Sivu 14 - Vaihtoehdot - Cisco

DemandHub

DemandHub mahdollistaa asiakasvuorovaikutuksen, parantaa viestintää asiakkaiden kanssa ja kerää palautetta, jotta tiimit voivat tehdä parempia päätöksiä ja kehittää asiakaskokemusta.

Pingniner

Pingniner valvoo reaaliaikaisesti palvelimia, verkkosivustoja, verkkoja ja cron-töitä; raportoi suorituskyvyn, käyttöajan, SSL/DNS-tilan ja lähettää hälytykset tarvittaessa.

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense on yrityksille suunnattu havaittavuusalusta, joka kerää ja näyttää sovellusten, infrastruktuurin ja palveluiden lokit, mittarit ja jäljitykset reaaliaikaisesti.

Sclera

Sclera keskittää ja yhdistää omaisuus- ja kiinteistötiedot, digitoi laitteet ja tarkastukset, tarjoaa valvonnan, sisä-GPS:n ja työnkulkujen hallinnan yhdellä alustalla.

[24]7.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

Omnilinx

Omnilinx on verkkopohjainen omnichannel-alusta asiakastukeen ja viestintään. Yhdistää puhelut, chatit, sähköpostit, sosiaalikanavat, asiakasprofiilit ja raportoinnin yhteen näkymään.

AVSystem

AVSystem tarjoaa laitehallinta- ja automaatioratkaisuja yhdistetyille laite- ja IoT-ekosysteemeille, tukien esimerkiksi LwM2M-standardeja ja skaalautuvuutta.

ROBIN

ROBIN (CM.com Mobile Service Cloud) tarjoaa yhdistetyn inboxin, 360° asiakasprofiilit ja chat-widgetin, jotta tiimit voivat hoitaa asiakaspalvelua reaaliajassa useissa kanavissa.

Vowel

Vowel on AI-avusteinen videokokous- ja tapaamisohjelma: isännöi, tallenna, transkriboi, tiivistä, hae, leikkaa ja jaa kokoussisältöjä sekä ehdottaa toimintakohtia.

Jostle

Jostle on intranet- ja työntekijäviestintäalusta, joka yhdistää henkilöstön, järjestää uutiset, tapahtumat ja tunnustukset sekä helpottaa tiedon jakamista.

Ziwo

Ziwo on pilvipohjainen kontaktikeskusohjelmisto, joka hallinnoi puheluja ja muita kanavia, tarjoaa virtuaalinumeroita 150+ maassa, CRM‑integraatiot, raportoinnin ja reaaliaikaisen seurannan.

Demodesk

Demodesk on selainpohjainen alusta virtuaalisiin myyntikokouksiin: automatisoi aikataulut, pitää videokokoukset, jakaa näyttöä, integroituu CRM:ään ja tukee reaaliaikaista coachingia ja muistiinpanoja.

Sylaps

Sylaps tarjoaa välittömät ääni‑ ja videopalaverit selaimessa, mobiilissa ja työpöydällä linkillä; ei lisäosia. Sisältää tiedostonsiirron, näytönjakamisen ja salatun yhteyden.

Truly

Truly on Salesforceen integroitu myyntiprosessien optimointialusta, joka kerää automaattisesti sähköpostit, puhelut ja kokoukset, rikastaa tiedot tekoälyllä ja automatisoi kirjaamisen ja analyysin.

Gladly

Gladly on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää kaikki asiakaskeskustelut kanavilla yhteen näkymään ja käyttää tekoälyä agenttien tukemiseen ja personoidun palvelun tarjoamiseen.

BigMarker

BigMarker on alusta verkkoseminaareille, virtuaali- ja hybriditapahtumille; tarjoaa videon, osallistujahallinnan ja markkinointi-integraatiot sekä maksullisten tapahtumien tuen.

Kimoby

Kimoby on pilvipohjainen viestintäalusta, joka automatisoi tekstiviestit, muistutukset ja ajanvaraukset, tukee multimediaviestejä, integraatioita ja kampanjoiden seurantaa.

ShowMyPC

ShowMyPC on etätyöpöytäohjelma, joka tarjoaa salasanasuojatun etäyhteyden, näytönjaon, selaimessa toimivan verkkokameran ja ad-hoc-etähallinnan Windows-koneille.

Compart

Compart tarjoaa yrityksille ja julkishallinnolle Customer Communication Management -ohjelmistoja; hallitsee asiakirjojen vastaanoton, muunnoksen, tarkistuksen, niputuksen ja lähetyksen eri kanaviin.

Medianova

Medianova on globaali CDN- ja pilvialusta, joka nopeuttaa ja suojaa verkkosisältöä välimuistilla, HTTPS-anycast-verkolla ja DDoS-suojauksella.

GoodAccess

GoodAccess on pilvipohjainen VPN/ZTNA-palvelu, joka tarjoaa identiteettiin perustuvan vähimmäisoikeuksien etäyhteyden yrityksen sovelluksiin ja verkkoihin, salauksella ja monivaiheisella tunnistuksella.

Stork

Stork on tiimin työtila, joka tallentaa ja tekstittää kokoukset automaattisesti. Sisältää ääni- ja videoviestit sekä näyttötallenteet asynkronisiin esityksiin.

Callbridge

Callbridge on videoneuvottelu- ja viestintäsovellus, joka järjestää HD-video- ja äänikokouksia, muistuttaa osallistujia, ottaa muistiinpanot sekä jakaa kokousten yhteenvedot ja materiaalit.

Crikle

Crikle on monikanavainen asiakasviestintäohjelma, joka yhdistää asiantuntijat asiakkaisiin verkkosivuilla, somessa tai varatuissa puheluissa; tukee ääni- ja videoyhteyksiä.

Neustar Localeze

Neustar Localeze hallinnoi yritysten verkkoluetteloita, varmistaa nimen, osoitteen ja puhelinnumeron (NAP) oikeellisuuden ja jakaa tiedot hakemistoihin ja paikallishakuihin.

Enablex.ai

Enablex.ai on viestintäalusta, joka tarjoaa kehittäjille ja yrityksille ääni-, video-, SMS- ja WhatsApp-API:t, SDK:t sekä työkalut reaaliaikaiseen monikanavaiseen viestintään.

Hatch

Hatch on asiakasviestinnän alusta, joka automatisoi lähtevät viestit ja seurannan, käyttää räätälöityjä AI‑agentteja tekstiviesteihin, sähköposteihin ja kampanjoiden hallintaan.

Contivio

Contivio on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka hallitsee puhelut, vastaajat, chatin, faxin, sähköpostin ja SMS:n sekä integroituu CRM:ään työnkulkujen automatisoimiseksi.

Showcase Workshop

Showcase Workshop muuttaa iOS-, Android- tai Windows-laitteen esitys-, myynti- ja koulutustyökaluksi. Luo, päivitä ja jaa interaktiivisia esityksiä; offline-katselu ja avauksen seuranta.

Poppulo

Mobiilisovellus työpaikan hallintaan: varaa työpöytiä, hallinnoi tiloja, viesti henkilöstölle ja tue hybridityötä sekä toimiston käytön seurantaa.