Sivu 21 - Vaihtoehdot - Cisco

Worknet

Worknet.ai käyttää generatiivista tekoälyä parantamaan asiakaspalvelua ja operatiivista tehokkuutta. Tarjoaa agenttiavun (Salesforce, Zendesk), Slack-tiimiavun ja loppukäyttäjäavun, hakee tietoja ja ohjaa kyselyt.

Qubitro

Qubitro on IoT-alusta, joka kerää, välittää, tallentaa ja visualisoi laite- ja anturidataa MQTT-tuen avulla, tarjoaa kojetaulut reaaliaikaiseen seurantaan ja tiedon hallintaan.

Geomant

Geomant on puhelinkeskusten ohjelmisto ja integraatioalusta, joka yhdistää viestintäjärjestelmiä, tarjoaa agenttien työkalut, reaaliaikaisen vuorovaikutuksen hallinnan ja analytiikan.

Edify

Edify on pilvipohjainen yhden ikkunan viestintäalusta, joka yhdistää kontaktikeskuksen, yhtenäiset viestintäpalvelut ja API:t eri kanaviin ilman koodausta.

ConnectPath

ConnectPath on serveritön agenttityöpöytä Amazon Connect -soittokeskuksiin. Se luo tarvittavat AWS-resurssit, seuraa agenttien tilaa ja toimintoja. Agenttichatti ei toimi ConnectPathin ja CCP:n välillä.

Fusion Connect

Tarjoaa yrityksille pilvipohjaisia viestintä- ja yhteistyöratkaisuja, hallinnoidut yhteydet, SD‑WANin, tietoturvan ja Microsoft Teams -integraation sekä tukipalvelut.

Messagepoint

Messagepoint on asiakasviestinnän hallintaohjelma, joka automatisoi ja yksinkertaistaa viestien siirtoa, luomista, optimointia ja hallintaa ei-teknisille käyttäjille.

COSGrid Networks

COSGrid Networks tarjoaa ohjelmistopohjaisen turvallisen verkkoalustan, joka yhdistää toimipisteet, pilvet ja etäkäyttäjät, hallinnoi liikennettä ja suojaa dataa ja sovelluksia.

CEQUENS

CEQUENS tarjoaa yrityksille monikanavaisen viestintäalustan: SMS, WhatsApp, puhe, autentikointi ja API-integraatiot asiakasviestintään, automaatioon ja kampanjoihin.

goHappy

goHappy lähettää sovelluksettomia tekstiviestejä työnantajilta etulinjan työntekijöille: tiedotteet, kyselyt, kohdistetut viestit ja järjestelmäintegraatiot.

HorizonIQ

Pilvipalvelualusta, joka auttaa IT-johtajia suunnittelemaan ja hallitsemaan räätälöityjä IaaS-ratkaisuja, optimoi resurssien käyttöä AI:lla, tukee hybridi- ja monipilvi-, serverless- ja edge-ympäristöjä sekä valvontaa ja tietoturvaa.

CoreSite

CoreSite-sovellus tarjoaa keskitetyn käyttöliittymän hybridi-IT-infrastruktuurin ja virtuaalisten pilviyhteyksien tilaamiseen, hallintaan ja kaistanleveyden säätöön.

Pulsate

Pulsate Locate on paikannusmarkkinoinnin työkalu, joka kohdentaa viestit ja kampanjat käyttäjän tarkkaan sijaintiin sekä tarjoaa analytiikkaa ja hallintatyökaluja.

Adentro

Adentro yhdistää myymälän WiFin ja kävijäseurannan: tunnistaa vierailijat, luo asiakasprofiileja ja mittaa myymäläkäyntejä sekä kampanjoiden vaikutusta.

Cloodot

Cloodot yhdistää yrityksen viestit ja arvostelut eri kanavista (Google, Facebook, WhatsApp, SMS, verkkosivut) yhteen hallintapaneeliin, auttaa vastaamaan ja seuraamaan asiakaskohtaamisia.

Centraleyes

Centraleyes on pilvipohjainen AI-avusteinen GRC- ja ERM-alusta, joka yhdistää riskitiedot, automatisoi todentamisen ja seurannan sekä tarjoaa reaaliaikaisen näkyvyyden kyber-, toimittaja- ja sääntelyriskeihin.

Bacon Unlimited

Bacon on monialustainen etähallinta- ja valvontasovellus, jolla järjestelmänvalvojat hoitavat päätelaitteiden konfiguroinnin, haavoittuvuuksien korjauksen ja ylläpitotehtävät.

ThoughtData

ThoughtData tarjoaa yhtenäisen observabiliteettiratkaisun, joka valvoo IT-järjestelmiä ja sovelluksia auttaen ylläpitämään jatkuvaa käytettävyyttä ja hyvää suorituskykyä.

Bleemeo

Bleemeo on pilvipohjainen valvontatyökalu, joka seuraa infrastruktuuria ja sovelluksia (CPU, muisti, levy, palvelut), integroi OpenMetrics/Prometheus ja lähettää hälytykset.

Hosted Graphite

Hosted Graphite kerää ja visualisoi aikasarjametriikoita pilvessä, näyttää reaaliaikaiset kojelaudat, tukee hälytyksiä ja integraatioita.

CYRISMA

CYRISMA on SaaS-alusta, joka tunnistaa, arvioi ja auttaa lieventämään organisaation kyberturvallisuusriskejä: haavoittuvuudet, konfiguraatiot, datalöydöt, vaatimustenmukaisuusseuranta ja raportointi.

Peridio

Peridio on kehittäjätyökalu tiimityöhön, sovellusten jakeluun ja niiden jatkuvaan hallintaan.

VIER

VIER tehostaa kontaktipohjaisia prosesseja ja asiakasvuorovaikutusta: analysoi, avustaa ja automatisoi viestintää ja tehtävänkäsittelyä tekoälyn ja ihmisen tuella.

TrueFort

TrueFort valvoo sovellusten ja palvelutilien liikennettä datakeskuksessa ja pilvessä, estää palvelutilien väärinkäytön, tunnistaa poikkeavuudet ja rajoittaa lateraalista liikettä.

Auditive

Auditive yhdistää yritykset ja asiakkaat yhdelle alustalle jatkuvaan riskien seurantaan. Myyjät esittävät riskitilanteensa; ostajat arvioivat ja seuraavat toimittajia elinkaaren ajan.

Social Seeder

Social Seeder on SaaS-työkalu, joka auttaa HR-, viestintä- ja hyvinvointivastaavia edistämään työntekijöiden sisällön jakamista, lisäämään digitaalista näkyvyyttä ja tukemaan rekrytointia.