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Thatch es una plataforma digital integral diseñada para racionalizar y modernizar las comunicaciones fuera de línea para las empresas. Consolida varios canales de comunicación, incluidos el correo, el teléfono, el fax y el correo electrónico, en un solo centro fácil de usar. Este enfoque centralizado ayuda a las organizaciones a administrar sus comunicaciones de manera más eficiente, reduciendo el tiempo y el esfuerzo gastado en tareas manuales como escanear el correo o administrar registros de teléfonos.
Las características clave de Thatch incluyen un buzón virtual, que permite a los usuarios acceder y administrar su correo digitalmente desde cualquier lugar. La plataforma también integra servicios de teléfono y SMS, lo que permite una comunicación perfecta en diferentes canales. Además, Thatch ofrece servicios de fax, lo que permite a los usuarios enviar y recibir faxes directamente desde su centro digital. Para el correo físico, la aplicación proporciona una función de correo saliente que permite a los usuarios enviar cartas físicas directamente desde su navegador, eliminando la necesidad de viajes a la oficina de correos.
El enfoque de Thatch en la seguridad y el cumplimiento es particularmente beneficioso para las industrias reguladas. Proporciona protección de datos robusta y mantiene una pista de auditoría detallada, asegurando que todas las comunicaciones sean rastreadas y fácilmente recuperables para auditorías. Esta característica es crucial para mantener el cumplimiento de los estándares y regulaciones de la industria. En general, Thatch ayuda a las empresas a mejorar su eficiencia operativa, reducir los costos y mejorar la gestión de la comunicación en múltiples plataformas.
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