Página 2 - Alternativas - TWIPLA

Spark Chart

sparkchart.com

Potente software de encuestas, con soporte de expertos 24 horas al día, 7 días a la semana, para ayudar a los líderes y consultores empresariales a descubrir conocimientos e ideas ocultos, tomar decisiones e impulsar acciones. Cree e implemente cualquier tipo de encuesta profesional. Obtenga plantillas de encuestas listas para usar. Personaliza la marca. Encuesta en cualquier idioma. Automatice los flujos de trabajo con lógica condicional. Cree y comparta informes al instante. Potentes funciones analíticas y de generación de informes. Obtenga más información en www.sparkchart.com. Software como servicio (SaaS) para: Empresas | Organizaciones | Equipos | Autónomos | Bloggers | Consultores | Empresas | Agencias - ¡Diseña y crea cualquier tipo de encuesta! - Obtenga plantillas de encuestas listas para usar. - ¡Personaliza e implementa rápidamente! - ¡Profundiza y analiza con facilidad! - Crea y comparte hermosos informes. ¡Instantáneamente! - Integre encuestas con más de 1000 aplicaciones. - Obtenga soporte y asesoramiento de expertos, ¡las 24 horas del día y los 7 días de la semana! Ayudamos a consultores y líderes empresariales a descubrir conocimientos e ideas ocultos. Si no recibe la retroalimentación que necesita para tener éxito, Spark Chart es la solución.

ProQuo AI

proquoai.com

ProQuo AI es una plataforma de gestión de marca impulsada por IA donde los especialistas en marketing pueden generar su estrategia de marca, probar activos creativos y monitorear el desempeño de la marca, todo en tiempo real. ProQuo interactúa con los consumidores a diario y mide cómo se sienten realmente acerca de su marca, sus competidores y su categoría. La IA de ProQuo analiza los datos de cada una de estas interacciones, generando un plan de acción personalizado que garantiza que usted alcance el objetivo de su marca, ya sea convertir a los no usuarios, encontrar su espacio en blanco o aumentar su participación en el mercado. Cientos de marcas, incluidas Clorox, Harry's, Expedia, Tatcha y Keurig Dr Pepper, están utilizando ProQuo para crecer con certeza.

LogRocket

logrocket.com

Monitoreo frontend moderno y análisis de productos. LogRocket combina la reproducción de sesiones, la supervisión del rendimiento y el análisis de productos, lo que permite a los equipos de software crear la experiencia ideal de productos web y móviles.

Lucky Orange

luckyorange.com

Lucky Orange puede ayudarle a comprender por qué su sitio web recibe tráfico que no se convierte en ventas o clientes potenciales. Más de 450.000 sitios web de todo el mundo han confiado en nuestras herramientas de optimización de la tasa de conversión para obtener información sobre lo que hacen las personas en su sitio web. Aumente sus ventas y obtenga más información sobre los visitantes de su sitio web. Nuestras grabaciones de sesiones y mapas de calor dinámicos le permiten ver dónde las personas hicieron clic, se desplazaron y tocaron en su sitio web para ver qué les impide comprar. Profundice en el recorrido del visitante de una sola persona utilizando Segmentos optimizables para ver repeticiones de sesiones de visitantes frustrados o confundidos. Vea el panorama más amplio al observar una vista agregada de aquello con lo que las personas interactúan más (o menos) con Dynamic Heatmaps. Utilice un mapa de calor de desplazamiento para ver si las personas se desplazan lo suficiente hacia abajo en la página para ver sus llamados a la acción o si se van antes de que pueda convertirlos. Reduzca el abandono de carritos La poderosa combinación de chat en vivo y una vista en vivo de sus visitantes puede evitar carritos abandonados. Si ve que alguien tiene dificultades en tiempo real, puede utilizar el chat en vivo para ver si puede ayudarlo a encontrar lo que necesita o responder sus preguntas. La herramienta de anuncios de Lucky Orange le permite crear una ventana emergente que destaque una oportunidad de venta adicional, ofrezca un descuento o solicite una revisión del producto.

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak es una plataforma de investigación de UX lista para ayudarlo con cualquier desafío que le plantee. Si alguna vez se preguntó qué piensan y sienten sus usuarios con respecto a su sitio web, aplicación o prototipo, ya no tiene que adivinar más. Hay muchas herramientas disponibles a través de la plataforma UXtweak, incluidas pruebas complejas de sitios web, grabación de sesiones, clasificación de tarjetas, pruebas de árboles, pruebas móviles, pruebas de prototipos, pruebas de usabilidad competitiva y más. Estas herramientas le permiten examinar su sitio web desde la perspectiva de sus usuarios y determinar qué es más esencial para ellos. UXtweak es una herramienta increíblemente flexible que le permite probar no solo una o dos funciones de su sitio web, sino durante todo el ciclo de vida del sitio web, desde esbozar características específicas, crear prototipos, probar su producto terminado o probar su competencia. Con análisis mejorados que brindan una perspectiva profunda de su sitio web incluso para personas que no saben nada sobre UX, como las partes interesadas, todo se ha diseñado cuidadosamente para que sea lo más accesible posible para los participantes de la investigación y los directores del estudio. Además, brinda una excelente oportunidad para aquellos que deseen evaluar su sitio web en busca de problemas de usabilidad. Puede integrar una parte de nuestro código en su sitio web para que sus visitantes sepan que pueden ayudar a influir en el diseño de la forma en que quieren verlo. Para que los participantes de la investigación sepan que son valorados, también puede ofrecerles incentivos. También puede utilizar otras opciones para el reclutamiento de participantes del estudio, como un enlace para compartir con quien desee, o utilizar algunos de nuestros evaluadores, de más de 130 países, con más de 2000 características específicas que puede seleccionar para que sus pruebas sean lo más eficientes posible. UXtweak identifica problemas de usabilidad en su sitio web que quizás no conozca. Depende de usted repararlos como mejor le parezca. Las altas tasas de rebote, las altas tasas de abandono y las bajas tasas de conversión son indicaciones de que algo no está funcionando correctamente. Utilice UXtweak para identificar el problema, obtener comentarios del usuario y luego realizar ajustes en respuesta a los resultados.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro ofrece un software de encuestas en línea completo para ayudarlo a recopilar datos y realizar análisis cuantitativos y cualitativos con la misma herramienta. Su software fácil de usar incluye productos para la creación, distribución y análisis de encuestas, sondeos, pruebas y cuestionarios en línea. QuestionPro incluye más de 350 plantillas de encuestas gratuitas y más de 40 tipos de preguntas, más de 15 tipos de lógica y una amplia gama de informes de encuestas. Ofrece herramientas para llegar a los encuestados a través de correo electrónico, ventanas emergentes integradas, SMS, códigos QR y canales de redes sociales. Su aplicación móvil fuera de línea le permite recopilar datos de los participantes incluso en áreas con conectividad a Internet limitada o nula. Puede personalizar sus encuestas con temas, logotipos, colores y más personalizados. Sus temas personalizados y listos para usar le permiten crear encuestas de marca con su logotipo, colores, fuentes y más. El panel de informes en tiempo real ofrece una descripción general rápida del rendimiento de la encuesta, junto con funciones para profundizar más. Ofrece más de 40 informes de datos tanto cuantitativos como cualitativos, que se pueden exportar a formatos estándar como PDF, Word, SPSS y Excel. Las encuestas QuestionPro cumplen con las normas de seguridad y privacidad de datos como GDPR, ISO 27001, HIPAA y muchas más. Admite la integración con más de 20 aplicaciones de terceros, incluidos CRM, automatización de marketing y herramientas de productividad. ¡Lo mejor de todo es que su equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día para garantizar que su proyecto sea un éxito! Con más de 10 millones de usuarios en 100 países, ha proporcionado software de encuestas a empresas, instituciones académicas, pequeñas empresas e investigadores individuales de Fortune 100 durante más de 20 años. Pruebe la cuenta Essentials ahora. Es gratis de por vida, no requiere tarjeta de crédito y viene con más de 80 funciones: ¡las más altas en la industria del software de encuestas!

Customerly

customerly.io

Ofrezca a sus clientes el apoyo que merecen. Customerly hace que sea fácil continuar ofreciendo a sus clientes soporte de primer nivel mientras crece y escala su negocio.

Plerdy

plerdy.com

Plerdy CRO, SEO y herramientas de prueba A/B: un conjunto completo para impulsar la conversión, mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento de su tienda en línea. 🚀 Herramienta de prueba A/B Presentamos la herramienta de prueba A/B gratuita de Plerdy, meticulosamente diseñada para el comercio electrónico y las empresas en línea que buscan amplificar la experiencia del usuario y las conversiones. Configure, ejecute y analice fácilmente pruebas A/B para tomar decisiones basadas en datos. Sea testigo de los resultados en tiempo real y obtenga información útil para optimizar su sitio web. 🌟 Casos de uso: https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Libere todo el potencial de su sitio web con Plerdy. Desde el análisis de la fuente de tráfico, el seguimiento de la profundidad del desplazamiento hasta la identificación de los elementos más interactivos de su sitio y los problemas de usabilidad: Plerdy es su solución integral. 🔥 Mapas de calor Potencia tu estrategia con los mapas de calor dinámicos de Plerdy. Capture comportamientos de usuario en tiempo real, incluida la profundidad de desplazamiento, el desplazamiento del cursor, la selección de texto y más. Desglose los datos por fuentes de tráfico o dispositivos y tome decisiones informadas para mejorar la usabilidad y la participación. 💬 Formularios emergentes y NPS Aproveche los versátiles formularios emergentes de Plerdy para capturar comentarios, informar a los clientes o recopilar clientes potenciales. Con más de 25 opciones de personalización, adapte sus mensajes a segmentos de audiencia específicos y optimice la participación. 🔍 SEO ​​Checker Aumente su SEO sin impacto en la carga del sitio. SEO Checker de Plerdy proporciona análisis automatizados diarios, informes detallados e información basada en el algoritmo de índice de Google para dispositivos móviles primero para mejorar la visibilidad y el rendimiento de su sitio. 🎥 Repetición de sesión Profundice en los patrones de navegación del usuario con la repetición de sesión de Plerdy. Segmente las grabaciones por canales o dispositivos de tráfico, etiquete videos y descubra información oculta para optimizar el recorrido del usuario. 📊 Tasa de conversión y eventos Nunca te pierdas un evento con el seguimiento automatizado de Plerdy. Cree embudos de conversión, analice los puntos de abandono de los usuarios y optimice el recorrido para impulsar las conversiones. 💼 Rendimiento de ventas (seguimiento de comercio electrónico) Mejore su estrategia de comercio electrónico con los conocimientos sobre rendimiento de ventas de Plerdy. Analice las interacciones de los productos, descubra artículos de bajo rendimiento y adapte sus ofertas para maximizar las ventas y la rentabilidad. 🛠 Personalización e integración Plerdy es fácilmente personalizable y se integra perfectamente con su ecosistema existente, lo que garantiza un proceso de optimización fluido y eficiente. Embárquese en un viaje de optimizaciones perfectas y rendimiento elevado con Plerdy. Su camino hacia conversiones mejoradas, experiencia de usuario y SEO está a solo un clic de distancia. ¡Explore, experimente y sobresalga! ✨

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare va más allá del análisis tradicional para permitir una comprensión sin precedentes de la experiencia del cliente que transforma su negocio. Con tecnología intuitiva que revela el comportamiento, la intención y la actitud de todos y cada uno de los usuarios, permitimos a las empresas ofrecer experiencias más humanas rápidamente, al tiempo que garantizamos la privacidad y la accesibilidad. Esto da como resultado un crecimiento más rápido, una mayor agilidad y clientes más felices. Impulsamos la nueva experiencia digital, hecha más humana.

Wufoo

wufoo.com

Wufoo es una aplicación web que ayuda a cualquiera a crear y personalizar sorprendentes formularios en línea. Puede utilizar Wufoo para recopilar información de contacto, confirmaciones de asistencia, aplicaciones, archivos, pagos en línea y casi cualquier otra cosa. Wufoo se integra con cientos de otras herramientas para que puedas optimizar y automatizar los flujos de trabajo, ahorrándote un tiempo precioso. Y como hospedamos todo, todo lo que necesita es su navegador web y unos minutos para crear un formulario y comenzar a usarlo de inmediato. Regístrese gratis y comience a crear formularios hoy.

Heap

heap.io

Heap es la única plataforma de información digital que le brinda una comprensión completa de los viajes digitales de sus clientes, para que pueda mejorar rápidamente la conversión, la retención y el deleite del cliente. * Mejore la experiencia del cliente: identifique exactamente dónde los usuarios tienen dificultades y realice mejoras rápidamente en la experiencia del cliente, garantizando una experiencia de usuario intuitiva y agradable. * Acelere el tiempo de comercialización y optimice el impacto de los equipos de productos y negocios: en lugar de confiar únicamente en el instinto, aproveche los datos de participación digital para probar hipótesis y responder preguntas a medida que surjan. Con conocimientos basados ​​en datos, lleve con confianza al mercado nuevas funciones y experiencias. * Cree características y experiencias cada vez más valiosas: aproveche los datos para generar consenso sobre inversiones en ingeniería que puedan vincularse claramente a los resultados comerciales. * Comprenda el recorrido completo del usuario: con la reproducción nativa de la sesión, una base de datos completa y ciencia de datos automatizada, solo Heap puede generar la información que los equipos necesitan para ganar. Más de 8000 empresas utilizan Heap para impulsar el impacto empresarial ofreciendo mejores experiencias y mejores productos. Entre sus clientes se incluyen empresas de B2B SaaS, comercio electrónico y servicios financieros como Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual y e*Trade.

Assembly

joinassembly.com

Assembly es una plataforma de participación moderna impulsada por IA que agiliza el reconocimiento, las recompensas, la comunicación interna y la colaboración en toda la organización. Este centro único y conveniente ofrece soluciones de participación integrales y versátiles, que incluyen anuncios, asistentes de IA en el lugar de trabajo, concursos, encuestas y más. Assembly ofrece un amplio catálogo de recompensas, como tarjetas de regalo, obsequios personalizados, recompensas culturales y donaciones de caridad, fomentando una cultura en el lugar de trabajo donde los empleados se sienten valorados, apreciados y conectados. Los potentes análisis permiten a los gerentes obtener información sobre el sentimiento de la empresa, garantizando un entorno en el que los empleados se sientan escuchados y comprendidos. Reconozca a su equipo de manera significativa Alinee los valores fundamentales con el reconocimiento para fomentar la adopción diaria por parte del equipo. Mejore el reconocimiento con un amplio catálogo de recompensas que incluyen tarjetas de regalo, obsequios personalizados, recompensas culturales y donaciones benéficas. Automatice los hitos y el reconocimiento de aniversario Celebre el cumpleaños o aniversario de cada compañero de equipo con reconocimientos personalizados automatizados. Integración perfecta con Microsoft Teams y Slack Engage sin problemas donde ya trabajas, con integración segura y actualizaciones de datos en tiempo real. Ingrese datos una vez para una sincronización inmediata entre plataformas. Mejore el compromiso de los empleados Utilice actualizaciones del CEO y de los ejecutivos, varias encuestas a los empleados, controles semanales y encuestas de satisfacción para mejorar el compromiso. Optimice las comunicaciones internas Aproveche herramientas como plantillas AMA, fuentes de noticias, plantillas de ayuda, fuentes grupales, rompehielos, gestión de ideas, wikis internos y herramientas de reuniones para mejorar los flujos de trabajo de comunicación. Aumente la productividad del equipo Utilice resúmenes diarios, agendas, notas de reuniones, comentarios sobre productos, listas de ganadores y un CRM de ventas liviano para aumentar la productividad. Simplifique los recursos humanos y la contratación Implemente encuestas para los beneficios de los empleados, entrevistas de salida, puntuaciones eNPS, referencias internas, preguntas de entrevistas y comentarios de los nuevos empleados, junto con el seguimiento del tiempo de los contratistas y otras plantillas de recursos humanos.

Silktide

silktide.com

Silktide le brinda todo lo que necesita para mejorar su sitio web, con pruebas de accesibilidad automatizadas, optimización de contenido y marketing digital en una sola plataforma. Miles de clientes utilizan Silktide para analizar decenas de millones de sitios web cada año. Cubrimos casi todos los aspectos de su presencia web, incluido el contenido, la accesibilidad, el marketing, los dispositivos móviles, la velocidad y el cumplimiento legal. Visite nuestro sitio web para ver una demostración de la plataforma en vivo.

Gallup

gallup.com

Libere todo el potencial de su gente y su organización. Ayudamos a los líderes a mejorar las estrategias de sus empleados y clientes a través de análisis, asesoramiento y aprendizaje.

Vevox

vevox.com

Vevox es una plataforma de encuestas en tiempo real y preguntas y respuestas anónimas para la participación de los empleados. Calificado como el número 1 por nuestros usuarios en Trustpilot, G2 y Capterra, Vevox hace que las reuniones virtuales e híbridas sean imperdibles al brindarles a los participantes, dondequiera que se encuentren, la oportunidad de tener la misma voz. Los participantes pueden interactuar libremente utilizando la aplicación Vevox para responder encuestas o contribuir a preguntas y respuestas a través de sus teléfonos inteligentes o computadoras portátiles. Darle voz a su personal y escuchar sus comentarios nunca ha sido tan fácil. ¿Qué lo hace tan bueno? Vevox es la tecnología de participación de los empleados más intuitiva que existe, con funciones fáciles de usar que se han perfeccionado en asociación con clientes como usted. Los usuarios de Vevox dicen que sus reuniones de comunicaciones híbridas se han transformado. Comenzar es rápido y fácil y la plataforma puede ejecutarse de forma independiente como una herramienta independiente o integrarse perfectamente con su tecnología de reuniones existente, incluidas Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint y otras tecnologías, ofreciendo una solución integral para realizar reuniones híbridas exitosas y atractivas. . Haga que sus reuniones sean más interactivas, democráticas y ¡más divertidas!

ProProfs

proprofs.com

ProProfs es un proveedor líder de software SaaS diseñado para crear empleados más inteligentes y clientes más felices. Con un conjunto completo de herramientas, que incluye Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM y más, ProProfs permite a las organizaciones mejorar el aprendizaje, optimizar el soporte e impulsar la satisfacción del cliente. Comprometido con una misión de 100 años de complacer al cliente, ProProfs presta servicios a más de 15 millones de usuarios en más de 150 países. Los productos ProProfs incluyen: - Creador de entrenamiento - Creador de cuestionarios - Creador de encuestas - Perspectivas de Qualaroo - Chat en vivo - Mesa de ayuda - Base de conocimientos - Gestión de proyectos - Ventanas emergentes de Picreel - BIGContactos CRM - Seminario webNinja - CursoNinja Las herramientas ProProfs Smart son utilizadas por muchas empresas Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco y Dell, y usuarios de institutos educativos líderes como Phoenix, Harvard y Yale. El sitio alberga más de un millón de contenidos en más de 70 idiomas. Es una plataforma líder de evaluación y capacitación en línea con la biblioteca de pruebas y cuestionarios profesionales más grande del mundo.

eMarketeer

emarketeer.com

¡eMarketeer es su plataforma de automatización de marketing todo en uno! Fácil de usar pero increíblemente potente. En nuestra plataforma encontrarás herramientas para Automatización de marketing Email marketing Gestión de eventos Encuestas y evaluaciones Landing pages Aplicaciones móviles Marketing móvil

User Interviews

userinterviews.com

Las entrevistas con usuarios ayudan a los equipos a tomar mejores decisiones comerciales y de productos al hacer que la investigación de los usuarios sea más fácil, rápida y divertida. Los investigadores quieren dedicar más tiempo a la investigación, y los ayudamos a hacerlo con herramientas de reclutamiento y gestión de participantes para equipos de cualquier tamaño o presupuesto.

Verint

verint.com

Verint ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo a construir relaciones duraderas con los clientes conectando trabajo, datos y experiencias en toda la empresa. Con este enfoque, las marcas pueden navegar y prosperar mientras se adaptan al futuro del trabajo, eliminar las ineficiencias creadas por los silos organizacionales y de datos, y ofrecer consistentemente experiencias diferenciadas a escala en cada interacción. Las soluciones de Verint ayudan a las marcas a cerrar la brecha creada cuando carecen de los recursos necesarios para ofrecer experiencias que satisfagan las expectativas de los clientes. Cerrar esta brecha de capacidad de compromiso™ les ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes e impulsar resultados comerciales reales. La plataforma de participación del cliente de Verint se basa en los últimos avances en inteligencia artificial y análisis, integración abierta y la ciencia de la participación del cliente para satisfacer las crecientes y cambiantes interacciones y demandas de los consumidores. Ayudan a sus clientes a generar un valor aún mayor de sus inversiones en tecnología trabajando en estrecha colaboración con un amplio ecosistema de soluciones y socios. Con Verint, las marcas finalmente pueden desbloquear el potencial de la participación del cliente en todas las áreas del negocio para ofrecer experiencias consistentemente diferenciadas a sus clientes y empleados, y hacerlo a escala para lograr resultados comerciales tangibles. Presencia Global • Con sede en Melville, Nueva York, y más de 40 oficinas en todo el mundo • Desarrollado por 4500 profesionales dedicados y una red global de socios Cerrar la brecha de capacidad de participación Hoy en día, las marcas enfrentan el desafío de brindar experiencias de calidad a los clientes a través de docenas de canales de participación, cientos de recorridos de clientes y millones de interacciones, todo con el mismo equipo y recursos. Esto da como resultado una brecha en la capacidad de participación. Las soluciones de Verint están especialmente orientadas a cerrar esta brecha.

FormAssembly

formassembly.com

FormAssembly transforma la forma en que las organizaciones recopilan, conectan y protegen datos. * Recopilar: simplifique la recopilación de datos en entornos complejos con un creador de formularios intuitivo y sin código. * Conectar: ​​automatice flujos de trabajo de varias etapas y una integración perfecta con sistemas críticos para el negocio, incluidos Salesforce, Google y Microsoft. * Proteger: proteja los datos confidenciales y garantice el cumplimiento de los mejores estándares operativos y sólidas funciones de seguridad.

Respondent Participant

respondent.io

Un mercado en tiempo real para buscar y programar entrevistas de investigación con cualquier persona, en cualquier parte del mundo. Una forma poderosa de realizar investigaciones de ventas, investigaciones competitivas, identificar problemas, identificar necesidades, alcanzar la adecuación del producto al mercado y adelantarse al resto.

SOCi

meetsoci.com

SOCi es la nube de CoMarketing líder para empresas con múltiples ubicaciones. Capacitamos a empresas como Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon y Ford para que automaticen y escalen sus esfuerzos de marketing en todas las ubicaciones y canales digitales de una manera dirigida a la marca, perfeccionada localmente y conectada a los datos. Mediante el uso de la mejor IA generativa y el aprendizaje automático de su clase, la plataforma SOCi Genius proporciona a las empresas de múltiples ubicaciones información y recomendaciones prácticas mientras automatiza sus flujos de trabajo más importantes a escala. Con SOCi, las empresas pueden fortalecer su presencia digital en las búsquedas locales y en las páginas sociales, al tiempo que protegen su reputación en línea, impulsando una mejor participación del cliente y resultados líderes en el mercado. La tecnología de plataforma centralizada y escalable de SOCi proporciona todas las herramientas necesarias para que las empresas multifamiliares y con múltiples ubicaciones administren sus esfuerzos de marketing localizados, que incluyen: Panel intuitivo: al iniciar sesión en SOCi, los usuarios son recibidos con un panel de alto nivel, pero completo y fácil de leer, que destaca análisis, rendimiento del contenido en todas las ubicaciones que utilizan SOCi, conversaciones y comentarios que necesitan atención, revisiones recientes y más. * Listados: lleve la visibilidad de su búsqueda local a nuevas alturas al garantizar información precisa y consistente en cientos o miles de listados de empresas. * Escucha: descubra y cree una estrategia de contenido auténtica, perfiles de audiencia enriquecidos y demuestre el retorno de la inversión de su estrategia de campaña con Escucha. Escuche a sus competidores, cree análisis de sentimientos y contenido generado por el usuario, todo desde SOCi. * Localizador/páginas locales: ofrezca un recorrido del consumidor localizado y de marca, desde el conocimiento hasta la conversión, a través de miles de páginas optimizadas para búsqueda. * Reseñas: coordine respuestas coherentes con la marca a las reseñas, realice un seguimiento del sentimiento de las reseñas y supervise los conocimientos de reputación competitiva para transformar su reputación en todas partes. * Social: permitir que los equipos empresariales y locales brinden respuestas de marca a interacciones sociales y publiquen contenido social de alto rendimiento con flujos de trabajo optimizados en múltiples ubicaciones. * Encuestas: retenga y haga crecer a sus clientes solicitando y gestionando proactivamente los comentarios de los clientes con la solución de encuestas más poderosa para los especialistas en marketing local. * Anuncios: permite a los especialistas en marketing de múltiples ubicaciones administrar de manera efectiva campañas de publicidad social localizadas y publicaciones mejoradas en cientos o miles de ubicaciones. * SmartBot: impulse la participación en tiempo real y genere clientes potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todas las ubicaciones con chatbots automatizados en cuentas de Facebook Messenger y Google Business Messages, capacidades de SMS. Cree fácilmente temas localizados a escala en minutos y comience a capturar información del cliente y nunca pierda un cliente potencial. * Información e informes: descubra qué ubicaciones están funcionando y cuáles no y aproveche esta información para impulsar su estrategia de marketing localizado. Personalice informes atractivos y muy visuales con múltiples opciones de entrega. SOCi Go (aplicación móvil): la misma plataforma SOCi principal que te encanta, ahora en dispositivos móviles. Publique contenido, responda a los clientes y reciba notificaciones en cualquier dispositivo móvil, en cualquier momento. SOCi sirve como infraestructura en la que se gestionan decenas de miles de páginas locales. SOCi está completamente integrado con las principales redes de búsqueda, redes sociales y gestión de reputación, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp y más.

Polly

polly.ai

Capture comentarios instantáneos sobre Slack, MS Teams, Zoom y Google Meet con Polly. ¡Ayuda a equipos de todos los tamaños a tomar decisiones más inteligentes basadas en datos al instante! Creemos en un mundo donde cada voz tiene el poder de transformar el trabajo y nuestro objetivo es hacer que se escuchen. Más del 40 % de las empresas Fortune 100 utilizan Polly, lo que empodera a sus equipos en todo el mundo y, al mismo tiempo, impulsa un compromiso más profundo a través de nuestras herramientas de retroalimentación en tiempo real: preguntas y respuestas, encuestas de preguntas únicas y múltiples, plantillas, rompehielos, trivias y más. Polly le brinda una tasa de respuesta 10 veces mejor y más rápida que el correo electrónico, ya que ofrece no solo una experiencia nativa en la aplicación sino también votación a través de la web. Con más de 20 millones de encuestas enviadas y 1 millón de usuarios activos mensuales, Polly te conecta con tu equipo en los espacios donde se trabaja: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet y reuniones virtuales.

Jebbit

jebbit.com

La plataforma de experiencia empresarial de Jebbit permite a las marcas crear hermosas experiencias interactivas que capturan datos de terceros a escala en todos los canales. Desde recomendaciones de productos y cuestionarios de personalidad hasta trivias, lookbooks que se pueden comprar, mejores encuestas, sondeos, formularios y más, las experiencias Jebbit generan una mayor participación porque superan las expectativas de los consumidores y ofrecen valor genuino a cambio de información relevante sobre sus preferencias, intereses, estilos de vida y intenciones. Estos datos de parte cero declarados por el consumidor son la máxima ventaja competitiva para las marcas e impulsan un retorno de la inversión tangible en cada etapa del ciclo de vida del cliente. Los clientes de Jebbit, incluidos: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, la NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, la NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide y más utilizan la plataforma de software Jebbit para crear mejores experiencias de consumo que impulsen la industria. -Liderar la participación, recopilar un gran volumen de datos de terceros, adquirir clientes potenciales enriquecidos, generar más conversiones en línea y aumentar la lealtad y el LTV.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace existe para hacer que el software funcione perfectamente. Nuestra plataforma combina una observabilidad amplia y profunda y la seguridad de las aplicaciones en tiempo de ejecución continua con AIOps avanzados para brindar respuestas y automatización inteligente a partir de los datos. Esto permite a los innovadores modernizar y automatizar las operaciones en la nube, entregar software de forma más rápida y segura y garantizar experiencias digitales impecables.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencia omnicanal de principio a fin que combina herramientas de experiencia del cliente y experiencia del empleado, como NPS, sin conexión, chat, clásico y encuestas de 360°, que son móviles, muy atractivas y fáciles de usar. La interfaz de usuario conversacional permite que sus encuestas brinden una experiencia similar a la de un chat y aumenta las tasas de finalización de encuestas en un sorprendente 40 %. Sus características clave incluyen: * Encuestas tipo chat que cambian de conversaciones estáticas a dinámicas. * Encuestas clásicas que hacen una pregunta a la vez. * Encuestas sin conexión que le permiten recopilar comentarios incluso desde los lugares más remotos, sin necesidad de Internet. * Aplicación de encuestas sin conexión que sirve como quiosco para la recopilación de datos sin conexión. * Encuestas NPS para medir el sentimiento del cliente con una sola pregunta. * NPS Word Cloud y análisis de sentimientos para obtener una visión profunda de los sentimientos de los clientes. * Evaluaciones de 360° para evaluar el desempeño de los empleados en diversas competencias y crear planes de desarrollo personal. * Encuestas multilingües para traducir tus encuestas a los idiomas de tu elección. * Amplia gama de tipos de preguntas para recopilar una variedad de datos de los encuestados. * Panel de control sin clics y filtros de informes altamente avanzados para generar informes detallados. * Gestión de usuarios eficiente para optimizar su flujo de trabajo. * Etiquetado blanco para personalizar cada elemento de su encuesta. * Subcuentas para administrar encuestas de forma independiente en una cuenta principal. * Inicio de sesión único para iniciar sesión en nuestra plataforma con un solo clic. * Restricción de IP para restringir el acceso a la cuenta solo a ubicaciones y redes confiables. * Automatización de encuestas con modo recurrente para medir el pulso de los clientes o empleados a intervalos regulares. * Compartir encuestas a través de una gran cantidad de canales con las opciones para compartir más sencillas. * Integraciones eficientes para evitar la molestia de utilizar múltiples software. * CSS personalizado para agregar su toque personal a cada encuesta. * Flujos de trabajo para automatizar tareas recurrentes y aumentar la eficiencia de las acciones.

BlueSnap

bluesnap.com

La plataforma Armatic mejora el poder de su software de contabilidad/ERP existente y su sistema CRM existente con automatización del flujo de trabajo, potente inteligencia empresarial y funcionalidad de comunicaciones entre departamentos totalmente integrada para automatizar tareas en finanzas, ventas, soporte, recursos humanos y operaciones. 1. Automatización de finanzas y facturación (AR, AP, facturas, suscripciones, pagos): los cobros de AR totalmente automatizados reducen drásticamente el tiempo de pago (DSO). Nuestro motor de reglas avanzadas entrega automáticamente el mensaje correcto en el momento adecuado, lo que garantiza la mayor probabilidad de pago y, al mismo tiempo, permite una comunicación rápida y eficiente con el cliente. Nunca deje sin contabilizar el pago de otro proveedor, asigne facturas de proveedores para su revisión y aprobación. Aproveche nuestro motor de aprobación y automatización del flujo de trabajo para enrutar todas sus facturas para pagos optimizados. Habilite suscripción/facturación recurrente, facturación progresiva, creación de facturas, pagos automáticos, planes de pago, cargos por pagos atrasados, cupones, facturación en línea y portales interactivos para clientes, todo integrado y sincronizado con sus sistemas actuales de contabilidad y CRM. La tokenización de pagos y la recuperación automatizada de pagos fallidos garantizan que no se pierda ningún pago y que todos los datos estén seguros. 2. Automatización de ventas y éxito (QTC, CPQ, NPS, eSign): automatice cotizaciones para clientes potenciales, controle sus precios y cierre acuerdos más rápido con nuestras funciones QTC y CPQ. Todo, desde crear una cotización hasta cobrar efectivo a los clientes. Capacite a su equipo de ventas y éxito para manejar el proceso QTC y eliminar los cuellos de botella departamentales. No más dudas, deje que su equipo de ventas se encargue de todos los aspectos de la creación de nuevos contratos dentro de un marco claramente definido, desde la cotización hasta la firma electrónica y el pago. Comparta todos los datos históricos de comunicación, archivos, documentos, facturas y contratos con todo su equipo desde el administrador de clientes. Utilice el centro de contacto integrado de Armatic para comunicarse con sus clientes. Aproveche el motor Armatic Net Promoter Score para unirse a empresas que han crecido dos veces más rápido que la competencia. Capacite a sus equipos para tomar mejores decisiones respaldadas por los comentarios de los clientes. 3. Automatización del capital humano (eNPS, defensa de los empleados, contratos, registros electrónicos): mida y mejore la satisfacción de sus empleados con el NPS de los empleados de Armatic. Cree circuitos de retroalimentación de comunicación con sus empleados para impulsar la lealtad y el compromiso de los empleados. Amplíe el alcance social de su empresa con Employee Advocacy. Aproveche las redes sociales de sus empleados, brindándoles una manera fácil de compartir información aprobada de la empresa. Las publicaciones sociales de su empresa llegan a una magnitud de prospectos y posibles nuevas contrataciones. Proporcione a su equipo de recursos humanos y a los gerentes de su organización una solución para firmar electrónicamente, almacenar y administrar de forma segura todos los contratos de los empleados. Comparta todos los datos históricos de comunicación, archivos, documentos, contratos de empleados y acuerdos de confidencialidad con todo su equipo. El administrador de contactos de empleados de Armatic brinda a su equipo acceso fácil e instantáneo a toda la información relevante de los empleados, incluidos datos de comunicación, contratos y notas relacionadas con recursos humanos.

VWO

vwo.com

Ejecutar un programa de experimentación es complicado. Ya sea que su objetivo sea aumentar la conversión del sitio web o mejorar la experiencia del usuario, hay mucho que debe hacer para hacerlo bien. Es por eso que miles de marcas empresariales líderes en el mundo, como WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp y otras, recurren a VWO para ejecutar y escalar su experimentación digital. VWO es la plataforma de optimización de conversión y pruebas web líder en el mundo que permite a las empresas en crecimiento optimizar su experiencia web en computadoras de escritorio, dispositivos móviles y otros dispositivos, para brindar una experiencia única. Recopilar información de los usuarios, priorizar hipótesis, planificar una hoja de ruta, realizar pruebas, analizar resultados: VWO le permite cubrir los 9 metros completos. VWO está cuidadosamente diseñado para facilitar la experimentación. Puede iniciar una prueba en cuestión de minutos sin ayuda de TI. Con certificaciones que incluyen BS e ISO, VWO cumple totalmente con el RGPD y proporciona una seguridad sólida por diseño y por defecto. Con soporte líder en la industria las 24 horas, los 7 días de la semana y una tasa de satisfacción del cliente del 98 %, atendiendo mil millones de solicitudes por día y garantizando un tiempo de actividad del 100 %: ¡VVO está diseñado para empresas! La base global de clientes de VWO incluye marcas como Vodafone, Samsung, Toyota y eBay y ha ayudado a más de 4.500 marcas en todo el mundo a realizar más de 600.000 experimentos hasta la fecha.

Field Agent

fieldagent.net

Field Agent B2B MarketPlace conecta marcas, minoristas y agencias con clientes de todo el país y de todo el mundo para ayudarle a ganar en el comercio minorista. Nuestro conjunto de productos de éxito minorista rápidos y asequibles ofrece a los clientes una clara ventaja a la hora de atender a los compradores, superar a los competidores y realizar ventas.

Omniconvert

omniconvert.com

Omniconvert Explore es una herramienta de experimentación avanzada que utilizan principalmente agencias, equipos de desarrollo y productos que desean lanzar experimentos avanzados, pero también especialistas en marketing que cuentan con una ayuda mínima del departamento de TI. Nos destacamos: realmente nos preocupamos por nuestros clientes, haciendo un esfuerzo adicional en términos de soporte y entrega adicional, ya que también contamos con equipos de experimentación internos, CRO y expertos en datos a su servicio. Capacidades: Pruebas A/B: cree experimentos utilizando uno de los motores de segmentación avanzados del mercado, con 41 puntos de datos: comportamiento del sitio web, fuente de tráfico, datos de CRM, GTM, API meteorológica, etc. Informes avanzados: > Estadísticas bayesianas y frecuentes > Filtre los resultados por objetivos específicos > Conversiones asistidas o distribución lineal > Vista acumulativa > Comparta solo lo que importa con su equipo: informe en pdf > Realice un seguimiento de cualquier evento Encuestas en el sitio: > Activadas como ventanas emergentes o widgets > En desplazamiento, en carga, Activadores al salir > Ramificación lógica > Elección múltiple, elección única, cuadrícula, NPS, CSAT, etc. > Comportamiento de segmentación > Captura de clientes potenciales > Superposiciones de informes avanzados > Activar varias creatividades > Generador de creatividades > Al salir/cargar/en- desplazarse Integraciones: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra