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Watchers está diseñado para equipos que gestionan plataformas deportivas, de trading, vídeo, educación y otras en las que los usuarios se reúnen en torno a contenido o eventos. Ofrece herramientas para añadir conversaciones comunitarias a un sitio web o una aplicación, de modo que los usuarios puedan hablar sobre un partido en directo, una transmisión, una clase u otro tema sin salir de la plataforma. Los equipos pueden crear salas de chat públicas o privadas con mensajes de texto, reacciones, encuestas y sorteos, y añadir audio o vídeo en directo. Watchers también incluye herramientas de moderación asistidas por IA y manuales, además de widgets de interacción y analíticas para gestionar y comprender la actividad de la comunidad. Sus chats de marca blanca se pueden integrar en sitios web y aplicaciones móviles, con opciones personalizables de marca y acceso.
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