Broadvoice Cloud PBX
Broadvoice Cloud PBX tarjoaa pilvipohjaisen puhelin- ja viestintäratkaisun yrityksille: puhelut, faksi, chat, mobiilisovellus, hallinta- ja analytiikkaominaisuudet.
Callision
Callision on ilmainen pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä ja riippumaton contact center -palvelu. Se tarjoaa VoIP-tuen, numerot, tallenteet, jonot, IVR:n, web-puhelimen, chatin ja analytiikan.
Primo Dialler
Primo Dialler on puhelunvalintaohjelma, joka automatisoi numerovalinnat, hallinnoi yhteystietoja ja puheluhistoriaa sekä vähentää manuaalista valintatyötä yhteydenottojen tehostamiseksi.
Infinity Hub
Infinity Hub on ISO27001-sertifioitu puheluanalytiikka- ja kävijäseurantajärjestelmä, joka jäljittää asiakaspolun, analysoi puhelut ja yhdistyy markkinointi- ja CRM-työkaluihin.
Playvox
Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.
MSG91
MSG91 on pilvipohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa yrityksille API:t SMS-, sähköposti-, WhatsApp-, puhelu- ja todennuspalveluihin.
Operata
Operata seuraa ja analysoi pilvipohjaisten contact centerien puheluiden laatua, tunnistaa ongelmat, automatisoi toimenpiteitä ja tukee agenttien viestintää.
3CLogic
3CLogic on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka integroituu CRM/ServiceNow-järjestelmiin ja tarjoaa AI-avusteiset puhelu-, chat- ja analytiikkaominaisuudet asiakas- ja työntekijävuorovaikutukseen.
Language I/O
Ohjelma antaa englanninkielisille asiakaspalvelutiimeille reaaliaikaisen käännöstuen yli 100 kielelle sähköpostiin, chat-viesteihin ja itsepalveluun, integroituna CRM-järjestelmiin.
Sharpen
Sharpen on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yhteydenpidon, agenttien työkalut ja analytiikan parantaen asiakaskokemusta ja työn tehokkuutta.
Recordia
Recordia tallentaa ja käsittelee puhelut pilvessä: tallennus, puheentunnistus, tekstitys, tunnearviointi ja äänibiometrinen tunnistus, noudattaen kansainvälistä sääntelyä.
Uniphore
Uniphore on yrityksille suunnattu AI-alusta, joka automatisoi ja tukee asiakasvuorovaikutusta puhe- ja tekstianalyysilla, tunteentunnistuksella ja reaaliaikaisella avustuksella.
Ziwo
Ziwo on pilvipohjainen kontaktikeskusohjelmisto, joka hallinnoi puheluja ja muita kanavia, tarjoaa virtuaalinumeroita 150+ maassa, CRM‑integraatiot, raportoinnin ja reaaliaikaisen seurannan.
CallFire
CallFire tarjoaa itsepalveluna puhe- ja tekstiviestintäratkaisuja: IVR, äänilähetykset ja puhelunseuranta yritysten ja järjestöjen asiakasviestintään.
Truly
Truly on Salesforceen integroitu myyntiprosessien optimointialusta, joka kerää automaattisesti sähköpostit, puhelut ja kokoukset, rikastaa tiedot tekoälyllä ja automatisoi kirjaamisen ja analyysin.
Shape Software
Shape on myynnin ja markkinoinnin automaatioalusta, joka yhdistää myyntiputken, markkinointisarjat ja mainonnan, asiakkuuksien hoidon, viestinnän ja projektiseurannan yhteen konfiguroitavaan käyttöliittymään.
Intelliverse
Intelliverse tarjoaa yrityksille viestintä- ja myyntiohjelmistoja: myynnin tukemiseen, liidien generointiin sekä Sales Dialer-, Contact Center-, IntelliBlast- ja vastaajapalveluihin.
Groove
Groove on myynnin alusta, joka auttaa myyntijohtajia automatisoimaan prosesseja ja tehostamaan asiakkuuksien hallintaa ja myyntitoimintoja.
Contivio
Contivio on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka hallitsee puhelut, vastaajat, chatin, faxin, sähköpostin ja SMS:n sekä integroituu CRM:ään työnkulkujen automatisoimiseksi.
Observe.AI
Observe.AI analysoi asiakaskeskusteluja reaaliajassa ja jälkikäteen, tarjoaa agenttiopastusta ja valmennusta, keskusteluyhteenvetoja, automaattisen laadunvarmistuksen ja analytiikkaa.
Megacall
Megacall on puhelinvalitsin, joka tehostaa ääniviestintää ja puhelunhallintaa yrityksille ja yksityishenkilöille, halliten saapuvia ja lähteviä puheluja sekä integroituen viestintäjärjestelmiin.
Ytel
Ytel tarjoaa yrityksille SMS- ja puhepalvelut (API:t, webphone, VoIP/WebRTC), CRM-integroidun myynti‑dialerin, puhelunhallinnan ja viestien analytiikan.
Abstrakt
Abstrakt on call center -alusta, joka ohjaa agentteja reaaliajassa, poistaa subjektiivisuutta ja automatisoi laadunvalvonnan jokaisella puhelulla parantaakseen liiketoiminnan tuloksia.
ITC Cloud
ITC Cloud tarjoaa yrityksille yhtenäisen viestintäratkaisun: VoIP-puhelut, etätyömahdollisuus eri laitteilla ja erillinen ITC Cloud CX -palvelu asiakaspalvelukeskukselle. 24/7-tuki.
Assembled
Assembled on työvoiman hallintasovellus tukitiimeille: ennustaa tarvetta, optimoi henkilöstöä ja työvuoroja, tarjoaa läpinäkyvyyden tiimien välillä ja yhdistyy kalentereihin ja Slackiin.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent on hotellipuhelinkeskusohjelma, joka ohjaa varausten käsittelyä, näyttää reaaliaikaiset hinnat ja saatavuuden sekä nopeuttaa varaus- ja myyntipuheluita.
Cytracom
Cytracom tarjoaa yrityksille pilvipohjaisen isännöidyn VoIPin ja yhtenäisen viestinnän sekä hallinta- ja tietoturvaominaisuudet MSP- ja pk-yrityksille.
Sarv.com
Sarv.com on pilvipuhelu- ja viestintäalusta, joka tarjoaa API:t ja työkalut yrityksille asiakasviestintään, puheluihin ja eri viestikanavien yhdistämiseen.
WIZ.AI
WIZ.AI tarjoaa yrityksille puhe- ja tekstipohjaisia keskusteluagentteja (Talkbot) asiakaspalvelun automatisointiin ja monikanavaiseen viestintään, tukien paikallisia kielimuotoja ja personoinnin.
Call Criteria
Call Criteria tarjoaa laadunvarmistusratkaisun puhelinkeskuksille: AI- ja puheanalyysi, ihmisarvioinnit, räätälöitävät arviointimallit, reaaliaikainen seuranta ja raportointi.