TEx está diseñado para proporcionar transacciones transfronterizas fluidas con una buena relación calidad-precio, sin costos ocultos. Desde sus inicios, su visión ha sido garantizar que todas las remesas se sientan como transacciones cotidianas, eliminando las tradicionalmente altas tarifas de transferencia que cobran los bancos.
TEx comprende las emociones detrás de cada remesa, especialmente aquellas enviadas a sus seres queridos. Cómo se sienten los clientes después de cada transacción es una prioridad clave. Como resultado, considera no sólo factores cuantitativos sino también aspectos cualitativos para ofrecer una experiencia de remesas más reflexiva y centrada en las personas.
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