Bazaarvoice
Bazaarvoice hallinnoi ja julkaisee käyttäjien arvosteluja, valokuvia ja videoita, tarjoaa analytiikkaa ja moderaatiota sekä syndikoi sisältöä vähittäiskaupan kanaviin.
Gryphon.ai
Gryphon.ai tarjoaa reaaliaikaista keskusteluälyä ja automatisoitua vaatimustenmukaisuustarkastusta myynti- ja asiakaspalvelupuheluille, antaen suosituksia ja seurannan puhelun aikana.
Touchwork
Touchwork kerää ja analysoi asiakastietoa reaaliajassa, antaa oikeat tiedot oikeille henkilöille ja auttaa parantamaan asiakaspalvelua, vähentämään kustannuksia ja tekemään päätöksiä.
moinAI
moinAI on itseoppiva AI-chatbot yritysten digitaaliseen asiakasviestintään. Se automatisoi 24/7 asiakaspalvelun ja myyntiviestinnän, ymmärtää luonnollista kieltä ja vähentää tukikuormaa.
Mesma
Mesma auttaa koulutus- ja työllistämispalvelujen tarjoajia sekä sääntely- ja akkreditointielimiä sujuvoittamaan laadunvarmistusprosesseja, jotta he voivat keskittyä olennaiseen.
Communiti Labs
Communiti Labs analysoi asiakas- ja yhteisöpalautetta sekä jäsentämätöntä dataa, automatisoi analyysin ja tukee tietoon perustuvaa päätöksentekoa, viestintää ja seurantaa.
ClientZen
Asiakaspalautteen analysointityökalu, joka automaattisesti luokittelee palautteen SaaS-tuotetiimeille roadmapin hallintaan; sisältää sentimentti- ja NPS-analyysin sekä odotustenhallinnan tuen.
Market Force
Market Force tarjoaa sijaintikohtaisia asiakaskokemuksen hallinnan ratkaisuja brändin maineen seurantaan ja toimipaikkojen kehittämiseen.
CX Index
CX Index on asiakasääntä analysoiva sovellus, joka kerää palautetta useista kanavista, yhdistää sen muihin tietoihin ja tuottaa tietoa asiakaskokemuksen parantamiseen.
eTrusted
eTrusted kerää, analysoi, hallitsee, julkaisee ja optimoi asiakas- ja henkilöstöpalaute eri toimialoilla.
CustomerSure
CustomerSure on asiakaspalautteen hallinta-alusta, joka kerää, analysoi ja raportoi palautteen, tunnistaa teemat ja auttaa toimenpiteisiin.
Tattle
Tattle on asiakaspalautteen keräämiseen ja analysointiin tarkoitettu työkalu, joka mittaa vierastyytyväisyyttä eri kosketuspisteissä ja ehdottaa parannusalueita.
Anecdote
Anecdote analysoi asiakaspalautetta tekoälyn avulla: löytää vikoja, tunteita ja NPS/CSAT-trendejä, yhdistää yli 50 lähdettä ja toimittaa raportit Slackiin.
Idiomatic
Analysoi tekoälyn avulla asiakaspalautetta eri lähteistä, tunnistaa ongelmat, syyt ja asiakastunteet, ryhmittelee ja raportoi löydökset tukitiimille, tuote- ja asiakaskokemustiimeille.
First Insight
First Insight on vähittäiskaupan päätöksentekoalusta: kerää suoraan kuluttajilta digikyselyillä palautetta ja arvioita, analysoi tuloksia ja auttaa valinnoissa kuten hinnoittelussa ja valikoimassa.
WizVille
WizVille on alusta, joka kokoaa henkilöstön parantamaan asiakaskokemusta ennen, aikana ja jälkeen myynnin kaikissa kanavissa ja tarjoaa seuranta- ja kehitystyökalut.
OnVoard
OnVoard on verkkokaupan markkinointialusta, joka yhdistää automaation, analytiikan ja integraatiot auttaen kasvattamaan myyntiä ja tehostamaan prosesseja vähällä työllä.
Editorify
Editorify tuo ja hallinnoi asiakasarvosteluja ja kuvia eri lähteistä Shopify-, Wix- ja WooCommerce-kauppoihin, sekä mahdollistaa arvostelujen keruun ja suodatuksen.
Lipscore
Lipscore kerää ja näyttää aitoja asiakasarvosteluja, integroituu Shopifyhin ja auttaa hallitsemaan sekä analysoimaan palautetta verkkokaupassa.
Lumoa
Lumoa analysoi asiakaspalautetta eri kanavista tekoälyn avulla, tarjoaa reaaliaikaisia vastauksia ja raportteja päätöksenteon tueksi.
ResellerRatings
ResellerRatings yhdistää ostajat ja myyjät tarjoamalla käyttäjäarvosteluja ja pisteytyksiä, jotta kuluttajat voivat arvioida jälleenmyyjien luotettavuutta ja tehdä tietoisia ostopäätöksiä.
Feefo
Feefo kerää ja hallinnoi todennettuja asiakasarvosteluja sekä tarjoaa analytiikkaa ja työkaluja palautteen käsittelyyn.
ProvenExpert
ProvenExpert kerää, hallinnoi ja julkaisee asiakasarvosteluja yhdestä paikasta, tarjoaa kyselypohjia ja analytiikkaa sekä näyttää arviot yritysprofiilissa ja hakutuloksissa.
Seller Labs
Seller Labs tarjoaa Amazon-myyjille edulliset työkalut mainosten optimointiin, arvostelupyyntöjen automatisointiin ja toimintakelpoisten tietojen tuottamiseen. Itsepalvelu ilman ulkopuolista tukea.
Reviewnicely
Reviewnicely on AI-pohjainen arvostelujen hallintatyökalu: pyytää, kerää, yhdistää ja hallinnoi asiakasarvosteluja (WhatsApp, SMS, sähköposti, QR), vastaa ja jakaa palautetta.
Q4
Q4 on IR-työkalu julkisille yhtiöille: hallinnoi sijoittajasuhteita, sijoittajatietoja, tapahtumia, verkkosivuja, CRM:ää ja analytiikkaa yhdessä alustassa.
Hoick
Hoick kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautteen sekä auttaa organisaatioita ymmärtämään oivalluksia ja toteuttamaan parannuksia.
Feelingstream
Feelingstream muuntaa puheen tekstiksi, luokittelee keskustelut ja tuottaa raportit näkyvyyteen; tukee on‑premise‑suojausta ja tiedon anonymisointia.
Gravite
Gravite kerää ja analysoi automatisoidusti asiakkaiden keskusteluja (puhelut, tiketit, sähköpostit, CRM) ja visualisoi tärkeät aiheet sekä asiakasongelmat päätöksenteon tueksi.
Adoreboard
Adoreboard analysoi asiakaspalautetta ja tunteita Emotion AI:lla, ennustaa parhaan toimenpiteen asiakasuskollisuuden parantamiseksi, automatisoi analyysin ja tuottaa raportit.