Sivu 17 - Vaihtoehdot - Cisco

Knowlarity

Knowlarity on pilvipohjainen viestintäalusta yrityksille, joka tarjoaa puhelin- ja monikanavaisia asiakasviestintäpalveluja sekä integroituu asiakastukijärjestelmiin.

Zellim

Zellim tarjoaa viestintä-, yhteistyö- ja projektinhallintatyökalut yhdellä tilauksella, korvaten useita erillisiä palveluja ja mahdollistaen työskentelyn etänä.

Daily

Daily tarjoaa WebRTC-pohjaisen videon ja äänen SDK:n, jolla kehittäjät voivat integroida reaaliaikaisen video- ja ääniviestinnän sovelluksiin.

Pluspoint

Pluspoint automatisoi usean toimipisteen yritysten asiakasarvostelujen hallinnan: kerää palautetta (sähköposti, SMS, WhatsApp, QR), hälyttää negatiivisista ja ohjaa positiivisia arvosteluja Googleen, Facebookiin ja TripAdvisoriin.

GoodAccess

GoodAccess on pilvipohjainen VPN/ZTNA-palvelu, joka tarjoaa identiteettiin perustuvan vähimmäisoikeuksien etäyhteyden yrityksen sovelluksiin ja verkkoihin, salauksella ja monivaiheisella tunnistuksella.

Sneek

Sneek näyttää tiimiläiset jatkuvasti ja mahdollistaa yksittäis- ja ryhmävideopuhelut yhdellä klikkauksella etä- ja hajautetuille tiimeille.

IntBell

IntBell on SaaS-alusta, joka tarjoaa kansainvälisiä tekstiviesti- ja puhepalveluja pääasiassa pienille ja keskisuurille yrityksille.

Kino Live

Kino Live on videotyökalu etätyöskentelyyn. Se tarjoaa erillisiä tiloja, joissa kollegat voivat liikkua vapaasti, työskennellä rinnakkain ja tehdä yhteistyötä koko työpäivän.

BMC

BMC-sovellus on ITSM-työkalu, joka hallitsee tapahtumia, ongelmia ja muutoksia, automatisoi työkulkuja, ennustaa vikoja analytiikalla ja integroituu muihin järjestelmiin.

SocialSign.in

SocialSign.in auttaa yrityksiä hyödyntämään vieras-WiFiä asiakasrekisterin kasvattamiseen, vierailijoiden viestintään, some‑sitoutumiseen ja kävijädatan keräämiseen sekä CRM-/sähköposti-integraatioihin.

NXLog

NXLog kerää, muuntaa ja välittää lokeja, mittareita ja jälkiä eri alustoilta keskitettyä analyysiä ja valvontaa varten.

ClearSlide

ClearSlide on myynnin työkalu, joka hallitsee myyntisisältöä, yhdistää viestinnän ja CRM‑tiedot sekä näyttää asiakassitoutumisen analytiikkaa ja sisältösuosituksia myyjille.

Distrobird

Distrobird yhdistää kylmä‑sähköpostit ja SMS‑sekvenssit, sisään/ulossoitot, jaetun postilaatikon, lomakeseurannan ja liidien reitityksen HubSpot‑käyttäjille yhdellä myyntiautomaatioalustalla.

UNGUESS

UNGUESS on joukkoistettu testausalusta, joka tarjoaa oikeiden käyttäjien testausta ja konkreettisia havaintoja digitaalisten palveluiden ja tuotteiden kehittämiseen.

Bluedot

Bluedot tarjoaa yrityksille mobiilisovellusperusteisen sijaintiteknologian: tarkka geofencing, kävijä‑ ja käyttäytymistiedot sekä hetkeen perustuvat viestit ilman erillistä laitteistoa.

Watermelon

Watermelon on keskustelualusta, joka automatisoi asiakasviestinnän ilman koodausta: yhdistää kanavat, integroi järjestelmiä ja tarjoaa GPT‑4-pohjaisen chatbotin 24/7-tukeen.

Ringflow

Ringflow on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatit ja someviestit, sekä tarjoaa älykkään reitityksen ja reaaliaikaisen analytiikan.

Crewdle

Crewdle on hiilineutraali, palvelimeton videoviestintäalusta, joka tarjoaa peer-to-peer-yhteydet, vahvan tietosuojan ja helppokäyttöiset videopuhelut ja -kokoukset pk-yrityksille.

Workstorm

Workstorm on yrityksille suunnattu yhteistyöalusta, joka yhdistää viestinnän (viestit, sähköposti, videoneuvottelut), kalenterin, tiedostojen jakamisen ja tehtävien hallinnan turvallisesti.

Bandwidth

Bandwidth on yrityksille suunnattu viestintäalusta, joka yhdistää ja hallinnoi puhe-, viesti- ja API-yhteyksiä globaalisti ja integroituu olemassa olevaan viestintäjärjestelmään.

Aheeva

Aheeva on vuonna 2000 perustettu sovellus kontaktikeskusten hallintaan: puheluiden älykäs ohjaus (sisään/ulos), erilaiset valintatavat, monikielinen käyttöliittymä, tallenteet ja etävalvonta.

Qik Meeting

Qik Meeting on AI-avusteinen yritysviestintä- ja yhteistyösovellus, joka automatisoi kokouspöytäkirjat, keskittää työdatan, tarjoaa kokoushuoneet, videoneuvottelut, aikataulutuksen ja tehtävien hallinnan.

Oki-Toki

Oki-Toki on sisäisten ja ulkoistettujen contact centerien ammattiratkaisu: yhdistää puhelut, chatit, some-valvonnan, autodialerin/IVR:n, äänirobotin, puheanalytiikan, laadunvalvonnan ja työvuorot.

GreenAds Global

GreenAds Global on yritysviestintäalusta, joka tarjoaa massaviestit (SMS), WhatsApp Business API:n ja -cloudin, RCS-viestit, pilvipuhelut, äänipuhelut ja chatbotit monikanavaiseen asiakasviestintään.

PhoneIQ

PhoneIQ on Salesforceen integroitava pilvipohjainen puhelin- ja yhteyskeskusohjelmisto, joka hallinnoi puheluita, tarjoaa IVR:n, ostaa numeroita ja yhdistää puhelut CRM-tietoihin.

Sociabble

Sociabble on yrityksille tarkoitettu SaaS-alusta sisäiseen viestintään, työntekijöiden sitouttamiseen ja sisältöjen kuratointiin sekä jakamiseen sosiaalisessa mediassa.

LiveWebinar

LiveWebinar on pilvipohjainen alusta verkkoseminaareihin ja online-kokouksiin. Se tarjoaa video- ja näytönjaon, osallistujatoiminnot, tallennuksen ja analytiikan.

Marchex

Marchex on puhelu- ja viestianalytiikka-alusta, joka tunnistaa mitkä markkinointikanavat tuottavat saapuvia puheluja ja tekstejä, transkriboi keskustelut sekä seuraa reititystä ja tuloksia.

Odigo

Odigo tarjoaa pilvipohjaisen kontaktikeskusalustan, jolla yritykset hoitavat monikanavaista asiakaspalvelua, automaatiota ja analytiikkaa.

Mindful

Mindful on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelun, digikanavat, tekstin ja kasvokkain palvelun, säilyttää kontekstin kanavien välillä, tarjoaa takaisinsoiton, ajanvaraukset ja tilapäivitykset.