Sivu 3 - Vaihtoehdot - AnswerThis

Gallup

Gallup

Gallup-sovellus kerää ja analysoi työntekijä- ja asiakaspalautetta, tarjoaa vertailudataa, raportteja ja konkreettisia suosituksia johtajille organisaation kehittämiseen.

SurveyJS

SurveyJS

SurveyJS on neljän avoimen lähdekoodin JavaScript-kirjaston kokoelma, joka luo ja näyttää JSON-pohjaisia kysely- ja lomakkeita, sisältää drag&drop-rakentajan, PDF-viennin ja analyysin.

Surveybot

Surveybot

Surveybot kerää kyselyvastauksia Facebook Messengerissä ja Workplace‑alustoilla, siirtää vastaukset Zapierin kautta eri järjestelmiin ja helpottaa palautteen hallintaa.

Startquestion

Startquestion

Startquestion on verkkokyselyalusta, jolla luodaan ja jaetaan asiakas- ja henkilöstökyselyjä, kerätään vastauksia eri kanavista sekä analysoidaan tuloksia GDPR-yhteensopivasti.

Verint

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

SOCi

SOCi

SOCi on monipaikkaisten yritysten keskitetty markkinointialusta, joka hallinnoi paikallisia listauksia, arvosteluja, sosiaalista mediaa, mainoksia, chat-robotteja ja analytiikkaa sekä mobiilisovelluksen.

GoFormz

GoFormz

GoFormz luo ja täyttää digitaalisia lomakkeita ilman koodausta, kerää tietoja verkossa ja offline-tilassa, jakaa lomakkeita myös ulkopuolisille ja synkronoi tietoja muihin järjestelmiin.

FormAssembly

FormAssembly

FormAssembly kerää, yhdistää ja suojaa tietoja: luo koodittomia lomakkeita, automatisoi työnkulkuja ja integroi yritysjärjestelmiin, tarjoten vahvan tietoturvan.

Calabrio

Calabrio

Calabrio ONE on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka yhdistää työvoiman hallinnan, laadunvalvonnan ja analytiikan edustajien suorituskyvyn ja asiakasvuorovaikutusten parantamiseksi.

Playvox

Playvox

Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.

Capturi

Capturi

Capturi on pohjoismainen keskusteleva tekoäly, joka analysoi yrityksen asiakasvuorovaikutusta, tuottaa analyyseja, tukee agenteja vastauksissa ja hoitaa rutiinikyselyjä.

Attest

Attest

Attest on kuluttajatutkimusalusta, jolla voi tehdä kyselyitä valitulle kohderyhmälle useissa maissa ja saada laadukkaita, tarkastettuja vastauksia analysoitavaksi.

ThoughtExchange

ThoughtExchange

ThoughtExchange on tutkimusalusta, joka kerää monipuolista osallistajapalautea, analysoi sitä tekoälyn avulla ja tuottaa nopeasti käytännön toimenpide-ehdotuksia.

WeSurvey

WeSurvey

WeSurvey on verkkopohjainen työkalu kyselyjen, äänestysten, testien ja arvioiden luomiseen, jakamiseen ja vastausten analysointiin.

Spiral

Spiral

Spiral käyttää yrityksen dataa ja suuria kielimalleja tunnistaakseen ja juurisyyn selvittääkseen asiakkaiden ongelmia useilla kielillä, parantaen asiakasymmärrystä ja datan kattavuutta.

Cobbai

Cobbai

Cobbai tarjoaa hallintakeskuksen genAI-työnkuluille asiakaspalvelussa: keskittää prosessit, löytää tiedon- ja osaamisvajeet sekä tukee agentteja vastauksissa ja tikettien analyysissä.

Assembly

Assembly

Assembly on alusta, joka yhdistää tunnustamisen ja palkitsemisen, sisäisen viestinnän, kyselyt, integraatiot (Teams/Slack) ja henkilöstöanalytiikan.

Wufoo

Wufoo

Wufoo on selainpohjainen lomakkeiden rakentaja, jolla voi luoda ja räätälöidä verkko- ja maksulomakkeita, kerätä tietoja ja tiedostoja sekä integroida muihin palveluihin.

Alchemer

Alchemer

Alchemer on kysely- ja palautteenkeruualusta, jolla luodaan, jaetaan ja analysoidaan tutkimuksia sekä integroidaan tulokset muihin järjestelmiin.

Formbricks

Formbricks

Formbricks on avoimen lähdekoodin kyselytyökalu, jolla yritykset keräävät käyttäjäkokemustietoa säilyttäen datan yksityisyyden ja muokattavuuden.

Featurebase

Featurebase

Featurebase kerää ja hallitsee käyttäjäpalautetta, ominaisuuspyyntöjä ja virheraportteja; tarjoaa äänestykset, changelogin, tietopankin ja kyselyt.

Apex

Apex

Apex on tekoälypohjainen tutkimusalusta, joka analysoi asiakaskokemusta ja asiakaspolun kosketuspisteitä, tunnistaa sitoutumattomia ja arvokkaita asiakkaita ja ehdottaa parannuksia.

Insight7

Insight7

Insight7 analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden haastatteluja ja keskusteluja (video, ääni, teksti), tunnistaa teemat ja tunnesävyt, laatii transkriptit ja raportit sekä tukee integraatioita.

Eval&GO

Eval&GO

Eval&GO on verkkokyselytyökalu, jolla voi luoda, jakaa ja analysoida kyselyitä, kerätä vastauksia ja viedä raportteja eri tiedostomuodoissa.

VideoPeel

VideoPeel

VideoPeel on palvelu yrityksille videoiden keräämiseen, analysointiin ja jakamiseen asiakas- ja työntekijäpalautetta sekä tukipyyntöjä varten.

Poltio

Poltio

Poltio tarjoaa upotettavia, koodittomia työkaluja (kyselyt, testit, tuotesuositukset), jotka keräävät suoraa käyttäjätietoa ja auttavat luomaan segmenttejä ja persoonia.

Comments Analytics

Comments Analytics

AI-työkalu analysoi jäsentelemätöntä tekstisisältöä (kommentit, some, tuotesivut, videot): tunteet, kommenttiluokat, nimet ja avainsanat.

QPoint

QPoint

QPoint on kysely- ja lomakeohjelma, jolla luot, jaat ja hallinnoit kyselyitä sekä keräät ja analysoit vastauksia asiakas-, markkina- ja henkilöstötutkimuksiin.

Voiceform

Voiceform

Voiceform kerää ja analysoi käyttäjäpalautetta äänellä, videolla ja tekstillä; yhdistää määrälliset ja laadulliset vastaukset ja auttaa ymmärtämään asiakkaiden tunteita.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai on tekoälypohjainen kokemustenhallinta-alusta, joka kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalaute eri kanavista ja tuottaa tutkimus- ja päätöstietoa.