Página 4 - Alternativas - Zipteams
Knowtworthy
knowtworthy.com
Las reuniones apestan. Pero no es necesario. Knowtworthy ofrece funciones de productividad para reuniones, como compartir minutos en tiempo real y edición colaborativa, para ayudarle a usted y a su equipo a organizar reuniones efectivas.
Capturi
capturi.ai
Capturi es el software de IA conversacional líder en Escandinavia, diseñado para analizar automáticamente las interacciones de su empresa con prospectos, clientes y ciudadanos. Esta solución avanzada de IA le brinda información única que puede traducirse rápidamente en valor mensurable. Capturi ofrece tres soluciones clave que transforman la experiencia del cliente en un activo valioso: Insights ofrece información procesable basada en datos para ayudar a su equipo a alcanzar su máximo potencial, mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la retención y trabajar de manera más eficiente. Estos conocimientos también sientan las bases para la automatización de los flujos de trabajo. El Asistente actúa como copiloto de sus agentes, asegurándose de que tengan la información correcta para brindar respuestas rápidas y precisas. El asistente comprende el problema del cliente y sugiere la solución requerida para que los agentes estén bien preparados cuando respondan la llamada. AI Agent maneja consultas de rutina, lo que permite a su equipo concentrarse en tareas más complejas. Las respuestas de AI Agent se basan en las mejores prácticas comprobadas de sus conversaciones anteriores. Si desea iniciar una conversación con nuestro equipo y ver la plataforma de primera mano, la puerta siempre está abierta, así que no dude en pasar a tomar un café en Ankersgade 12e, 1.tv en Aarhus C, Dinamarca.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt es una plataforma de centro de llamadas que guía a los agentes en tiempo real, elimina la subjetividad y automatiza el control de calidad en cada llamada para mejorar directamente los resultados de su negocio. Elimine la incertidumbre en las llamadas y brinde a sus agentes el poder del tiempo real.
Kronologic
kronologic.com
Kronologic acelera los ingresos al automatizar el envío de invitaciones y mensajes híbridos de invitación y correo electrónico, negociando ajustes en el tiempo de las reuniones mediante inteligencia artificial, orquestados en todos sus equipos.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder es una empresa de software que aprovecha el poder de la automatización de voz mediante IA para potenciar las experiencias de los clientes. Con los asistentes de voz de IA, su centro de llamadas puede realizar llamadas de calidad similares a las de los humanos a la velocidad del rayo, recopilando y analizando datos automáticamente para llegar y activar a más clientes. AI Rudder ayuda a los centros de llamadas a reducir costos al automatizar tareas repetitivas y reducir la carga de trabajo de los agentes. Esto libera a los agentes para que puedan centrarse en cosas que sólo los humanos pueden hacer. A largo plazo, AI Rudder pretende repensar el futuro de la comunicación empresarial.
Setster
setster.com
Setster ofrece programación de citas perfecta para cualquier empresa o departamento. Automatiza reglas de programación y flujos de trabajo complejos y, al mismo tiempo, ofrece una experiencia de usuario personalizada en todo momento. Ya sea que su empresa administre una vasta red de sucursales y ubicaciones o simplemente necesite una solución de reuniones virtuales, la alternativa local o basada en la nube de Setster está diseñada para escalar con su crecimiento, brindando una solución tranquilizadora para sus necesidades cambiantes. Administre fácilmente la programación de citas y recursos, aumente la productividad y reduzca las costosas ausencias. Su potente plataforma todo incluido incluye un rico conjunto de funciones que un líder de producto puede configurar fácilmente o mediante programación a través de API y conjuntos de herramientas para desarrolladores. Haz más con Setster.
Re:catch
recatch.cc
Re:catch es un software de automatización del embudo de ventas basado en la nube que permite a los equipos de ingresos lograr la aceleración de los ingresos optimizando la velocidad de liderazgo y el tiempo de ingresos.
Nylas
nylas.com
Cientos de miles de desarrolladores en todo el mundo utilizan Nylas para aumentar la velocidad y crear sin problemas capacidades de programación y correo electrónico personalizables a través de API de última generación. Nylas es la única plataforma que brinda a los desarrolladores acceso universal a proveedores de correo electrónico, calendario y contactos a través de una única integración. Los desarrolladores y sus equipos recurren cada vez más a Nylas para lanzar de forma rápida y segura funciones críticas, lo que les permite dedicar menos tiempo a su infraestructura y más tiempo a crear software con un potencial ilimitado. Obtenga más información en www.nylas.com y síganos en LinkedIn, Twitter y YouTube.
DaySchedule
dayschedule.com
Software avanzado de programación de citas, servicios y seminarios web para mejorar la eficiencia del equipo, reducir las ausencias y organizar todas sus reuniones, reservas de servicios y llamadas en una sola plataforma.
Weezly
weezly.com
Weezly es una plataforma innovadora que redefine la forma en que las empresas se comunican con clientes potenciales, combinando la eficiencia de la programación con el toque personal de los mensajes de vídeo y la versatilidad de la grabación de pantalla. Diseñado para agilizar el proceso de divulgación, Weezly permite a las empresas conectarse con los clientes de una manera más significativa y eficiente. MIRA LA DEMOSTRACIÓN: https://www.youtube.com/watch?v=_UhbwEoVTwM Características de Weezly: Página de reservas: simplifique el proceso de programación de reuniones con una página de reservas personalizable que refleje su disponibilidad. Esta función permite a los clientes reservar citas fácilmente sin la necesidad de enviar y recibir correos electrónicos, lo que agiliza el proceso de programación. Selector de franja horaria: capacite a sus invitados permitiéndoles elegir el horario de reunión que mejor les convenga. Usted propone horarios disponibles y ellos eligen el que más les convenga, lo que hace que la programación sea eficiente y sin complicaciones. Encuesta grupal: coordinar reuniones grupales nunca ha sido tan fácil. Con la función de encuesta grupal, los invitados pueden votar sobre el mejor momento que funcione para todos, asegurando la máxima participación con mínimos conflictos de programación. Widget del sitio web: convierta a los visitantes del sitio web en clientes potenciales agregando un video con una función de reserva directamente a su sitio. Este innovador widget atrae a los visitantes y les ofrece una forma sencilla de conectarse con usted. Screencast: cree y envíe mensajes de video personalizados con la función screencast, una alternativa ideal para empresas que buscan formas más atractivas de comunicarse. Ya sea una demostración de producto, un tutorial o un mensaje personal, los screencasts añaden un toque personal a su comunicación digital. Screencast + página de reserva: Weezly es la única plataforma en el mundo que combina screencasting con una página de reserva. Grabe un vídeo y ofrezca inmediatamente a los espectadores la oportunidad de programar una reunión a través de una página de reservas integrada junto a su vídeo. Esta solución única cierra la brecha entre el compromiso y la acción, mejorando el recorrido del cliente. Vídeos dinámicos: aumente su alcance con vídeos dinámicos. Graba un único mensaje de presentación, ingresa la dirección de un sitio web y deja que Weezly cree un video personalizado que combine tu mensaje con una vista de desplazamiento de un sitio web específico. Esta característica ofrece una personalización incomparable, haciendo que cada comunicación se adapte exclusivamente al destinatario. Beneficios de usar Weezly: Eficiencia mejorada: las funciones integradas de Weezly ahorran tiempo y agilizan los procesos de programación y comunicación, lo que permite a las empresas centrarse en el crecimiento y el servicio al cliente. Mayor participación: con screencasts personalizados, videos dinámicos y opciones de programación sencillas, Weezly aumenta significativamente las tasas de participación, convirtiendo a los clientes potenciales en clientes. Flexibilidad y personalización: ya sea que esté planificando reuniones individuales, sesiones grupales o buscando mejorar la participación de su sitio web, las funciones versátiles de Weezly se pueden adaptar para satisfacer sus necesidades específicas. Comunicación innovadora: al combinar mensajes de video con capacidades de programación, Weezly establece un nuevo estándar para la comunicación empresarial, ofreciendo una forma más personal y efectiva de conectarse con los clientes. Las empresas que han adoptado Weezly informan resultados transformadores, que incluyen: Hasta un 50 % menos de tiempo dedicado a programar reuniones. Aumento de más del 70% en las tasas de participación utilizando contenido de video dinámico y personalizado. Aumento significativo en las tasas de conversión debido al proceso de programación simplificado y a los métodos de comunicación mejorados.
AppointmentCore
get.appointmentcore.com
Una plataforma de programación basada en la nube para líderes centrados en el crecimiento que buscan acelerar sus procesos de ventas y cumplimiento.
Default
default.com
La opción predeterminada elimina los flujos de trabajo manuales y elimina la complejidad de la pila tecnológica al agrupar automatización, programación, calificación, enrutamiento, informes y enriquecimiento. Automatice los flujos de trabajo manuales que están acabando con su canalización y, al mismo tiempo, simplifique las operaciones de ingresos con una plataforma unificada.
Apptoto
apptoto.com
Reduzca las costosas citas por ausencia y asegúrese de que sus clientes y pacientes lleguen a tiempo y bien preparados utilizando el software de gestión de citas de Apptoto. Apptoto es una plataforma automatizada de recordatorio de citas, programación en línea y mensajería para clientes para empresas que ofrecen citas. Apptoto se sincroniza con prácticamente cualquier calendario, incluidos Google Calendar, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio y más, para mostrar sus próximas citas en una interfaz fácil de escanear. Envíe automáticamente recordatorios de citas personalizados y mensajes de confirmación mediante SMS, correo electrónico o llamada de voz. Además, hable con los clientes en tiempo real con mensajería bidireccional, permítales programar sus propias citas con páginas de reservas en línea y analícelo todo con informes avanzados. Con Apptoto, aumentará los ingresos, reducirá las tareas de programación manual y optimizará el proceso de comunicación con el cliente.
Engageware
engageware.com
Engageware es el único proveedor integral de soluciones de participación del cliente, que permite a las empresas y organizaciones resolver las necesidades de sus clientes en la primera interacción. La plataforma integral de participación del cliente de Engageware está impulsada por IA generativa y conversacional para automatizar las respuestas a preguntas rutinarias, brindar acceso instantáneo a bases de conocimiento y brindar a las organizaciones una visión holística del recorrido del cliente. Con la adquisición de Aivo, más de 700 organizaciones en los sectores de banca, servicios financieros, comercio minorista, salud y educación confían en las soluciones de Engageware para impulsar el crecimiento con mayores ventas y conversión, mejorar la experiencia del cliente multicanal, automatizar el servicio al cliente y reducir carga de trabajo del centro de llamadas. La plataforma de Engageware permite transferencias de canales sincrónicas y datos y análisis sólidos para informar decisiones comerciales estratégicas que impulsan el crecimiento, la eficiencia y relaciones más sólidas con los clientes. Engageware es una empresa de cartera de Clearhaven Partners.
RevenueHero
revenuehero.io
RevenueHero es un producto de aceleración de ingresos entrantes que maneja la programación instantánea de reuniones y el enrutamiento de clientes potenciales de todos los niveles de complejidad, para equipos de ingresos B2B. RevenueHero se integra con su formulario de captura de clientes potenciales para calificar a los clientes potenciales y programar reuniones entre ellos y el representante adecuado de su equipo en tiempo real. RevenueHero ayuda a los equipos a reducir los ciclos de ventas y mejorar los tiempos de respuesta a los clientes potenciales.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace es líder mundial en inteligencia artificial del habla y el lenguaje. Enseñamos a las máquinas a comprender y hablar el lenguaje humano. Manejamos miles de millones de minutos de datos de voz al año y somos pioneros en tecnología de voz e IA generativa aplicada al lenguaje. Gridspace es una empresa de inteligencia artificial aplicada y los creadores de Grace. Creamos tecnología de voz útil y software de inteligencia artificial para centros de contacto. Llevamos más de una década prestando servicios a los principales centros de contacto.
Equal Time
equaltime.io
Equal Time es un asistente de IA para reuniones virtuales. Equal Time va más allá de la transcripción de reuniones y los elementos de acción automatizados para ayudar a promover reuniones más inclusivas. Nuestra tecnología le ayuda a involucrar voces más tranquilas y a obtener recomendaciones personalizadas sobre cómo mejorar su liderazgo. Revise los detalles de la reunión más tarde con una transcripción que se puede buscar y compartir. Obtenga información sobre el costo de su reunión con una estimación del costo incurrido. Utilice rompehielos, cronómetros de reuniones y rondas para darle vida a sus reuniones. ¡Empiece gratis hoy! www.equaltime.io Fundada en 2021 por dos mujeres del sector tecnológico, Equal Time ha crecido rápidamente hasta incluir un equipo de personas dedicadas y talentosas apasionadas por mejorar la productividad y la inclusión en el espacio de trabajo digital. En Equal Time, nuestra misión es clara: nuestro objetivo es revolucionar la forma en que los equipos interactúan y colaboran en reuniones virtuales, fomentando una cultura de igualdad y eficiencia. Al facilitar una comunicación clara, un mantenimiento exhaustivo de registros y una participación más justa, Equal Time está capacitando a los equipos para prosperar en el espacio de trabajo digital moderno.
Voyc
voyc.ai
Voyc permite a las empresas reguladas verificar el 100 % de las interacciones del centro de contacto con nuestro software de inteligencia artificial de análisis de voz, lo que ayuda a mejorar la eficiencia operativa, detectar quejas, identificar clientes vulnerables y brindar una experiencia de cliente excepcional. Ante la creciente presión regulatoria y la desconfianza de los consumidores, se ha vuelto imperativo que las empresas de servicios financieros monitoreen el 100% de las interacciones con los clientes. Es un desafío muy familiar: ¿Cómo pueden las empresas garantizar que el 100% de las llamadas de los clientes sean monitoreadas de manera efectiva para garantizar la calidad y de una manera que sea escalable, rentable y objetivamente precisa? Voyc ayuda a las empresas a identificar automáticamente interacciones de importancia regulatoria, como quejas y clientes vulnerables, señala llamadas que necesitan atención especial, mejora el rendimiento de los agentes y automatiza los flujos de trabajo de control de calidad. Voyc, que promete una implementación rápida, facilidad de uso y seguridad de nivel bancario, está aquí para revolucionar sus procesos de control de calidad.
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord ayuda a los equipos de ventas a obtener una visibilidad profunda de las conversaciones con los clientes para acelerar el flujo de transacciones y automatizar el coaching. Encuentre patrones para acelerar el flujo de acuerdos: evalúe llamadas de ventas individuales o analice conversaciones entre equipos para descubrir patrones para cerrar acuerdos más rápido, cómo se desempeñaron sus representantes de ventas y obtener recomendaciones sobre lo que se puede mejorar. Entrenamiento personalizado de IA: los programas de entrenamiento personalizados generados por IA que imitan a sus vendedores con mejor desempeño. Realice un seguimiento del progreso y evalúe el cumplimiento del programa mediante transcripciones de llamadas e inteligencia artificial. Automatización de CRM: genere resúmenes automatizados de llamadas y ofertas, capture los requisitos de los clientes y los correos electrónicos de seguimiento, y tome nota de los comentarios de los clientes mediante IA. Envíelos a su CRM o compártalos con el equipo adecuado directamente desde su panel de MeetRecord.
Simpleem
simpleem.com
Simpleem es un software impulsado por IA (plataforma web o API) que ayuda a las empresas a calificar clientes potenciales 3 veces más rápido con una puntuación de predicción basada en IA, cerrar más acuerdos en un 35 % y aumentar la retención y las ventas adicionales hasta en un 40 %. Proporciona un análisis interactivo de 2 minutos de interacciones humanas a partir de videollamadas comerciales, midiendo el compromiso y construyendo niveles de relación con la audiencia. Aprovechando más de mil millones de parámetros visuales y de audio, Simpleem crea correlaciones altamente precisas, con hasta un 94% de precisión, entre el comportamiento y los resultados. Obtiene información sobre negociaciones que permite a las empresas mejorar sus métricas e impulsar el éxito. Se necesitan hasta 5 minutos para integrar Simpleem con Zoom, Webex o Zapier, y luego con el sistema de inteligencia artificial: - predice la probabilidad de cerrar un trato - crea correlaciones entre el comportamiento y el resultado de la reunión - muestra señales de alerta y oportunidades, nivel de participación y análisis de voz: proporciona toda la información procesable con reproductor de video y transcripción. Simpleem ayuda a clientes de diversas industrias en todo el mundo (EE. UU., LATAM, EMEA, India) a impulsar su proceso de ventas, el éxito del cliente y la adquisición de talento a través de un formato remoto, lo que hace que la comunicación por video sea mucho más efectiva como en persona. Para obtener más información, visite https://simpleem.com/
EvaluAgent
evaluagent.com
Cada compromiso cuenta cuando se trata de comprender, elevar y diferenciar la experiencia del cliente (CX). EvaluAgent le ayuda a mejorar la CX analizando el 100% de las interacciones, desde llamadas y correos electrónicos hasta chats web, tickets y redes sociales. No se deja piedra sin remover, lo que le brinda información útil para compartir con su organización y la capacidad de centrar los esfuerzos de control de calidad en las interacciones imprescindibles y el desarrollo de agentes. EvaluaAgent ayuda a empresas de todo el mundo a: * Cerrar la brecha de conocimiento Identifique las interacciones que deben monitorearse con una cobertura del 100 % en todos los canales, descubra información valiosa con análisis de sentimientos y visualice el progreso con paneles significativos. * Mejorar su enfoque de control de calidad Reduzca el sesgo de selección con interacciones asignadas automáticamente, utilice cuadros de mando probados y automatice las puntuaciones de control de calidad con SmartScore * Ofrecer mejoras tangibles de CX Integre con una variedad de plataformas WFM de primer nivel y ayude a los agentes a mejorar combinando capacitación, aprendizaje e informes para un enfoque verdaderamente conjunto. * Involucrar y motivar a sus agentes. Brinde a los agentes acceso transparente a sus propios datos y objetivos, ludifique el reconocimiento y las recompensas y promueva la comunicación bidireccional, todo en una sola plataforma. Piense en el evaluador como su copiloto de control de calidad impulsado por IA. Aproveche la inteligencia de cada interacción para comprender, mejorar y diferenciar la experiencia de su cliente a escala, sin olvidar nunca el valor del toque humano.
Invoca
invoca.com
Invoca es una plataforma de ejecución de ingresos que conecta a los equipos de marketing y ventas para ayudarlos a rastrear y optimizar el proceso de compra para generar más ingresos. Al utilizar una plataforma integral de ejecución de ingresos con integraciones profundas con plataformas tecnológicas líderes, los equipos de ingresos pueden conectar mejor sus inversiones en medios pagos directamente con los ingresos, mejorar la participación digital y ofrecer las mejores experiencias al comprador para generar más ventas. Con Invoca, las principales marcas de consumo, incluidas AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha y Verizon, experimentan resultados increíbles impulsados por datos innegables. Invoca ha recaudado 184 millones de dólares de importantes capitalistas de riesgo, incluidos Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Socios de crecimiento y Salesforce Ventures. Invoca ayuda a las empresas a impulsar el crecimiento de los ingresos desbloqueando nuevos datos de las llamadas, para que puedan adquirir y retener más clientes por menos dinero. Con la plataforma de ejecución de ingresos de Invoca, las empresas están obteniendo resultados increíbles: * Los equipos de marketing, como el de Rogers Communications, están aumentando la calidad de los clientes potenciales y reduciendo los costos de adquisición en un 82%. * Los centros de contacto, como el de MoneySolver, están aumentando el rendimiento de los agentes y las tasas de conversión en un 100 %. * Las empresas con múltiples ubicaciones, como Renewal by Andersen, están aumentando las citas programadas por teléfono en casi un 50%.