tikettijärjestelmän sekä tekoälypohjaiset itsepalvelu- ja automaatiotoiminnot.

Keeping

Keeping on asiakastukialusta, joka toimii Gmailin sisällä: voit kohdentaa tukipyynnöt kollegoille, lisätä yksityismuistiinpanot ja asettaa tilan suoraan sähköpostista.