Yelp Guester Gerente es una herramienta integral diseñada para ayudar a los restaurantes a administrar eficientemente su flujo de invitados y mejorar la experiencia gastronómica. Esta plataforma permite a los invitados unirse a una lista de espera directamente a través de varios canales, incluida la aplicación Yelp, la búsqueda de Google o las plataformas de redes sociales. Al integrar un botón "Unir la lista de espera" en Google mis perfiles de negocios, los restaurantes pueden racionalizar la gestión de huéspedes y proporcionar estimaciones precisas de tiempo de espera, ayudando a los comensales a planificar sus visitas de manera más efectiva.
Las características clave del gerente de invitados de Yelp incluyen notificaciones de SMS para los invitados en la lista de espera, proporcionando actualizaciones cuando se unen y cuando su mesa está lista. El sistema también es compatible con la tarjetas de crédito para reducir los no shows y ofrece mensajes de texto bidireccionales para una comunicación perfecta con los invitados. Además, acomoda las políticas y preferencias de los asientos, asegurando una experiencia personalizada para los comensales. Al aprovechar estas características, los restaurantes pueden optimizar la utilización de la mesa, mejorar la eficiencia operativa y fomentar una experiencia de huéspedes más atractiva.
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Sitio web: restaurants.yelp.com
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