Programe y administre su fuerza laboral sin escritorio, resuelva conflictos, optimice los viajes y más con nuestra poderosa aplicación de programación y software de administración de fuerza laboral móvil. La solución líder en la nube de productividad sin escritorio de Skedulo, impulsada por inteligencia artificial y aprendizaje automático, permite a las organizaciones administrar, involucrar y analizar su fuerza laboral sin escritorio, brindando soporte al 80% de los trabajadores globales que no trabajan en un entorno de oficina tradicional. La plataforma de Skedulo ayuda a las empresas a gestionar, programar, enviar y dar soporte de forma inteligente a los trabajadores sin escritorio sobre la marcha, ya sea que se encuentren en instalaciones fijas o trabajadores de campo móviles en primera línea. Fundada en 2013, Skedulo tiene su sede en San Francisco y oficinas en Australia, Vietnam y el Reino Unido. Skedulo ha permitido a cientos de organizaciones, incluidas la Cruz Roja Estadounidense, DHL y Sunrun, programar y atender sin problemas más de 35 millones de citas en todo el mundo. La compañía ha obtenido más de 115 millones de dólares en financiación hasta la fecha, liderada por Softbank, la firma de riesgo de Microsoft M12, Costanoa Ventures y Blackbird.

Skedulo es una solución integral de gestión de la fuerza laboral diseñada específicamente para empresas de servicios de campo. Ofrece capacidades sólidas de programación y envío, lo que permite a los gerentes crear y optimizar de manera eficiente los horarios para las fuerzas laborales móviles. La aplicación proporciona características tales como herramientas de enrutamiento y despacho, que ayudan a asignar a los trabajadores del campo correcto a los trabajos y optimizar las rutas para obtener la máxima eficiencia.

Las características clave de Skedulo incluyen su capacidad para ver los horarios diarios, semanales y mensuales de trabajos asignados y enviados. Los usuarios también pueden editar notas y archivos adjuntos de trabajo, capturar firmas de clientes y acceder a la información del cliente y los trabajos anteriores directamente desde la aplicación. Skedulo se integra con otros sistemas comerciales, asegurando el flujo de datos sin problemas y el mantenimiento de registros preciso. También sugiere el trabajador de servicio de campo más adecuado para un trabajo basado en calificaciones y disponibilidad, lo que ayuda a las empresas a cumplir con los requisitos de los clientes de manera efectiva.

Skedulo es particularmente beneficioso para industrias como la atención médica, los servicios del hogar y la logística, donde las fuerzas laborales móviles son comunes. Su accesibilidad móvil mejora la productividad y la comunicación de los empleados del servicio de campo, lo que les permite trabajar de manera más eficiente. La aplicación proporciona información informativa e integra con sistemas CRM, lo que lo convierte en una solución escalable adecuada tanto para pequeñas empresas como para empresas más grandes. En general, Skedulo optimiza las operaciones de servicio de campo al simplificar la programación, la optimización de la asignación de recursos y la mejora de la comunicación entre equipos y clientes.

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