El software de gestión del ciclo de ingresos (RCM) integra los aspectos comerciales y clínicos de una práctica de atención médica mediante la automatización de tareas administrativas, extrayendo datos de EHR y otros sistemas de información hospitalaria, y organizando los procesos RCM existentes. Esto ayuda a optimizar y simplificar las operaciones financieras generales dentro de una organización de atención médica. El software RCM es integral, combinando características que generalmente se encuentran en el software de facturación médica, el software de gestión de reclamos de atención médica, el software de acreditación, el software de gestión de prácticas y las herramientas de participación del paciente. Algunas soluciones RCM también incluyen capacidades de análisis de datos y recursos de capacitación de empleados. Los usuarios clave del software RCM incluyen médicos, profesionales de la salud, pacientes y pagadores.