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Unanet CRM es una solución de gestión de relaciones con el cliente basada en proyectos diseñada específicamente para arquitectura, ingeniería, construcción (AEC), contratación gubernamental y organizaciones de servicios profesionales. Integra datos entre equipos para ofrecer información procesable, ayudando a las empresas a administrar y priorizar oportunidades, rastrear las tuberías de ventas y alinear los contratos con sus operaciones principales. La plataforma admite la gestión de oportunidades al permitir a los usuarios importar automáticamente las solicitudes y los archivos adjuntos de múltiples fuentes gubernamentales e industriales, facilitando la búsqueda, la puntuación y la asignación de oportunidades eficientes para el personal de ventas. Las características clave incluyen la integración de datos con aplicaciones móviles y de Outlook, inteligencia automatizada sobre oportunidades a través del sistema de Govintel Unanet y herramientas para la visualización de tuberías y el pronóstico de ingresos. Unanet CRM también enfatiza el cumplimiento y la seguridad, operando su propio entorno moderado de FedRamp para garantizar la continuidad del servicio, la respuesta rápida de incidentes y los procesos de auditoría simplificados. Este enfoque ofrece a las organizaciones flexibilidad y control en su arquitectura CRM al tiempo que respalda los requisitos reglamentarios. Al centrarse en la accesibilidad y la colaboración de datos en tiempo real, Unanet CRM ayuda a las organizaciones a impulsar la toma de decisiones informadas y la eficiencia operativa sin complejidad innecesaria. La plataforma es utilizada por miles de organizaciones basadas en proyectos para comprender mejor sus recursos, optimizar las estrategias de licitación y administrar las relaciones con los clientes dentro de un sistema unificado creado para las industrias centradas en el proyecto.
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