Sivu 10 - Vaihtoehdot - BoldDesk

Pega

Pega

Pega on vähäkoodinen alusta yritysprosessien ja tapausten hallintaan: työnkulkujen ja päätöksenteon automatisointiin sekä järjestelmäintegraatioihin pilvi- tai paikallisympäristöissä.

Igloo

Igloo

Igloo on digitaalinen työpaikkaalusta, joka kokoaa intranetin, viestinnän, yhteistyön ja verkkokoulutuksen yhteen käyttöliittymään.

amberSearch

amberSearch

AmberSearch tarjoaa yrityksille keskitetyn hakupalvelun, joka yhdistää sisäiset tiedot ja sovellukset, mahdollistaa monimuotoisen haun ja API‑integraatiot työntekijöiden tietojen löytämiseksi nopeasti.

Instadesk

Instadesk

Instadesk on ZKJ:n palvelu, joka tarjoaa keskustelevaa tekoälyä: älykkäät ulospäin suuntautuvat soitot, asiakaspalvelu, digitaalinen työntekijä, seurantapalvelu, laadunvalvonta ja työpisteavustaja.

Calix

Calix

Calix on pilvi- ja hallinnoitu alusta laajakaistapalvelujen tarjoajille; se yksinkertaistaa toimintaa, hallinnoi verkkoa ja asiakaspalvelua sekä tukee Wi‑Fi- ja tietoturvaratkaisuja.

SPLICE Software

SPLICE Software

SPLICE Software automatisoi monikanavaiset asiakasviestit (puhelut, tekstiviestit, sähköpostit, ääni), hallinnoi opt-inia ja integraatioita sekä tarjoaa analytiikkaa ja raportointia.

Brexa

Brexa

Brexa on CRM ja automaatioalusta, joka hoitaa myynnin, ajanvaraukset, laskutuksen, live-chatin ja asiakashallinnan sekä automatisoi tehtäviä tekoälyllä.

Gridlex

Gridlex

Gridlex on muokattava sovellusalusta, joka yhdistää CRM:n, asiakaspalvelun, tiketöinnin, ITSM:n ja masterdatan hallinnan sekä tarjoaa lomakkeet, raportit ja integraatiot.

VOCALLS

VOCALLS

VOCALLS automatisoi asiakasvuorovaikutuksen puhelulla, chatilla ja sähköpostilla (tulo- ja lähtöliikenne), käsittelee rutiinikyselyt ja integroituu olemassa oleviin järjestelmiin.

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters on AI-chatbot-palvelu yrityksille: automatisoi asiakastuen ja myynnin kyselyt, vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin nopeasti ja tukee useita kanavia ja kieliä.

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk on asiakaspalveluohjelmisto, joka kerää tukipyynnöt yhteen, tarjoaa jaetun postilaatikon, live-chatin, tietopohjan ja raportoinnin tiimityön ja tuen hallintaan.

didforsale

didforsale

DIDforSale tarjoaa yrityksille ja sovelluskehittäjille viestintä-API:t, ohjelmoitavat puhelut, SMS-viestit ja SIP-trunkit reaaliaikaiseen puheluiden ja viestien hallintaan.

Coax

Coax

Coax on viestintäsovellus pk-yrityksille, joka yhdistää SMS/MMS-viestit, some-viestien keskitetyn inboxin, asiakaskortit sekä laskujen ja asiakirjojen lähetyksen ja chatien organisoinnin.

eGain

eGain

eGain on AI-pohjainen tieto- ja viestintäalusta, joka keskittää asiakastiedon, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän ja tarjoaa analytiikkaa palvelun ja prosessien tehostamiseen.

Zupport AI

Zupport AI

Live-chat-ohjelmisto SaaS-yrityksille: vastaa automaattisesti yleisimpiin kysymyksiin, raportoi bugeja, tunnistaa samankaltaiset tapaukset ja eskaloi tarvittaessa ihmiselle.

DemandHub

DemandHub

DemandHub mahdollistaa asiakasvuorovaikutuksen, parantaa viestintää asiakkaiden kanssa ja kerää palautetta, jotta tiimit voivat tehdä parempia päätöksiä ja kehittää asiakaskokemusta.

Elium

Elium

Elium tarjoaa keskitetyn alustan yritystiedon jakamiseen, etsimiseen ja päivittämiseen; integroituu työkaluihin kuten SharePoint, Google Drive ja Slack.

Gyde

Gyde

Gyde on digitaalinen opastusratkaisu yrityksille. Se ohjaa web‑ ja mobiilikäyttäjiä vaiheittain ääniohjauksella, lyhyillä opetusvideoilla ja ohjeartikkeleilla suoraan sovelluksessa.

EngageLab

EngageLab

EngageLab on pilvipohjainen viestintäalusta, joka lähettää monikanavaisia ja monikielisiä push-ilmoituksia, segmentoi käyttäjiä ja räätälöi sisältösuosituksia käyttäjäkäyttäytymisen perusteella.

Mayday

Mayday

Mayday on omnichannel-asiakaspalvelun tietopankki, joka keskittää ja yhtenäistää yrityksen tiedot sekä toimittaa ne asiakaspalvelijoiden työtilaan tai suoraan loppuasiakkaille.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew on chatbot-alusta, joka automatisoi asiakas- ja henkilöstötuen viestit useissa kanavissa, tarjoaa analytiikan ja integraatiot yritysjärjestelmiin.

Layerise

Layerise

Layerise on alusta, joka yhdistää asiakastiedon ja -kokemuksen: tuoterekisteröinnit, digitaaliset käyttöohjeet, kanta-asiakkuudet ja personoitu viestintä brändeille.

Ada

Ada

Ada on AI-pohjainen asiakaspalveluchatbot-alusta, joka automatisoi asiakaskyselyjä monilla kielillä ja kanavilla, integroituu CRM-järjestelmiin ja mahdollistaa siirtymän ihmistukeen.

SlimWIki

SlimWIki

SlimWiki on pilvipohjainen wiki-tiimialusta, jolla luodaan, muokataan ja hallitaan organisaation dokumentaatiota ja versiohistoriaa eri laitteilla.

Futr

Futr

Futr on chat-palvelualusta, joka tarjoaa automaattisen, live-, video- ja sosiaalisen chatin millä tahansa kielellä ja kanavalla. Sisältää käytön seurannan, tuen ja 1 kk kokeilun.

SupportBench

SupportBench

SupportBench on asiakastukiohjelmisto, joka hallinnoi tikettejä, dynaamisia SLA:ita, tietopohjaa, AI-avusteista reititystä, Salesforce-synkronointia ja API-integraatioita.

Admin24

Admin24

Admin24 on asiakaspalvelun automaatioalusta: vastaanottaa viestejä eri kanavista, jakaa ne työntekijöille, seuraa ja analysoi käsittelyä.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help luo tukidokumentaatiota, tarjoaa mobiiliystävällisen Ohjekeskuksen ja 24/7 AI-chatin asiakaskysymyksiin; tukee tikettejä ja live-chatia.

Edge

Edge

Edge on työntekijöihin perustuva alusta, joka muuttaa etulinjan henkilöstön brändin suosittelijoiksi. Integroituu POS-järjestelmiin, automatisoi asiakaspalautteen, myyntikilpailut ja palkkiot.

MailMetrics

MailMetrics

MailMetrics hallinnoi ja seuraa yrityksen asiakasviestintää useissa kanavissa, parantaen näkyvyyttä ja säädöstenmukaisuutta digitaalisissa ja painetuissa viesteissä.

© 2026 WebCatalog, Inc.